主頁(http://www.130131.com):通信行業(yè)定位與導航專題研究之室內定位風漸起(5)
七、移動互聯(lián)時代的新入口
1.室內精準導航:在大型公共場所,例如大型商場超市、酒店、機場、博物館、音樂廳以及會展中心等地,顧客容易找不到自己想去的目的地,或者找不到目標店鋪、展位及商品。此時,室內定位技術可應用于室內定位導航。
2.大數(shù)據(jù)分析:傳統(tǒng)的商業(yè)數(shù)據(jù)分析只能通過問卷調查、計數(shù)等人工統(tǒng)計,這種只是一種統(tǒng)計而不是一種大數(shù)據(jù),而且也難以提供位置層面的精確數(shù)據(jù)。而室內定位系統(tǒng)可以進行更高精度、更大量級的大數(shù)據(jù)分析,將用戶的位置與行為及行為背后的興趣與偏好緊密聯(lián)系。因此,對室內定位數(shù)據(jù)進行挖掘與分析具有極大的商業(yè)價值和應用前景。只要加以整合分析,室內定位數(shù)據(jù)可以捕捉用戶在某個貨架或者店鋪的光顧頻率、停留時間,從而得出用戶的類型、興趣和偏好等特質以及店鋪熱度、品牌關聯(lián)度等重要結論,為商業(yè)分析提供有力的工具。例如,萬達廣場借此發(fā)現(xiàn)許多在必勝客消費的客戶都會去ZARA消費,他們據(jù)此針對性的做了兩者間的聯(lián)合促銷,得到了良好的收效。
3.個性化營銷:室內定位提高了用戶定位精度,更方便商家為顧客提供個性化的“基于位置的服務”(LBS)。根據(jù)用戶的歷史位置和現(xiàn)實位置,室內定位能夠幫助商家向潛在顧客推送針對性、個性化的廣告和信息。例如,當用戶經(jīng)過自己經(jīng)常光顧的店鋪附近或某個特定的地理圍欄區(qū)域中時,店家就可通過APP等平臺向用戶推送當下的新品導購信息及優(yōu)惠、團購等營銷信息,從而精準地滿足用戶需求,影響用戶的消費。
4.人員管理:人每天80%以上的時間都待在室內。通過高精度的室內定位,這一技術可以幫助家長在空間復雜、人流多的大型公共場所中尋找兒童。隨著電商的繁盛,快遞員、送貨員成為人們每天必打交道的人,而室內定位技術可以幫助用戶在復雜建筑中定位具體地快遞員、送貨員等。此外,這項技術也可用于員工考勤等領域。 |







