主頁(yè)（http://www.130131.com）：GoTa數(shù)字集群移動(dòng)通信網(wǎng)資費(fèi)設(shè)計(jì)分析(2)
圖1 集群調(diào)度時(shí)長(zhǎng)占比統(tǒng)計(jì) 圖1是集群調(diào)度時(shí)長(zhǎng)占比統(tǒng)計(jì)。從酒店、行政執(zhí)法和混凝土三個(gè)行業(yè)集群業(yè)務(wù)使用情況來(lái)看，PTT通話時(shí)長(zhǎng)200min以下的占多數(shù)，其中行政執(zhí)法行業(yè)PTT通話時(shí)長(zhǎng)100%都在200min以下，說(shuō)明行政執(zhí)法行業(yè)調(diào)度業(yè)務(wù)使用量較少；酒店行業(yè)PTT通話時(shí)長(zhǎng)89%在200min以下，但200～300 min、300～400 min、400 min以上都有一定量的用戶，說(shuō)明酒店行業(yè)盡管用戶整體使用量較少，但部分用戶集群業(yè)務(wù)需求旺盛；混凝土行業(yè)PTT通話時(shí)長(zhǎng)35%在200 min以下，65%在200 min以上，說(shuō)明混凝土行業(yè)集群業(yè)務(wù)需求量較大。
圖2 集群調(diào)度次數(shù)統(tǒng)計(jì) 圖2是集群調(diào)度次數(shù)統(tǒng)計(jì)。從酒店、行政執(zhí)法和混凝土三個(gè)行業(yè)的集群業(yè)務(wù)使用情況來(lái)看，行政執(zhí)法行業(yè)PTT使用頻率最低，每日平均使用僅有4次；酒店行業(yè)使用頻率較高，每日PTT平均使用超過(guò)25次；混凝土行業(yè)使用頻率最高，每日平均PTT使用超過(guò)400次。 從以上2個(gè)圖反映的總體情況來(lái)看，行政執(zhí)法、酒店、混凝土三個(gè)行業(yè)雖然都有集群業(yè)務(wù)使用需求，但對(duì)集群業(yè)務(wù)的依賴程度、使用時(shí)間、使用頻率卻各有差異。行政執(zhí)法行業(yè)把集群業(yè)務(wù)作為處理突發(fā)事件的應(yīng)急手段，沒(méi)有需要協(xié)同處理的突發(fā)事件不允許發(fā)起集群呼叫；酒店行業(yè)把集群業(yè)務(wù)作為招待客人就餐的工作協(xié)同手段，一般在中午和晚上就餐忙時(shí)使用量較大，其他時(shí)間以語(yǔ)音通話為主；混凝土行業(yè)把集群業(yè)務(wù)作為生產(chǎn)指揮調(diào)度必不可少的手段，一般用在調(diào)度混凝土運(yùn)送車輛上，人休車不停，7×24h工作，對(duì)集群業(yè)務(wù)的依賴性較大。 三個(gè)行業(yè)用戶的使用行為基本涵蓋了全網(wǎng)集群用戶的消費(fèi)行為，通過(guò)對(duì)三個(gè)行業(yè)用戶使用行為的分析，建立話務(wù)模型，依此作為手段就可以基本掌握全網(wǎng)用戶的整體使用情況和特點(diǎn)，因地制宜，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)資費(fèi)。 6適應(yīng)GoTa數(shù)字集群移動(dòng)通信網(wǎng)的資費(fèi)建議 現(xiàn)在移動(dòng)通信市場(chǎng)已由原來(lái)的賣方市場(chǎng)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，資費(fèi)也由原來(lái)的成本定價(jià)變?yōu)槭袌?chǎng)定價(jià)，數(shù)字集群也不例外。GoTa數(shù)字集群資費(fèi)的設(shè)計(jì)只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以用戶為中心，圍繞用戶實(shí)際需求和支付能力，充分掌握用戶行為才能科學(xué)合理地制定出適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的資費(fèi)政策，才能使用戶對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生較高的價(jià)值認(rèn)同，也才能充分發(fā)揮資費(fèi)的市場(chǎng)導(dǎo)向作用為運(yùn)營(yíng)商獲取更高的利潤(rùn)。在我國(guó)GoTa數(shù)字集群的建設(shè)和發(fā)展還處于起步階段，傳統(tǒng)專網(wǎng)和公眾用戶對(duì)數(shù)字集群業(yè)務(wù)的認(rèn)知和市場(chǎng)環(huán)境還沒(méi)有培育起來(lái)，因此立足現(xiàn)網(wǎng)實(shí)際，因地制宜地制定適合當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展要求的資費(fèi)政策非常重要。 6.1明確集群業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)方式 集群業(yè)務(wù)不同于傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)，除了技術(shù)上的不同外，還有使用方式上的轉(zhuǎn)變，按下PTT鍵就是講話，松開PTT鍵就是受話或空閑，從用戶感知上看，集群業(yè)務(wù)的使用方式與傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)有很大的區(qū)別。單向收費(fèi)是未來(lái)移動(dòng)通信發(fā)展的趨勢(shì)，目前GoTa系統(tǒng)提供的PTT時(shí)長(zhǎng)有說(shuō)話時(shí)長(zhǎng)、聽話時(shí)長(zhǎng)、鏈路時(shí)長(zhǎng)和空閑時(shí)長(zhǎng)4種，其中聽話時(shí)長(zhǎng)和空閑時(shí)長(zhǎng)顯然不能做為集群業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)方式，對(duì)比說(shuō)話時(shí)長(zhǎng)和鏈路時(shí)長(zhǎng)，說(shuō)話時(shí)長(zhǎng)更能貼近用戶單項(xiàng)收費(fèi)的實(shí)際感知，即無(wú)論是誰(shuí)發(fā)起呼叫，僅對(duì)呼叫過(guò)程中的講話方計(jì)費(fèi)，而不是簡(jiǎn)單地將單項(xiàng)收費(fèi)定義為僅對(duì)發(fā)起人或參與呼叫的所有人計(jì)費(fèi)。 6.2以資源貢獻(xiàn)率作為集群業(yè)務(wù)資費(fèi)制定的依據(jù) 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的最終目的就是提高通信收入獲取更高的利潤(rùn)。提高通信收入的方式有兩種：一種是提高單用戶ARPU值，另一種就是合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，提高網(wǎng)絡(luò)資源利用率發(fā)展更多的用戶。GoTa數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)是基于CDMA1x技術(shù)體制的集群共網(wǎng)，集群調(diào)度是區(qū)別于傳統(tǒng)公眾移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音的核心業(yè)務(wù)，利用好數(shù)字集群業(yè)務(wù)共占信道、共享資源的特點(diǎn)，資費(fèi)制定多從“集群”上做文章，較少的投資可以獲得較大的回報(bào)率�；诩河脩糍Y源占用的特點(diǎn)，集群業(yè)務(wù)資費(fèi)的制定可以有針對(duì)性地分別設(shè)計(jì)。 第一種：用戶相對(duì)集中，無(wú)線資源占用較少的用戶，如監(jiān)獄、港口、機(jī)場(chǎng)、酒店等。這些用戶是傳統(tǒng)的模擬集群或對(duì)講機(jī)用戶，對(duì)集群業(yè)務(wù)有一定了解，因?yàn)檫@類用戶活動(dòng)范圍較小，利用GoTa系統(tǒng)的傳統(tǒng)組呼，限制通話區(qū)域，系統(tǒng)資源占用較低，相同基站下可以支撐更多的用戶通信。針對(duì)這類用戶完全可以通過(guò)低資費(fèi)政策吸引更多的用戶入網(wǎng)，開通語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、短信等增值業(yè)務(wù)提高ARPU值，達(dá)到提高通信收入的目的。 第二種：用戶相對(duì)分散，活動(dòng)范圍較大，單基站無(wú)線資源占用較小的用戶，如行政執(zhí)法、交通運(yùn)輸、物流等。這類用戶的特點(diǎn)是活動(dòng)范圍較大，話務(wù)量卻很小，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和資費(fèi)政策的引導(dǎo)，這些用戶完全會(huì)成為數(shù)字集群的忠實(shí)用戶。針對(duì)這類用戶，資費(fèi)政策的制定就要區(qū)別于第一種用戶，資費(fèi)門檻不可過(guò)高，可以通過(guò)限制通話分鐘數(shù)合理引導(dǎo)用戶的消費(fèi)行為，提高資源利用率，增加通信收入。 第三種：用戶相對(duì)分散，活動(dòng)范圍較大，單基站無(wú)線資源占用較大的用戶，如混凝土行業(yè)。這類用戶的特點(diǎn)是活動(dòng)范圍較大，話務(wù)量也很大，單基站無(wú)線資源占用較大，占用基站數(shù)量較多。從話務(wù)模型分析來(lái)看這類用戶對(duì)集群業(yè)務(wù)依賴性很大，業(yè)務(wù)使用比較單一，以集群通話為主。從資源利用的角度，針對(duì)這類用戶，資費(fèi)要適當(dāng)提高，通過(guò)限制通話分鐘數(shù)合理引導(dǎo)用戶的消費(fèi)行為，有選擇地發(fā)展具有實(shí)力的高端用戶，增加通信收入。 6.3立足集群，發(fā)揮語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、短信綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)
同公眾蜂窩移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)相比，GoTa數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)除了提供傳統(tǒng)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、短信業(yè)務(wù)外，還能提供滿足應(yīng)急指揮調(diào)度的數(shù)字集群業(yè)務(wù)，可以說(shuō)數(shù)字集群是GoTa數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)的核心和亮點(diǎn)。同美國(guó)的iDEN和歐洲的TETRA相比，GoTa的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在語(yǔ)音業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通性和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的平滑演進(jìn)路線上。蜂窩移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展到今天，雖然數(shù)字集群進(jìn)入我國(guó)時(shí)間較短，但并不是什么新鮮技術(shù)，更談不上壟斷和不可替代。因此，GoTa數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)的資費(fèi)設(shè)計(jì)只有立足數(shù)字集群，降低集群資費(fèi)門檻，培養(yǎng)和引導(dǎo)用戶使用集群業(yè)務(wù)的習(xí)慣，提高用戶對(duì)數(shù)字集群業(yè)務(wù)的依賴性和對(duì)網(wǎng)絡(luò)的忠誠(chéng)度，才能發(fā)揮語(yǔ)音、數(shù)據(jù)等增值業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，達(dá)到提高ARPU值，增加通信收入的最終目的。
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