IPPBX概念和產(chǎn)品如今在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上都風(fēng)生水起，各大廠商積極參與。

目前從事IPPBX開發(fā)的主要是兩類廠商：

一類是以IP軟交換技術(shù)為基礎(chǔ)的以IP融合通信為發(fā)展方向的IP軟件通信廠商，搭配各類IP硬件終端組合成IPPBX的系統(tǒng)。該類廠商的優(yōu)點(diǎn)是從核心層到接入層都是基于IP包交換的原理實(shí)現(xiàn)電話應(yīng)用，是純粹的IPPBX廠商。

另一類是傳統(tǒng)PBX廠商在原有PBX基礎(chǔ)上進(jìn)行IP化改造。擴(kuò)展一定的IP接口，從而實(shí)現(xiàn)某些IP應(yīng)用和延伸。是PBX向純IPPBX過渡的過渡性產(chǎn)品。

原有從事VOIP的廠商都在積極參與IPPBX的開發(fā)和應(yīng)用。一個(gè)重要的原因就是傳統(tǒng)VOIP主要是解決多分支機(jī)構(gòu)之間通信節(jié)費(fèi)的需求。此類需求屬于成本性控制所產(chǎn)生的需求，企業(yè)會(huì)在投資與收益之間做詳細(xì)的數(shù)字考量，一旦投資過高，回收周期過長(zhǎng)，企業(yè)可能就會(huì)放棄此項(xiàng)目的投資或者將此項(xiàng)目延期考慮。這樣的需求不屬于企業(yè)的基本通信需求，而是成本性控制所產(chǎn)生的需求。

而IPPBX的應(yīng)用則完全不同。他是企業(yè)辦公通信的基本需求，需求基數(shù)大，緊迫性高，必要性高。這樣就把VOIP電話的應(yīng)用從一個(gè)可有可無的應(yīng)用變成了企業(yè)的必須應(yīng)用。

IPPBX的設(shè)計(jì)理念在電話的基本應(yīng)用上基本繼承了傳統(tǒng)PBX的設(shè)計(jì)思路。在多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合上則遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)PBX。比如跟IP呼叫中心的融合、跟IP傳真系統(tǒng)的融合、跟IP會(huì)議系統(tǒng)的融合等。IPPBX跟這些業(yè)務(wù)的融合更容易、更高效、更經(jīng)濟(jì)、更易用、更統(tǒng)一。

目前IPPBX在國(guó)內(nèi)經(jīng)過8年左右的培育，已經(jīng)具備了一定的市場(chǎng)規(guī)模。目前應(yīng)用主要集中在五類客戶:1、大型多分支企業(yè)集團(tuán)的分之間電話組網(wǎng)應(yīng)用   2、新建型企業(yè)的IPPBX電話總機(jī)應(yīng)用   3、政府、行業(yè)的IP信息化改造需求    4、中小企業(yè)的IPPBX辦公需求    5、特殊環(huán)境下的IP電話應(yīng)用（如礦井井下通信，油田無線IP語音通信等）。

IPPBX目前融合的功能主要有：自動(dòng)總機(jī)IVR、呼叫轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、呼叫前轉(zhuǎn)、來電顯示、分時(shí)段歡迎詞、代接、保持、DID等傳統(tǒng)電話功能；在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展了呼叫中心的系統(tǒng)的功能，如IVR多級(jí)導(dǎo)航、錄音、ACD排隊(duì)、彈屏等；另外融合了IP多方會(huì)議的功能，如會(huì)議邀請(qǐng)、會(huì)議預(yù)約、會(huì)議控制、會(huì)議召開，會(huì)議管理等，參會(huì)者既可以是傳統(tǒng)的固定電話用戶、手機(jī)用戶，也可以是基于IP的軟電話用戶、IP電話用戶等；其它融合的功能比如“一號(hào)通”、“彩鈴”、“語音信箱”、“WEB 網(wǎng)頁回?fù)茈娫?rdquo;、“IM即時(shí)通訊”、“通訊錄”等。

IPPBX從容量上區(qū)分，主要有兩類，一類是針對(duì)中小型企業(yè)的，軟硬件一體機(jī)，容量比較小，可擴(kuò)展性差。但價(jià)格低廉，適合投資預(yù)算有限且未來不需要太大擴(kuò)展的用戶或者集團(tuán)公司的小型分支機(jī)構(gòu)。另一類是針對(duì)大型企業(yè)的、可堆疊、易擴(kuò)展、可冗余的IPPBX系統(tǒng)。有軟件的，也有硬件的。使用上軟件和硬件沒有什么區(qū)分。目前大部分主流廠商都是基于軟件的軟交換系統(tǒng)作為IPPBX的核心交換。

目前很多新建企業(yè)和大型企業(yè)都在考慮使用IPPBX系統(tǒng)，IPPBX技術(shù)上經(jīng)過了多年的發(fā)展和演進(jìn)，在技術(shù)上已經(jīng)非常成熟，而且很多大型企業(yè)的局域網(wǎng)帶寬資源非常豐富，異地之間也是通過DDN/VPN等技術(shù)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)網(wǎng)的構(gòu)建，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)非常完善，充分滿足了IPPBX應(yīng)用的基礎(chǔ)條件。并且IPPBX在設(shè)計(jì)上也充分考慮了IP網(wǎng)絡(luò)中斷或者斷電情況下的應(yīng)急通信問題，甚至核心系統(tǒng)癱瘓的應(yīng)急方案。各家廠商從各個(gè)方面都充分考慮了特殊情況下如何保障電話的正常呼入和呼出問題。

IPPBX雖然是新產(chǎn)品，但在成本控制上已經(jīng)做得非常好。目前國(guó)內(nèi)的主流廠商供應(yīng)給用戶的價(jià)格已經(jīng)可以控制在每門千元以內(nèi)。甚至更低�；�本接近于傳統(tǒng)PBX廠商的價(jià)格。而且提供了豐富的業(yè)務(wù)功能和完全I(xiàn)P化的良好架構(gòu)。

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