主頁(yè)（http://www.130131.com）：天翼助力智慧城市 信息生活“翼”起共享 “智慧城市”正在向我們走來(lái)！信息化建設(shè)的主力軍，中國(guó)電信積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，率先在眾多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)智慧應(yīng)用，為人們的日常工作和生活提供了更便捷、更安全、更高效的服務(wù)，為市民幸福指數(shù)持續(xù)提升增分添彩。 智慧城市門(mén)戶(hù)：電腦、手機(jī)、電視同享智慧生活 在江蘇、浙江，一些市民已經(jīng)提前知曉了智慧城市門(mén)戶(hù)的應(yīng)用。在智慧城市門(mén)戶(hù)上，各種各樣的應(yīng)用都能具體展現(xiàn)，門(mén)戶(hù)就是智慧城市應(yīng)用展現(xiàn)的一個(gè)窗口。 有了智慧城市門(mén)戶(hù)，對(duì)市民來(lái)說(shuō)，只需借助手機(jī)、電腦、電視等任一終端訪問(wèn)智慧城市門(mén)戶(hù)，即可享受便捷的熱點(diǎn)信息查看、水電氣費(fèi)用查詢(xún)、出行信息參考、網(wǎng)上辦事等相關(guān)服務(wù)。在這個(gè)各種應(yīng)用集中展現(xiàn)的智慧城市門(mén)戶(hù)上，廣大市民可輕松盡享智能化、信息化帶來(lái)的便利性和豐富多彩的生活體驗(yàn)，應(yīng)用覆蓋市民的生活、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、工作等多個(gè)方面，如銷(xiāo)售折扣、實(shí)時(shí)路況、就醫(yī)掛號(hào)、影院訂座、出行訂票等。 智慧城市門(mén)戶(hù)采用的是云計(jì)算技術(shù)，解決了以往傳統(tǒng)電腦Web門(mén)戶(hù)的局限性，市民還可以通過(guò)手機(jī)、iTV電視來(lái)享受智慧城市帶來(lái)的便利性。 對(duì)于政府而言，智慧城市門(mén)戶(hù)的建設(shè)為政府與市民之間提供了一個(gè)有效的溝通橋梁，提高了政府辦事效率和服務(wù)水平。如政府可通過(guò)這一平臺(tái)，將政府最新便民政策及其他相關(guān)社會(huì)通告等實(shí)時(shí)告知市民。 毫無(wú)疑問(wèn)，智慧城市門(mén)戶(hù)將提升城市人民生活的信息化水平，提高居民生活幸福指數(shù)，增強(qiáng)社會(huì)管理水平。 智慧政務(wù) 協(xié)助推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè) 中國(guó)電信充分發(fā)揮自身的綜合信息服務(wù)優(yōu)勢(shì)，借助信息化手段積極助力服務(wù)型政府建設(shè)。 在廣東省江門(mén)市，中國(guó)電信江門(mén)分公司利用覆蓋城鄉(xiāng)、通達(dá)各地的光纖寬帶和天翼3G無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助市公安局打造“平安江門(mén)”，為推進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展構(gòu)筑了一張高科技的“天網(wǎng)”。承建并啟用中共江門(mén)市委通信調(diào)度指揮系統(tǒng)，橫向連接公安、三防、氣象、環(huán)保等部門(mén)的遠(yuǎn)程視頻信息，2011年已完成該系統(tǒng)四市三區(qū)聯(lián)網(wǎng)，從而實(shí)現(xiàn)了通信調(diào)度、信息處理、應(yīng)急響應(yīng)、政務(wù)管理的統(tǒng)一指揮調(diào)度，全面提升江門(mén)市黨委、政府對(duì)自然災(zāi)害、重大事件等的應(yīng)急指揮效能。 在福建泉州安溪縣，安溪縣的書(shū)記、縣長(zhǎng)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)于2009年11月開(kāi)通，中國(guó)電信安溪分公司為專(zhuān)線(xiàn)定制了門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、綜合辦公、呼叫中心、電子傳媒等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。網(wǎng)站和呼叫中心作為專(zhuān)線(xiàn)面向茶鄉(xiāng)民眾的服務(wù)窗口，可通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)站與群眾直接對(duì)接。綜合辦公應(yīng)用為專(zhuān)線(xiàn)辦處理專(zhuān)線(xiàn)問(wèn)題提供一個(gè)無(wú)紙化、跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)的自動(dòng)化辦公平臺(tái)，提高專(zhuān)線(xiàn)的工作效率。電子傳媒把“專(zhuān)線(xiàn)”的服務(wù)方式，全面滲入茶鄉(xiāng)群眾的生活，讓群眾清清楚楚明白“專(zhuān)線(xiàn)”這一直接溝通民眾的橋梁。 智慧興業(yè) 為企業(yè)提供一站式信息服務(wù) 為了服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和企業(yè)信息化，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中國(guó)電信推出了一系列信息化解決方案。 在江蘇省南京市，中國(guó)電信江蘇公司于2009年成功實(shí)現(xiàn)全省呼叫中心的區(qū)域集中工作。目前，作為全省兩大呼叫服務(wù)中心之一，江蘇電信南京呼叫服務(wù)平臺(tái)在線(xiàn)近3000個(gè)坐席，除為勞保、衛(wèi)生、旅游等安排十多個(gè)公益熱線(xiàn)外，還先后承接了萬(wàn)科、麥德龍等上百家知名企業(yè)的外包呼叫服務(wù)，有效推動(dòng)了南京區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。江蘇公司還在南京規(guī)劃建設(shè)了有國(guó)際影響力的電信級(jí)數(shù)據(jù)服務(wù)中心，騰訊、新浪、招商銀行、華泰證券等一大批具有雄厚實(shí)力的政府、企事單位已經(jīng)入駐。 在廣東省東莞市，中國(guó)電信東莞分公司為傳統(tǒng)制造企業(yè)提供一站式的綜合信息服務(wù)解決方案，助力傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)改造。據(jù)介紹，東莞分公司向東莞中小企業(yè)提供電子商務(wù)、物流e通、“旺鋪助手”等行業(yè)信息化解決方案60多個(gè)。此外，還全面推動(dòng)中小企業(yè)寬帶升級(jí)、光纖化和移動(dòng)化，加速“商務(wù)領(lǐng)航”、“天翼”品牌融合，全面采用云計(jì)算技術(shù)，為中小企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、店鋪管理、店鋪監(jiān)控、定位服務(wù)等一站式整體信息化解決方案，幫助中小企業(yè)突破在信息化資金、技術(shù)、人才等方面的障礙，加強(qiáng)了全市的中小企業(yè)信息化應(yīng)用普及。 天翼助力 信息化項(xiàng)目讓市民“智慧生活” 現(xiàn)在，福建泉州安溪縣的居民足不出戶(hù)，只需打開(kāi)電腦，輕輕一點(diǎn)鼠標(biāo)，就可了解社區(qū)政務(wù)，還可通過(guò)在線(xiàn)留言等方式，對(duì)社區(qū)居委會(huì)的工作提出意見(jiàn)和建議……自今年2月以來(lái)，安溪縣首批“數(shù)字社區(qū)”---鳳城鎮(zhèn)朝陽(yáng)社區(qū)、上山村社區(qū)、先聲社區(qū)，湖頭鎮(zhèn)湖一村社區(qū)和宗城社區(qū)已創(chuàng)建完成，為社區(qū)居民搭起一座便捷的溝通橋梁---社區(qū)便民服務(wù)平臺(tái)。據(jù)介紹，今后居民只要登錄該平臺(tái)，就可查詢(xún)一些便民服務(wù)信息，同時(shí)也讓居委會(huì)與居民實(shí)現(xiàn)信息的雙向互動(dòng)。” 今年5月，“智慧社區(qū)，感知養(yǎng)老”服務(wù)平臺(tái)在南京開(kāi)通。中國(guó)電信江蘇公司利用先進(jìn)的管理和信息技術(shù)，將老人、政府、社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)護(hù)人員等緊密聯(lián)系起來(lái)，全方位關(guān)愛(ài)老人起居，給老年人健康幸福的晚年生活。智慧養(yǎng)老服務(wù)涉及醫(yī)療急救、家政服務(wù)、親情呼叫、手機(jī)定位、遠(yuǎn)程監(jiān)控、信息化管理等多種服務(wù)項(xiàng)目。記者在鼓樓區(qū)某養(yǎng)老院看到，社區(qū)里的老人都配置了中國(guó)電信研發(fā)的“平安機(jī)”，通過(guò)“平安機(jī)”衛(wèi)星定位功能，老人可以用手機(jī)上的“SOS”一鍵求助與報(bào)警，實(shí)時(shí)與服務(wù)機(jī)構(gòu)（96180）取得聯(lián)系獲得救助。 在浙江杭州、寧波、溫州等地，隨著浙江省公安、交管等部門(mén)與中國(guó)電信浙江公司深入合作，率先推廣“天翼3G看交通”工程，市民再也不用為出行而擔(dān)心了。該項(xiàng)工程充分利用電信3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣、帶寬資源豐富等優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用先進(jìn)的3G技術(shù)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、視頻服務(wù)技術(shù)，搭建地市級(jí)大容量3G視頻綜合平臺(tái)，向用戶(hù)提供實(shí)時(shí)的交通實(shí)況信息服務(wù)。如今，這些城市的市民隨時(shí)隨地打開(kāi)手機(jī)，即可查看實(shí)時(shí)交通路況視頻信息，根據(jù)不同交通路況選擇最佳的出行路線(xiàn)。除了手機(jī)，在當(dāng)?shù)爻鞘袩峋�(xiàn)網(wǎng)站和iTV網(wǎng)絡(luò)電視上也能看到實(shí)時(shí)交通。此外，“天翼看交通”平臺(tái)的搭建，不但有利于老百姓掌握實(shí)時(shí)路況方便出行，而且還成為城市交通管理的信息化幫手，緩解了因信息不暢引發(fā)的交通堵塞。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，“天翼看交通”自推出以來(lái)，在杭州、寧波、溫州、金華等地已有超過(guò)20000人使用，每天訪問(wèn)次數(shù)達(dá)到5000次。“天翼看交通”這項(xiàng)智能應(yīng)用，已經(jīng)深受用戶(hù)歡迎，真正為市民提供了豐富實(shí)用的交通出行信息服務(wù)，實(shí)時(shí)、便捷、人性化的服務(wù)讓城市生活更美好。 (中國(guó)集群通信網(wǎng) | 責(zé)任編輯：陳曉亮) |
