根據(jù)國家發(fā)改委、民政部《十一五社區(qū)服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃》和十部委聯(lián)合頒布《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》指出“以信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)整合建設(shè)為依托，推進社區(qū)服務(wù)信息化”。要求有條件的城市和地區(qū)建立社區(qū)“一鍵通”呼叫系統(tǒng)，加快構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)體系。

“當(dāng)居家老人有家政、醫(yī)療、排險等應(yīng)急服務(wù)需求時，只要輕輕按下裝在家中的求助鍵，服務(wù)中心立即就能受理，在第一時間通知相關(guān)服務(wù)人員上門服務(wù)。 

目前大唐高鴻負責(zé)承建的居家養(yǎng)老服務(wù)中心有：河北涿州市居家養(yǎng)老呼叫中心、內(nèi)蒙包頭市居家養(yǎng)老呼叫中心、河北省居家養(yǎng)老呼叫中心等。