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       網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)（IPPhone）與VoIP語音網(wǎng)關(guān)（Gateway）區(qū)別和對比分析

在VoIP或者IPPBX的解決方案中，用戶側(cè)的終端通常有兩種選擇：IPPhone（網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)）與Gateway（VoIP語音網(wǎng)關(guān)）。

很多客戶無法弄清這兩種終端到底哪種好。都適用于什么環(huán)境，什么客戶群體。都各自有什么優(yōu)劣勢。

在這里本博做個簡單分析。

首先我們介紹一下這兩種終端。IPPhone（網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)）是一種網(wǎng)絡(luò)接口（RJ45）的IP電話機(jī)。用戶的桌面只要有網(wǎng)線接口（RJ45），就可以接上這種電話機(jī)使用VoIP業(yè)務(wù)。一般上面有很多功能鍵，如速撥鍵、呼叫轉(zhuǎn)移鍵、留言提示燈等。顯示屏分為有屏幕的，無屏幕的兩種。價格從幾百到幾千不等。

Gateway（VoIP語音網(wǎng)關(guān)）是一種高密度的VoIP電話系統(tǒng)終端。到用戶桌面還是普通電話線（RJ11），另一端轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)接口（RJ45）。也就是這種設(shè)備是把很多門電話集中在一起后統(tǒng)一轉(zhuǎn)換為IP的信號向外傳送。這種高密度網(wǎng)關(guān)下接普通電話機(jī)。價格按照端口不同而有所區(qū)別。

我們分別從功能、適用群體、價格、布線方式、管理便利性、未來趨勢幾個方面來分析。

一、功能

兩者功能基本相同。

二、適用群體

IPPhone（網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)）適用于小型辦事處或SOHO公司。

Gateway（VoIP語音網(wǎng)關(guān)）適用于大門數(shù)、大容量接入。

三、價格

IPPhone（網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)）價格偏貴。國產(chǎn)最便宜最低端的也在500元左右，高端的一般都在2000-5000元左右。一般公司承受不起。如果買低端的又失去了IPPhone的意義。IPPhone的好處就是用戶終端可以通過大屏幕顯示更多信息，比如留言、通知、狀態(tài)顯示等。但如果采用低端的產(chǎn)品，這個優(yōu)勢就蕩然無存。

Gateway（VoIP語音網(wǎng)關(guān)）每門單價比較便宜。門數(shù)越大，單價越低。

四、布線方式

IPPhone（網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)）需要桌面有網(wǎng)線（RJ45）接口。

Gateway（VoIP語音網(wǎng)關(guān)）需要桌面有電話線（RJ11）接口或者網(wǎng)線（RJ45）接口。兩者均適用。所以老的公司可以用，新建的公司也適用。

五、管理便利性

IPPhone（網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)）需要通過一個個IP地址，登陸WEB進(jìn)行管理。而且遠(yuǎn)程管理需要IPPhone（網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)）具備公網(wǎng)IP地址或者NAT印射等。在異地管理和臺數(shù)很多時管理非常麻煩。

Gateway（VoIP語音網(wǎng)關(guān)）采用高密度設(shè)計，一般單臺就是幾十門或者幾百門。企業(yè)有很多IP分機(jī)卻只要管理很少的設(shè)備臺數(shù)。而且Gateway（VoIP語音網(wǎng)關(guān)）都開發(fā)有統(tǒng)一網(wǎng)管(NMS)系統(tǒng)，能集中管理所有本地和異地的終端設(shè)備。統(tǒng)一查詢設(shè)備每個端口的狀態(tài)、分組管理、集中配置、統(tǒng)一升級、版本備份、故障跟蹤等一應(yīng)俱全。

六、供電可靠性

IPPhone（網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)）因?yàn)槭欠胖迷诿總�人的桌面上，需要靠桌面電源供電。是否每個桌面有多余的電源插座以及桌面供電的可靠性（是否容易斷電）等因素都是需要考量的。

Gateway（VoIP語音網(wǎng)關(guān)）因?yàn)榧�中放置在機(jī)房，供電可靠性增強(qiáng)。如果斷電，還有UPS可臨時保障。

我們可以看到在大門數(shù)時，應(yīng)該優(yōu)先考慮Gateway（VoIP語音網(wǎng)關(guān)）的方式。幾個人的時候可以考慮IPPhone（網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)）的方式。

Gateway（VoIP語音網(wǎng)關(guān)）一般我們可以看到都是國內(nèi)設(shè)備廠商采用的比較多，而思科、AVAYA都采用IPPhone（網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)）的方式。這又是為什么呢？

造成這種現(xiàn)場的根本原因就是國情的不同。思科是先海外，后中國，所以很多使用習(xí)慣，方案都是國外沿襲過來的。在海外，50人規(guī)模的公司就算大型公司，而在中國，50人規(guī)模的絕對是中小企業(yè)。200人以上的才能稱之為中大型企業(yè)。幾千人的都比比皆是。正因如此，海外的VoIP或者IPPBX在企業(yè)的應(yīng)用基本都采用IPPhone（網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)）的方式。

而在中國，舉個例子，500人的企業(yè)。采用IPPhone（網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)）的方式會導(dǎo)致什么呢?

(1)     系統(tǒng)造價數(shù)倍上升

(2)     需要維護(hù)500個潛在故障點(diǎn)

(3)     無法統(tǒng)一管理，需要單個設(shè)備單個管理，IT部門工作量巨大

(4)     維修成本高，如果損壞一臺IPPhone終端，需要更換的成本是很高的。如果是普通話機(jī)接在VoIP語音網(wǎng)關(guān)上，普通話機(jī)更換的成本是非常低廉的。而且很多企業(yè)都已經(jīng)有了普通話機(jī)，保護(hù)了既有投資。

綜上所述，在IPPBX或者VOIP電話系統(tǒng)的應(yīng)用中，Gateway（VoIP語音網(wǎng)關(guān)）是目前適合中國國情的首選產(chǎn)品，IPPhone（網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)）是一個有效的補(bǔ)充。

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