主頁(yè)（http://www.130131.com）：數(shù)字對(duì)講機(jī)的改進(jìn)在于明朗而清晰

肯塔基的一個(gè)縣通過(guò)數(shù)字無(wú)線(xiàn)電解決了通信難題，并實(shí)現(xiàn)了時(shí)時(shí)在線(xiàn)的通信。

對(duì)于緊急服務(wù)來(lái)說(shuō)，要想有效運(yùn)行，可靠的無(wú)線(xiàn)電服務(wù)非常關(guān)鍵。當(dāng)災(zāi)難發(fā)生時(shí)，警察、消防、醫(yī)療及其他部門(mén)必須能夠相互通信，協(xié)調(diào)開(kāi)展服務(wù)。但是，縣和城市的許多機(jī)構(gòu)在管理他們的通信系統(tǒng)時(shí)有一定難度，這是因?yàn)�，這些部門(mén)使用的無(wú)線(xiàn)電系統(tǒng)各不相同，不能彼此協(xié)作�？纤�基克里斯琴縣最近部署了一套多基站、多部門(mén)的數(shù)字無(wú)線(xiàn)電系統(tǒng)，解決了無(wú)線(xiàn)電互通問(wèn)題，并能為緊急服務(wù)機(jī)構(gòu)提供可靠的通信。

此前，該縣各部門(mén)使用的無(wú)線(xiàn)電設(shè)備各不相同，沒(méi)有任何設(shè)備是可以互通的。那樣，不同的部門(mén)之間很難通過(guò)已有的無(wú)線(xiàn)電臺(tái)進(jìn)行通信。“以前，如果想和消防或警察部門(mén)的人通話(huà)，我們就必須通過(guò)調(diào)度員”，克里斯琴縣應(yīng)急管理主管兼無(wú)線(xiàn)電項(xiàng)目協(xié)調(diào)員蘭迪·格雷厄姆說(shuō)道。“他們會(huì)呼叫另一個(gè)調(diào)度員，轉(zhuǎn)發(fā)我們的信息，這樣會(huì)造成大量時(shí)間浪費(fèi)和信息丟失。”來(lái)自克里斯琴縣和霍普金斯維爾市的官員組成了一個(gè)委員會(huì)，研究購(gòu)買(mǎi)新的無(wú)線(xiàn)電系統(tǒng)。其成員包括消防首長(zhǎng)、警長(zhǎng)、應(yīng)急管理主管、調(diào)度員和其他官員。該縣從Georgia Tech雇請(qǐng)了一位咨詢(xún)師，協(xié)助他們征求意見(jiàn)。“我們無(wú)線(xiàn)電委員會(huì)的大部分成員都是終端用戶(hù)，所以我們對(duì)無(wú)線(xiàn)電都頗有研究，”格雷厄姆說(shuō)道。“這位咨詢(xún)師幫我們征求意見(jiàn)，然后評(píng)估了最終的意見(jiàn)。”

在選擇新系統(tǒng)方面，該縣有三條標(biāo)準(zhǔn)：部門(mén)間互通性、網(wǎng)絡(luò)容量、無(wú)線(xiàn)電覆蓋。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的選擇，委員會(huì)部署了來(lái)自建伍的NEXEDGE®數(shù)字式對(duì)講機(jī)。市縣已部署三座基站塔、將近700部無(wú)線(xiàn)電臺(tái)，涉及35個(gè)部門(mén)，包括整個(gè)應(yīng)急管理體系。團(tuán)隊(duì)協(xié)作推動(dòng)了大型無(wú)線(xiàn)電的部署無(wú)線(xiàn)電項(xiàng)目的范圍將該縣和建伍都帶到了新的領(lǐng)域。NEXEDGE®解決方案出現(xiàn)于2008年， 克里斯琴縣是部署該技術(shù)最早和最大規(guī)模的縣之一。 “由于這是一個(gè)多基站的公共安全系統(tǒng)，我想我們并不太確定將走向何方，”格雷厄姆說(shuō)道。“其中出現(xiàn)了很多意外的問(wèn)題，阻礙著項(xiàng)目進(jìn)展，但建伍幫我們架設(shè)好了一個(gè)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)確實(shí)也超出了我們的預(yù)期。”

克里斯琴縣部署了約350部NX-300便攜式(手持式)對(duì)講機(jī)和同樣數(shù)量的NX-800車(chē)載移動(dòng)臺(tái)。格雷厄姆說(shuō)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)先是給各部門(mén)分發(fā)少量測(cè)試用的便攜式電臺(tái)，使部分終端用戶(hù)得到設(shè)備培訓(xùn)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)該計(jì)算機(jī)控制的通信系統(tǒng)的問(wèn)題和不足。

格雷厄姆表示，終端用戶(hù)培訓(xùn)對(duì)實(shí)施的成功非常關(guān)鍵。“引入系統(tǒng)前，建伍告誡我們說(shuō)，如果我們遇上麻煩，歸根結(jié)底都是由于培訓(xùn)問(wèn)題引起的，他們說(shuō)的非常對(duì)”他說(shuō)道。“最重要的是，要讓人們習(xí)慣基于頻率的對(duì)講機(jī)和集群的差別。”

集群解決了容量問(wèn)題

該系統(tǒng)是集群無(wú)線(xiàn)電解決方案， 它由計(jì)算機(jī)控制在一些信道建立通話(huà)群組， 從而使效率更高。“我們有17個(gè)頻率對(duì)，但是通話(huà)群組有50個(gè)，”格雷厄姆表示。“一次你只能和群組里的一個(gè)人通話(huà)，但你可以同時(shí)在10個(gè)不同通話(huà)群組通話(huà)。”例如，如果志愿消防部門(mén)有人需要和警長(zhǎng)辦公室通話(huà)，他們可以將對(duì)講機(jī)切至正確的通話(huà)群組，或者請(qǐng)調(diào)度員聯(lián)絡(luò)對(duì)方，讓他們切換到其他通話(huà)群組。通過(guò)這種方式，該縣已經(jīng)能更好地管理無(wú)線(xiàn)電通話(huà)。在舊有的無(wú)線(xiàn)電系統(tǒng)，通信可能會(huì)陷于停頓，特別是在緊急情況發(fā)生時(shí)。數(shù)字化解決方案避免了這種問(wèn)題。“志愿消防部門(mén)和15個(gè)部門(mén)的通話(huà)只能通過(guò)一個(gè)頻率進(jìn)行。”格雷厄姆表示。“那是相當(dāng)混亂，危難時(shí)刻會(huì)完全被占用。而轉(zhuǎn)向集群系統(tǒng)能使我們有不同的通話(huà)群組，可以真正解決這個(gè)容量問(wèn)題。”集群式基站使用無(wú)線(xiàn)微波通信進(jìn)行連接(與使用有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不同)，在最近一次冰災(zāi)中它就派上了用場(chǎng)。“冰災(zāi)來(lái)臨時(shí)我們還正在部署系統(tǒng)，”格雷厄姆表示。“由于線(xiàn)路故障，很多社區(qū)不能進(jìn)行通信，但即使在這樣大的冰災(zāi)下，我們的系統(tǒng)也沒(méi)有受到影響。”

此外， 對(duì)講機(jī)可以進(jìn)行個(gè)性化， 各部門(mén)可以充分利用其他部門(mén)可能并不需要的功能。“市消防首長(zhǎng)對(duì)講機(jī)上激活了一個(gè)功能，各無(wú)線(xiàn)電進(jìn)入服務(wù)狀態(tài)時(shí)他可以收到提示，使他能看到反應(yīng)時(shí)間，并了解哪些電臺(tái)已出動(dòng)。”格雷厄姆說(shuō)道。“他不需要連上無(wú)線(xiàn)電通信就能看到這些情況。”系統(tǒng)也可以進(jìn)行安全、加密的通信，例如，該縣的毒品特遣隊(duì)，就能在通信時(shí)不再擔(dān)心任何人中途截獲其無(wú)線(xiàn)電傳輸。接下來(lái)，該縣計(jì)劃申請(qǐng)?jiān)偌茉O(shè)第四個(gè)塔式基站。“我們想在我們縣山地較多的北部地區(qū)達(dá)到更好的覆蓋。”格雷厄姆說(shuō)道。“雖然那里的覆蓋已經(jīng)不錯(cuò)，但我們希望能更好。”

格雷厄姆說(shuō)他希望最終能充分利用無(wú)線(xiàn)電的GPS功能提供自動(dòng)化的車(chē)輛位置信息。“該系統(tǒng)有很多可能性，我們尚未充分利用它所有的功能。”格雷厄姆說(shuō)道。