主頁(yè)(http://www.130131.com):融天科技:某政府部門(mén)多媒體調(diào)度指揮系統(tǒng)(2) 2、 演練使用![]() 軟調(diào)度指揮臺(tái)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控所有電話終端和中繼的通信狀態(tài),觸摸屏調(diào)度臺(tái)并可通過(guò)觸摸方式實(shí)現(xiàn)強(qiáng)插、強(qiáng)拆、代接、轉(zhuǎn)接、監(jiān)聽(tīng)夜服等調(diào)度業(yè)務(wù)的操作。在調(diào)度臺(tái)界面中,能夠顯示現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)及各單位的成員,調(diào)度員可以根據(jù)任務(wù)或職能轉(zhuǎn)變隨時(shí)添加擴(kuò)展分組,將多個(gè)單位的成員組織到一個(gè)分組,對(duì)各個(gè)單位又可以進(jìn)行組呼、會(huì)議、報(bào)名、輪詢、預(yù)案處理等操作,為調(diào)度員快速下達(dá)指令和收集信息提供了大力的支持。 在演練、演習(xí)時(shí),各辦公室、郊縣辦公的圖像通過(guò)數(shù)據(jù)服務(wù)器傳到視頻控制員的視頻監(jiān)控器上,由視頻控制員控制切換在大屏幕上的圖像。在演習(xí)、演練的過(guò)程中調(diào)度員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指揮視頻控制員及各辦公室的參演人員。此時(shí),只有調(diào)度員和視頻控制員是處在聽(tīng)說(shuō)狀態(tài),其他成員都處在單聽(tīng)的狀態(tài)。當(dāng)處在單聽(tīng)狀態(tài)的參與成員有緊急情況向調(diào)度員反應(yīng)時(shí),按發(fā)言鍵,調(diào)度員就會(huì)立刻將其設(shè)置為聽(tīng)說(shuō)狀態(tài)。調(diào)度員指揮視頻控制員切換大屏幕的圖像,并且提前告知下一個(gè)被切換視頻的參與人員,要求參與人員做好準(zhǔn)備。 三、基本功能 1、 直呼 直接單擊用戶,調(diào)度話機(jī)先震鈴,摘起后,被叫用戶振鈴,摘起形成通話; 補(bǔ)充功能:例:直呼操作可以轉(zhuǎn)成會(huì)議;會(huì)議操作詳情見(jiàn)“4、會(huì)議”; 2、點(diǎn)名 先單擊“點(diǎn)名”,可選擇多個(gè)用戶,選擇完畢后再次點(diǎn)擊“點(diǎn)名”,調(diào)度話機(jī)先震鈴,摘起,被選中的用戶按被選擇的先后順序震鈴,先被選中的用戶先震鈴,摘起,掛機(jī)后,第2個(gè)被選 中的用戶震鈴···(依此類推),直到最后一個(gè)用戶摘起,掛機(jī),點(diǎn)名操作才算結(jié)束; 注:在點(diǎn)名操作沒(méi)結(jié)束前,調(diào)度機(jī)掛機(jī)后,調(diào)度話機(jī)會(huì)立即再次振鈴提示摘機(jī); 補(bǔ)充功能: 例:點(diǎn)名操作可以轉(zhuǎn)成會(huì)議;會(huì)議操作詳情見(jiàn)“4、會(huì)議”; 3、輪詢 先點(diǎn)擊“輪詢”,可選擇多個(gè)用戶,選擇完畢后再次點(diǎn)擊“輪詢”,調(diào)度話機(jī)先震鈴,摘起,被選中的用戶按被選擇的先后順序震鈴,先被選中的用戶先震鈴,如果此時(shí)有被選中的用戶摘機(jī)通話,一旦掛機(jī),則輪詢操作結(jié)束;如果沒(méi)有用戶摘機(jī),則所有被選擇的用戶會(huì)按被選擇的先后順序震鈴,直到震鈴結(jié)束; 注:在輪詢操作沒(méi)結(jié)束前,調(diào)度機(jī)掛機(jī)后,調(diào)度話機(jī)會(huì)再次振鈴提示摘機(jī); 補(bǔ)充功能:例:輪詢操作可以轉(zhuǎn)成會(huì)議;會(huì)議操作詳情見(jiàn)“4、會(huì)議”; 4、會(huì)議 先點(diǎn)擊“會(huì)議”,可選擇多個(gè)用戶,選擇完畢后再次點(diǎn)擊“會(huì)議”,調(diào)度機(jī)先振鈴,摘起,被選中的所有用戶同時(shí)震鈴,全部接通后形成會(huì)議;所以成員可聽(tīng)可說(shuō)。 會(huì)議操作: 、 加入會(huì)議 單擊“加入會(huì)議”,選擇一個(gè)用戶,則被選中用戶震鈴,摘起后加入會(huì)議; 成員聽(tīng)說(shuō) 單擊“成員聽(tīng)說(shuō)”,在調(diào)度系統(tǒng)左下角的“線路狀態(tài)”中選擇一個(gè)號(hào)碼(用戶),則“成員聽(tīng)說(shuō)”鍵自動(dòng)彈起,該用戶為可聽(tīng)可說(shuō); 、 成員單聽(tīng) 單擊“成員單聽(tīng)”,在調(diào)度系統(tǒng)左下角的“線路狀態(tài)”中選擇一個(gè)號(hào)碼(用戶),單擊,則“成員單聽(tīng)”鍵自動(dòng)彈起,該用戶為可聽(tīng)不可說(shuō); 設(shè)置主席 單擊“設(shè)置主席”,在調(diào)度系統(tǒng)左下角的“線路狀態(tài)”中選擇一個(gè)號(hào)碼(用戶),單擊,則“設(shè)置主席”鍵自動(dòng)彈起,該用戶成為此次會(huì)議的主席,調(diào)度話機(jī)掛機(jī),會(huì)議不中斷; ③ 取消主席 單擊“取消主席”,在調(diào)度系統(tǒng)左下角的“線路狀態(tài)”中選擇主席用戶,單擊,則“取消主席”鍵自動(dòng)彈起; 注:會(huì)議不需要主席的存在;例:會(huì)議成功創(chuàng)建后,對(duì)主席號(hào)碼進(jìn)行“取消主席”的操作后,再?zèng)]有對(duì)任何號(hào)碼設(shè)置主席,原主席話機(jī)掛機(jī),會(huì)議不中斷;(原主席不希望會(huì)議中有成員能行使主席權(quán)利)調(diào)度臺(tái)話務(wù)區(qū)中會(huì)顯示成員的通話狀態(tài)(單聽(tīng)、聽(tīng)說(shuō)、主席); 5、廣播 先點(diǎn)擊“廣播”,可選擇多個(gè)用戶,選擇完畢后再次點(diǎn)擊“廣播”,調(diào)度機(jī)先震鈴,摘起,被選中的所有用戶同時(shí)震鈴,全部接通后形成廣播;成員聽(tīng)說(shuō)情況為:調(diào)度話機(jī)為可聽(tīng)可說(shuō),其他成員是單聽(tīng); 、 加入會(huì)議 單擊“加入會(huì)議”,選擇一個(gè)用戶,則被選中用戶震鈴,摘起后加入廣播;聽(tīng)說(shuō)權(quán)限為單聽(tīng); 注:廣播操作時(shí),參與的用戶個(gè)數(shù)必須≥3; 6、預(yù)案 在調(diào)度網(wǎng)管里配置,然后在調(diào)度系統(tǒng)里執(zhí)行預(yù)案操作如:會(huì)議、廣播、短信等; 7、回呼 單擊“回呼”,彈出對(duì)話框顯示用戶與調(diào)度的通話記錄;單擊“回呼”,調(diào)度話機(jī)先震鈴,摘起后,用戶話機(jī)震鈴,摘起形成通話,回呼操作成功; 注:狀態(tài)里顯示的“成功”是指形成過(guò)通話的;“失敗”表示呼叫等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而未形成通話; 8、重?fù)?br /> 單擊“重?fù)?rdquo;,彈出對(duì)話框顯示調(diào)度呼叫用戶的通話記錄;單擊“重?fù)?rdquo;,調(diào)度話機(jī)先震鈴,摘起后,用戶話機(jī)震鈴,摘起形成通話,重?fù)懿僮鞒晒Γ?br /> 9、強(qiáng)插 在普通用戶和普通用戶通話中時(shí),單擊“強(qiáng)插”;選中并單擊某號(hào)碼,調(diào)度話機(jī)震鈴,摘起后進(jìn)入對(duì)話,聽(tīng)說(shuō)權(quán)限為:可聽(tīng)可說(shuō); 注:強(qiáng)插操作需注意強(qiáng)插等級(jí); 10、監(jiān)聽(tīng) 在普通用戶和普通用戶通話中時(shí),單擊“監(jiān)聽(tīng)”;選中并單擊某號(hào)碼,調(diào)度話機(jī)震鈴,摘起后進(jìn)入對(duì)話,調(diào)度臺(tái)聽(tīng)說(shuō)權(quán)限為:?jiǎn)温?tīng); 11、強(qiáng)接 在普通用戶和普通用戶通話中時(shí),單擊“強(qiáng)接”;選中并單擊某號(hào)碼,則該號(hào)碼通話中斷,而調(diào)度話機(jī)與原通話中另一用戶形成通話; 12、強(qiáng)拆 、、 無(wú)論是調(diào)度話機(jī)與用戶還是用戶與用戶之間在通話;單擊“強(qiáng)拆”,2種使用方法: ① 在左下角的線路狀態(tài)顯示中單擊任意一個(gè)號(hào)碼,通話被中斷,“強(qiáng)拆”操作成功;(適合有調(diào)度話機(jī)參與); (中國(guó)集群通信網(wǎng) | 責(zé)任編輯:陳曉亮) |





