主頁（http://www.130131.com）：中興高達(dá)綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)

• 客戶需求

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  面對突發(fā)性的重大事件和自然災(zāi)害，政府、軍隊、武警、公安、交通及其它救險部門需要快速有效地進行信息溝通，以便了解現(xiàn)場情況，進而及時、科學(xué)地決策，調(diào)動人力物力，實現(xiàn)跨區(qū)域、跨部門、跨警種之間的統(tǒng)一指揮，綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)發(fā)揮出越來越重要的作用。在指揮調(diào)度過程中，不僅要求既能聽得見、看得見，還要求具備可視化的調(diào)度操作功能，對指揮調(diào)度系統(tǒng)提出越來越高的要求。
   

• 方案描述

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  中興高達(dá)綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)包括：有線無線融合調(diào)度子系統(tǒng)、視頻調(diào)度子系統(tǒng)、GIS地理信息子系統(tǒng)、呼叫中心子系統(tǒng)、接處警子系統(tǒng)、預(yù)案管理子系統(tǒng)、數(shù)字錄音子系統(tǒng)、協(xié)同指揮子系統(tǒng)、時鐘同步子系統(tǒng)、大屏幕顯示子系統(tǒng)等，并可以和行業(yè)信息系統(tǒng)進行緊密集成，完成行業(yè)調(diào)度指揮。

  系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和層次關(guān)系圖如下所示：

  業(yè)務(wù)應(yīng)用層

  接處警業(yè)務(wù)

  系統(tǒng)管理

  視頻調(diào)度業(yè)務(wù)

  預(yù)案管理業(yè)務(wù)

  時鐘同步業(yè)務(wù)

  CIS調(diào)度業(yè)務(wù)

  有線無線融合調(diào)度業(yè)務(wù)

  數(shù)字錄音業(yè)務(wù)

  協(xié)同指揮業(yè)務(wù)

  呼叫中心業(yè)務(wù)

  業(yè)務(wù)支撐層

  視頻接入平臺

  大屏幕顯示系統(tǒng)

  地理信息平臺

  報警接入平臺

  協(xié)同調(diào)度平臺

  GPS應(yīng)用平臺

  CTI、語音、短信、視頻

  多媒體通訊平臺

  消息/數(shù)據(jù)服務(wù)總裁

   

  基礎(chǔ)設(shè)施層

  數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

  有線數(shù)據(jù)網(wǎng)

  無線數(shù)據(jù)網(wǎng)

  通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

  有線軟交換系統(tǒng)

  無線GoTa系統(tǒng)

  無線GoTa系統(tǒng)

  主機及存儲系統(tǒng)

  安全防護系統(tǒng)

   

   

   

   

  1 GIS地理信息子系統(tǒng)

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  功能描述

  有線調(diào)度系統(tǒng)包括內(nèi)部網(wǎng)程控電話系統(tǒng)和IP電話系統(tǒng)，實現(xiàn)強插、強插、監(jiān)聽，提供單呼、組呼等功能，另外，還包括對視頻會議、視頻監(jiān)控等系統(tǒng)的調(diào)度

  無線調(diào)度系統(tǒng)包括對無線集群系統(tǒng)、短波/超短波電臺、衛(wèi)星通訊系統(tǒng)的調(diào)度

  熱線呼叫中心系統(tǒng)功能包括ACD排隊機、IVR語音導(dǎo)航、CTI集成、坐席等

  其它支撐系統(tǒng)，包括：短信系統(tǒng)、數(shù)字錄音系統(tǒng)、預(yù)案系統(tǒng)、傳真系統(tǒng)等

  方案特點

  融合有線無線等多種通訊方式，實現(xiàn)融合調(diào)度

  高可靠性，關(guān)鍵核心交換網(wǎng)元雙機熱備，支持異地容災(zāi)備份

   

  2 視頻調(diào)度子系統(tǒng)

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   通過視頻調(diào)度系統(tǒng)，可以將固定攝像頭、通用終端、集群終端、單兵設(shè)備等采集的視頻信息，通過有線、無線的方式傳輸?shù)浇邮战K端上進行顯示，包括：調(diào)度臺、手持終端、視頻會議終端等，使得調(diào)度指揮人員既聽得見，又看得見，能夠更加客觀地看到現(xiàn)場的情況，為指揮決策提供有效的依據(jù)。

  

  功能描述

  支持在調(diào)度臺和手持終端上進行視頻監(jiān)控

  支持多種類終端（集群終端、通用終端、單兵視頻裝置等）視頻回傳

  支持回傳視頻分發(fā)到多種類終端設(shè)備（集群終端、通用終端、視頻會議終端等）

  支持視頻呼叫、視頻廣播業(yè)務(wù)

  支持遠(yuǎn)程拍照、圖片分轉(zhuǎn)發(fā)等

  方案特點

  多終端接入能力，實現(xiàn)集群終端、普通終端、視頻會議終端的綜合接入，滿足不同用戶的需求

  專業(yè)的編解碼服務(wù)器和推流服務(wù)器，處理能力強 

  多屏處理能力，能兼容不同分辯率的集群終端和普通終端

  具備終端分辯率和帶寬自適應(yīng)能力，能根據(jù)終端能力靈活選擇視頻分辯率

  視頻監(jiān)控系統(tǒng)和視頻調(diào)度系統(tǒng)獨立，耦合度低，可以和已有視頻監(jiān)控系統(tǒng)靈活集成

  • 3 有線無線融合調(diào)度子系統(tǒng)

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     采用NGN系統(tǒng)構(gòu)架和國際化的通用標(biāo)準(zhǔn)，以各種無線網(wǎng)絡(luò)和有線網(wǎng)絡(luò)為接入手段，實現(xiàn)多網(wǎng)絡(luò)多業(yè)務(wù)的融合，融合了傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)、集群調(diào)度業(yè)務(wù)、應(yīng)急指揮業(yè)務(wù)等，可根據(jù)行業(yè)需求，提供語音、視頻、數(shù)據(jù)、即時通訊等多種業(yè)務(wù)，并對這些業(yè)務(wù)實現(xiàn)綜合調(diào)度。

    

    功能描述

    有線調(diào)度系統(tǒng)包括內(nèi)部網(wǎng)程控電話系統(tǒng)和IP電話系統(tǒng)，實現(xiàn)強插、強插、監(jiān)聽，提供單呼、組呼等功能，另外，還包括對視頻會議、視頻監(jiān)控等系統(tǒng)的調(diào)度

    無線調(diào)度系統(tǒng)包括對無線集群系統(tǒng)、短波/超短波電臺、衛(wèi)星通訊系統(tǒng)的調(diào)度

    熱線呼叫中心系統(tǒng)功能包括ACD排隊機、IVR語音導(dǎo)航、CTI集成、坐席等

    其它支撐系統(tǒng)，包括：短信系統(tǒng)、數(shù)字錄音系統(tǒng)、預(yù)案系統(tǒng)、傳真系統(tǒng)等

    方案特點

    融合有線無線等多種通訊方式，實現(xiàn)融合調(diào)度

    高可靠性，關(guān)鍵核心交換網(wǎng)元雙機熱備，支持異地容災(zāi)備份

   

  方案特點

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    平戰(zhàn)結(jié)合，平時提供集群調(diào)度、語音、數(shù)據(jù)、短信功能；應(yīng)急時采用多種優(yōu)先級機制確保應(yīng)急部門優(yōu)先獲得系統(tǒng)資源。
    數(shù)字多媒體集群，提供定位、移動視頻監(jiān)控、群組視頻呼叫等多媒體集群業(yè)務(wù)，終端可搭載各行業(yè)應(yīng)用軟件。
    多層次、立體化的指揮體系保證各部門工作不受干擾，實現(xiàn)跨部門聯(lián)動。
    高可靠性，雙網(wǎng)雙平面組網(wǎng)、關(guān)鍵部件主備、容災(zāi)機制，支持單站運行、故障弱化、脫網(wǎng)直通功能。