主頁(http://www.130131.com):佛山羅村智慧指揮中心即將掛牌 南海區(qū)中心智慧城市管理指揮(應急)中心羅村分中心將在下月6日正式掛牌成立。昨日,羅村街道召開智慧城市管理指揮(應急)中心暨政務服務中心建設動員大會,會后到南海區(qū)“雙中心”參觀取經。 羅村街道“雙中心”集智慧城市管理指揮、多系統(tǒng)功能共享利用、多渠道信息匯聚等功能于一體,既是區(qū)“雙中心”基本業(yè)務的有效延伸,又是街道社會治理和民生服務的綜合平臺。羅村街道分中心成立后,由區(qū)“雙中心”集中受理各類信息,統(tǒng)一立案后根據“屬地管理”原則,將相關工作任務通過“智慧城市管理服務平臺”派遣至羅村街道中心,街道中心依照部門管理職能將案件派遣至街道責任單位。羅村街道各責任單位要在規(guī)定時間內處理案件,并將處置情況在規(guī)定時限內反饋至街道中心,經街道中心協(xié)同審核后流轉至區(qū)雙中心核查、結案。 動員會后,羅村分中心和各社區(qū)居委會、行政服務站以及各社會服務機構的負責人,齊到南海區(qū)雙中心參觀取經。而此前,羅村分中心的相關工作人員已多次前往區(qū)雙中心學習培訓各項流程運作,為羅村分中心的正式運作做準備。 “羅村分中心啟動后,市民可以通過熱線電話、一點通網站、微博、郵件等方式向中心投訴。”羅村街道政協(xié)聯(lián)絡處主任黃堅明表示,羅村分中心啟用了多種渠道供市民投訴,而分中心與區(qū)雙中心是連接聯(lián)動的,今后發(fā)生各種突發(fā)性事件,羅村啟動應急預案將更快捷、及時,能更好地處理事件的發(fā)生。 6月至9月,羅村分中心將進入常態(tài)管理、政務服務試運行階段。在試運行中,部門會確保信息導入、派遣、反遺的工作流程正常開展,并在試運行中總結經驗。 (中國集群通信網 | 責任編輯:陳曉亮) |



