河南省電力公司是國(guó)家電網(wǎng)公司的全資子公司，國(guó)有特大型企業(yè)，主要承擔(dān)河南省內(nèi)電力資源優(yōu)化配置，為河南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活提供可靠?jī)?yōu)質(zhì)電力保障的責(zé)任。

　　公司下屬有18個(gè)市供電公司等，受政府委托，代管107個(gè)縣供電企業(yè)，農(nóng)電員工10.9萬(wàn)人。公司承擔(dān)著全省18個(gè)市、2000多個(gè)鄉(xiāng)、9900多萬(wàn)人口的供電服務(wù)。

    該分公司原先采用北電電話交換機(jī)建有傳統(tǒng)的呼叫中心系統(tǒng)，在系統(tǒng)更新?lián)Q代中，選擇了大唐高鴻的IP呼叫中心產(chǎn)品.目前產(chǎn)品覆蓋河南20多個(gè)縣的電力局（95598）。一期建設(shè)150坐席。目前已經(jīng)成功上線運(yùn)營(yíng)。