主頁（http://www.130131.com）：“三臺(tái)合一”指揮調(diào)度系統(tǒng)改造的實(shí)踐與思考(4) 3.3.4.4、出動(dòng)方案編制 根據(jù)燃燒物的類型，火災(zāi)等級(jí)和火災(zāi)地點(diǎn)周圍的消防警力當(dāng)前狀況、地理環(huán)境、氣象等相關(guān)因素的綜合考慮，制定第一出動(dòng)出車方案，出動(dòng)方案可以分成常規(guī)派車、方案派車、預(yù)案派車。 常規(guī)派車就是接警員根據(jù)報(bào)警人描述以及自己的經(jīng)驗(yàn)判斷火災(zāi)情況，人工進(jìn)行派車。 方案派車是在接警信息處理完畢后，根據(jù)系統(tǒng)知識(shí)庫自動(dòng)智能生成。如：對(duì)于一般單位，根據(jù)燃燒物類型，火災(zāi)等級(jí)，火場位置等決定派哪些車。 預(yù)案派車就是對(duì)于重點(diǎn)單位，系統(tǒng)能夠性自動(dòng)調(diào)出事先準(zhǔn)備的重點(diǎn)單位滅火預(yù)案，并根據(jù)火場附近的消防力量分布情況，自動(dòng)決定派哪些車到現(xiàn)場； 系統(tǒng)既能夠串行派車（一次派一個(gè)中隊(duì)出動(dòng)），也能夠并行派車（同時(shí)派多個(gè)中隊(duì)出動(dòng)）。 系統(tǒng)可聯(lián)動(dòng)GIS系統(tǒng)通過拓?fù)溆?jì)算確定中隊(duì)和車輛到案發(fā)地點(diǎn)的路途遠(yuǎn)近，對(duì)中隊(duì)和車輛排序，并實(shí)現(xiàn)最佳行車路線的選定。并在出車單上打印案發(fā)地周圍的電子地圖，附最佳行車線路及案發(fā)地周圍的消防水源等設(shè)施位置。 3.3.4.5、消防派車預(yù)案 指揮決策，調(diào)度功能（出動(dòng)命令下達(dá)） 在確定派車方案以后，立即向消防中隊(duì)下達(dá)出動(dòng)指令，啟動(dòng)中隊(duì)的聯(lián)動(dòng)裝置。下達(dá)的命令信息包括火災(zāi)地點(diǎn)、該地點(diǎn)的消防資源情況、火災(zāi)類型、火勢(shì)大小、火災(zāi)等級(jí)、出動(dòng)方案等。 出動(dòng)命令通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)出后，必須收到對(duì)方計(jì)算機(jī)收到信息的確認(rèn)后方認(rèn)為命令確已發(fā)出。若派車命令發(fā)送失敗，系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)告警。 化學(xué)、爆炸等危險(xiǎn)品的聯(lián)動(dòng)提示：若燃燒對(duì)象為化學(xué)、爆炸品，自動(dòng)在輔助信息屏上顯示該物品的相關(guān)資料、處置方法和注意事項(xiàng)。 增援調(diào)度：處警員可在案件形勢(shì)發(fā)生變化時(shí)，進(jìn)行后續(xù)調(diào)度，增派應(yīng)援車輛。應(yīng)援出車方案的制定可以使用與第一出動(dòng)出車方案相同的方法，還可使用“備用方案”進(jìn)行制作，“備用方案”是班長臺(tái)為可能惡化的案件預(yù)先制作的應(yīng)援調(diào)度派車方案。 3.3.4.6、滅火作戰(zhàn)記錄功能 在接處警處理結(jié)束時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)檢查各接警應(yīng)詢項(xiàng)目是否填寫，并作出提示；為了更好的標(biāo)志各起火災(zāi)，系統(tǒng)自動(dòng)生成每起火災(zāi)的流水號(hào)，作為火災(zāi)的唯一標(biāo)識(shí)，系統(tǒng)能夠根據(jù)該標(biāo)識(shí)對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分類、統(tǒng)計(jì)。 在接處警處理結(jié)束后，系統(tǒng)自動(dòng)將該起火警的報(bào)警時(shí)間、報(bào)警人、火警地點(diǎn)、火災(zāi)類型、燃燒物結(jié)構(gòu)、火災(zāi)等級(jí)、報(bào)警錄音、處理情況、出動(dòng)方案、出動(dòng)指令、指令下達(dá)時(shí)間、指令下達(dá)錄音、到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間、火災(zāi)撲救的情況報(bào)告、火災(zāi)撲滅時(shí)間、相關(guān)聯(lián)動(dòng)單位聯(lián)系的情況（聯(lián)系時(shí)間、結(jié)果等），以及火災(zāi)撲救情況總結(jié)、匯報(bào)、損失情況、人員傷亡情況等災(zāi)后情況的總結(jié)記錄一起存入滅火作戰(zhàn)數(shù)據(jù)庫；數(shù)據(jù)信息一部分由系統(tǒng)自動(dòng)記錄，一部分由接處警員通過人工手動(dòng)輸入。 系統(tǒng)顯示當(dāng)前和待辦（待審）案件列表，可查看各案件的相關(guān)信息，并可進(jìn)行以下維護(hù)管理操作： 1）合并案件：若處警員判斷當(dāng)前正在處理的幾起案件為同一案件，可將這幾起案件合并,并關(guān)聯(lián)相關(guān)信息。 2) 立案預(yù)警：根據(jù)報(bào)警人所報(bào)案件的性質(zhì)，進(jìn)行不同類型案件的立案（火災(zāi)、搶險(xiǎn)救援、社會(huì)救助），并向主管中隊(duì)發(fā)送預(yù)警信息。 3)處警單立案：接處警臺(tái)接收到接警臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)的或綜合處警臺(tái)的處警指令后，向發(fā)送方確認(rèn)已接收，并能自動(dòng)提取警情信息，立案存檔，并向中隊(duì)發(fā)預(yù)警信息。若此案件110也同時(shí)立案處理，系統(tǒng)應(yīng)給予提示。 4) 后補(bǔ)案件功能：手工產(chǎn)生一張接警單，在后補(bǔ)案件時(shí)，應(yīng)不影響電話接警。 5) 結(jié)案：將當(dāng)前案件轉(zhuǎn)為待審案件，系統(tǒng)可根據(jù)報(bào)警信息、出車信息、無線通話信息、案件狀態(tài)信息自動(dòng)生成一些處置紀(jì)錄。 6) 類型轉(zhuǎn)換：將當(dāng)前或待審案件在三種類型（火災(zāi)、搶險(xiǎn)救援、社會(huì)救助）之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換。 7) 虛實(shí)警轉(zhuǎn)換：將當(dāng)前或待審案件從實(shí)警轉(zhuǎn)為虛警或從虛警轉(zhuǎn)為實(shí)警。當(dāng)前案件只有當(dāng)沒有正在處警的車輛時(shí)才可設(shè)為虛警。 8) 下發(fā)中隊(duì)／強(qiáng)制取回：將待審案件下發(fā)到中隊(duì)，填報(bào)單位情況、事故情況、參戰(zhàn)人員情況等信息，再由中隊(duì)上報(bào)返回填報(bào)的信息。下發(fā)填報(bào)的案件也可在中隊(duì)返回前強(qiáng)制取回。 9) 歸檔: 將待審案件轉(zhuǎn)入歸檔庫，已歸檔的案件也可從歸檔庫中取回重審。 10) 信息導(dǎo)出：可將案件檔案信息按指定格式導(dǎo)出到外部文件中。 11) 后補(bǔ)案件功能。 3.3.4.7、其他功能 1) 電話回?fù)埽涸谔幚砘虿樵儼讣畔⒌倪^程中，呼叫當(dāng)前案件的相關(guān)人員（如報(bào)警人、接警員等）。 2) 錄音查聽：在處理或查詢案件信息的過程中，查聽案件相關(guān)的通話錄音。也可查聽未立案的報(bào)警電話。 3）業(yè)務(wù)監(jiān)控： 當(dāng)前報(bào)警排隊(duì)電話顯示，電話呼入及接聽統(tǒng)計(jì)。顯示接處警臺(tái)坐席狀態(tài)監(jiān)控，并可對(duì)正在通話的消防坐席進(jìn)行監(jiān)聽和插入。 4）業(yè)務(wù)管理 氣象信息發(fā)布：向中心所有操作臺(tái)和中隊(duì)發(fā)送氣象信息，包括天氣情況、風(fēng)力、風(fēng)向、溫度、降水概率、相對(duì)濕度、火險(xiǎn)等級(jí)等；通知通告：向所有或部分中隊(duì)發(fā)送通知，并抄送到主管支隊(duì)，可查看各中隊(duì)的接收確認(rèn)反饋紀(jì)錄。即時(shí)信息發(fā)布：向中心所有或部分操作臺(tái)發(fā)送信息公告；值班日志：紀(jì)錄、顯示當(dāng)天值班的要事；值班表：設(shè)置今后一段時(shí)間內(nèi)各部門的人員值班情況，界面每天自動(dòng)更新當(dāng)天值班表的顯示；中隊(duì)查勤：可定時(shí)或手工向中隊(duì)處警臺(tái)發(fā)送查勤消息，檢查中隊(duì)值班人員是否在場。 5）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)維護(hù) 消防力量管理：維護(hù)消防局各中隊(duì)和作戰(zhàn)車輛的信息；設(shè)置處理對(duì)象的出車力量對(duì)照表；重點(diǎn)單位信息維護(hù)；化學(xué)危險(xiǎn)品、爆炸品信息及處置方案維護(hù)；消防文獻(xiàn)信息維護(hù)。 3.3.5、三級(jí)無線調(diào)度體系 中山市公安消防支隊(duì)三級(jí)無線通信網(wǎng)絡(luò)由支隊(duì)級(jí)、大隊(duì)級(jí)及中隊(duì)級(jí)組成，主要通訊設(shè)備為800M集群對(duì)講機(jī)。實(shí)現(xiàn)方式為：滅火搶險(xiǎn)救援過程中只出動(dòng)轄區(qū)中隊(duì)時(shí)，現(xiàn)場指揮使用本轄區(qū)中隊(duì)無線對(duì)講機(jī)頻段，各戰(zhàn)斗小組使用本中隊(duì)頻段；滅火搶險(xiǎn)救援過程中轄區(qū)大隊(duì)到場指揮時(shí)，現(xiàn)場指揮員（中隊(duì)級(jí)以上）統(tǒng)一使用本轄區(qū)大隊(duì)無線對(duì)講機(jī)頻段，各戰(zhàn)斗小組使用本中隊(duì)頻段；滅火搶險(xiǎn)救援過程中兩個(gè)或兩個(gè)以上大隊(duì)到場指揮時(shí)，現(xiàn)場指揮員（中隊(duì)級(jí)以上）統(tǒng)一使用災(zāi)害轄區(qū)大隊(duì)無線對(duì)講機(jī)頻段，各戰(zhàn)斗小組使用本中隊(duì)頻段；滅火搶險(xiǎn)救援過程中支隊(duì)到場指揮時(shí)，中隊(duì)級(jí)以上指揮員統(tǒng)一使用支隊(duì)無線對(duì)講機(jī)頻段，各戰(zhàn)斗小組使用本中隊(duì)頻段。 (中國集群通信網(wǎng) | 責(zé)任編輯：陳曉亮) |
