日益激烈的對講機市場慢慢步入了人們的視野當(dāng)中,引發(fā)了人們對這一便捷的通訊工具的關(guān)注。在中國高速發(fā)展的20多年間,無線通信技術(shù)也取得了迅猛的發(fā)展。目前在邊防哨兵、公安、消防、保安、建筑、工廠、商場、車隊、賓館、飯店等多領(lǐng)域內(nèi)都能看到對講機的身影,對于龐大的消費市場也吸引了眾多的生產(chǎn)企業(yè)對他的關(guān)注。 目前,國內(nèi)對講機已經(jīng)逐漸形成一個巨大的市場,現(xiàn)在對講機的消費人群除了小區(qū)、寫字樓、工廠等這樣具有一定封閉性的企業(yè)使用外,還有酒樓、旅行社、建筑、車隊、超市等都把它當(dāng)作辦公設(shè)備來設(shè)置進(jìn)行購買。有專家認(rèn)為,隨著市場的升溫和競爭者的不斷加入,對講機產(chǎn)業(yè)將更為迅速地成熟?旖莸倪\輸與便利的交通正在將全球形成了一個巨大的統(tǒng)一市場;電子網(wǎng)絡(luò),則讓身處任何一角的中國企業(yè),均可與全球市場在瞬間實現(xiàn)接軌。隨著全球?qū)χv機產(chǎn)業(yè)急劇向中國轉(zhuǎn)移的趨勢,對講機企業(yè)的跨國生產(chǎn)及消費活動已經(jīng)成為不可阻擋的時代潮流。我們將一邊在模擬對講機市場擴大市場份額,分享全球市場蛋糕;一邊在 數(shù)字對講機、 數(shù)字集群系統(tǒng)等領(lǐng)域?qū)で笮碌脑鲩L點。隨著市場變的更加規(guī)范和成熟,市場的容量也將隨更多的行業(yè)對對講機產(chǎn)品認(rèn)識的加深,而得到進(jìn)一步的發(fā)展。對講機市場最精彩又最令人叫絕的地方是不同級別、不同層次、不同品質(zhì)的同臺競技,中間包含了品牌之間的競爭與價格之間的競爭及品牌與價格之間的競爭。由于不同行業(yè)的不同需求標(biāo)準(zhǔn)及中國消費水準(zhǔn)的差異化從而給各類企業(yè)都提供了生存的土壤。如今在國內(nèi)通信市場高速發(fā)展、通信的理念深入每個人內(nèi)心的時候,我們更加看好中國市場的未來?梢允刮覀兿嘈诺氖窃趯χv機市場日益壯大的同時,中國造的對講機必將占領(lǐng)未來市場的一片廣闊天地。 對講機作為一種占用 無線電頻率資源的產(chǎn)品,其銷售與使用受到各地 無線電管理部門的審核與監(jiān)督,在中國市場上銷售的對講機,必須先經(jīng)過主管部門的核準(zhǔn)。據(jù)統(tǒng)計顯示,2001年-2004年6月,有49家生產(chǎn)企業(yè)的151個型號的對講機獲得了在中國市場銷售的核準(zhǔn)證,反映出眾多企業(yè)對新興市場機會的熱情與積極跟進(jìn)。在國內(nèi),對講機市場還沒有完全打開,但是眾多廠商已經(jīng)紛紛進(jìn)入該領(lǐng)域,不斷推出新產(chǎn)品,推動品牌建設(shè),培養(yǎng)市場。目前國內(nèi)市場上有40多個對講機品牌,與2001年相比,增加了10多個,主要是進(jìn)入公眾對講機市場。因市場還處于成長初期,尚未形成充分競爭,市場集中度較高。 存在的主要問題 2003年公眾對講機市場的發(fā)展并未達(dá)到業(yè)界的預(yù)期,市場規(guī)模的增長尚不及小靈通可觀,更無法與手機市場相比。造成該狀況的原因主要有下列幾方面: 雖然對講機市場的前景廣闊,但目前的用戶中普通家庭仍是少數(shù)。對講機只能實現(xiàn)簡單的通話功能是造成用戶構(gòu)成單一的主要原因之一。在很多百姓眼里,對講機是一種專業(yè)產(chǎn)品,離生活很遠(yuǎn),這是對對講機最大的誤解。其實,在購物、休閑、旅游、婚慶、開業(yè)、辦公室工作管理與協(xié)調(diào)等日;顒又,對講機都是一種最方便的溝通工具。有關(guān)人士認(rèn)為,解決對講機市場發(fā)展的難題,首先是消費意識的培養(yǎng)和對講機使用范圍的推廣。雖然國內(nèi)消費者對民用對講機的了解很少,但它是一個無須話費、無須網(wǎng)絡(luò)支持,可以一對一、一對多隨時保持溝通的通話工具。消費者最終會意識到自己確實需要這種產(chǎn)品,這是一種大勢所趨。直接接觸最終消費者,對其進(jìn)行教育,將是生產(chǎn)企業(yè)在對講機市場下一步的工作重點。 現(xiàn)在大多企業(yè)的產(chǎn)品在設(shè)計方面仍然是專業(yè)機型的改進(jìn)版,不能針對性地滿足不同行業(yè)、不同人群的需求。從目前中國市場來看,對講機要想有大的發(fā)展,必須在設(shè)計上進(jìn)行突破,變化才能求活。 在功能應(yīng)用之外,產(chǎn)業(yè)鏈尚未形成和銷售渠道建設(shè)不完善也是對講機發(fā)展面臨的兩大問題。目前,國內(nèi)對講機廠商除 摩托羅拉外,大部分為小品牌,銷售量很小。由于缺乏競爭,市場的活躍程度相對較差,對講機的價格體系也不明確,假貨和冒牌現(xiàn)象嚴(yán)重。而要做大對講機市場,就必須有更多有實力廠商的介入。在銷售網(wǎng)絡(luò)方面,到目前為止,沒有一家生產(chǎn)企業(yè)在國內(nèi)建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò),大都停滯在過去專業(yè)對講機時代設(shè)立的維修、零配件服務(wù)的層面。我們應(yīng)在加大宣傳、推廣力度的同時,實施了渠道創(chuàng)新計劃。比如推動對講機進(jìn)入商場、超市等大眾化賣場,能有效增加消費者與對講機接觸的機會,手機專賣店、電話機專賣店以及大商場、大賣場都是對講機銷售渠道體系拓展的重點。由于國內(nèi)消費觀念不到位,需求有限,因此對講機市場要像手機市場一樣建立龐大、完善的經(jīng)銷體系,難度要大得多。 對講機的市場訴求單一,市場定位比較模糊,是許多商家存在的問題,大多數(shù)對講機生產(chǎn)商把市場定位于公眾團(tuán)體。公司、機關(guān)、旅行社等機構(gòu)成了主推對象,這一做法在目前雖能產(chǎn)生一定銷售量,但至于能否帶動社會、家庭、個人消費觀念的綜合提升,尚有待驗證。 無論是消費者教育也好,渠道革新也好,最終的目的,都是要推動對講機市場更快、更大規(guī)模的發(fā)展。而要達(dá)到這一目的,主流品牌降價是另外一個行之有效的手段。對于強勢商家來講,樹立自己的品牌形象是贏得市場的法寶,然而,市場缺乏有效的品牌評價,品牌主要依靠營銷宣傳塑造,與質(zhì)量、服務(wù)水平并不完全對等。這些對處于培育期的對講機市場的發(fā)展極為不利,消費者急需一個放心的消費環(huán)境。 各種類型的企業(yè)已進(jìn)入比品牌、比營銷、比廣告、比價格的實質(zhì)性競爭階段。誰能抓住契機搶占市場制高點,形成核心競爭力,誰就有可能成為王者時代的贏家。在空前的發(fā)展契機和激烈的競爭面前,每一家企業(yè)都面臨著潛在的危機。 競爭是永恒的話題,特別是在有限的對講機市場,品牌企業(yè)與非品牌企業(yè)間的競爭則顯得更為突出。品牌企業(yè)的發(fā)展需要保持足夠的利潤空間來驅(qū)動,品牌優(yōu)勢則成為其發(fā)威市場最有效的武器;而相對無品牌企業(yè),因為與品牌企業(yè)競爭力量的不對稱,價格則成為其立足市場的保障,利用“低價走量”形成自身的競爭力。那么品牌與低價在對講機市場的競爭中未來的走勢如何呢? 什么是品牌,品牌的價值是什么,品牌意味著什么,時至今日,許多企業(yè)尚搞不清完整的品牌定義,大多數(shù)人僅僅會認(rèn)為品牌就是高利潤。通俗地講,首先品牌是一種商標(biāo)。其次品牌是一種牌子。從市場的意義上說,人們注意的是這個牌子所代表的商品的價值,即這個商品的品質(zhì)、性能、滿足效果的程度,以及品牌本身所代表的商品的市場定位、文化內(nèi)涵、消費者對品牌的認(rèn)知程度等等。換言之,這時品牌所表現(xiàn)的是商品的市場含義。品牌是一種口碑,一種品位,一種格調(diào),這是從其精神、文化或心理的意義上說的,強調(diào)的是品牌的檔次、名聲、美譽和給人的好感等等。另外,品牌是消費者與產(chǎn)品有關(guān)的全部體驗。品牌不是產(chǎn)品,產(chǎn)品只是其中的一個方面。關(guān)鍵是發(fā)掘出具體產(chǎn)品的精神、文化、人文哲學(xué)理念。據(jù)歐美一些權(quán)威專家指出,在今天的消費者面前,廉價正逐漸失去吸引力,而品牌所代表的商品內(nèi)涵日益彰顯魅力。因為它意味著商家提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的承諾。而個性鮮明,服務(wù)宗旨始終如一的成功品牌,足以讓企業(yè)傲視群雄。成功的品牌不僅可以增加企業(yè)的收益,也可以幫助企業(yè)進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 品牌是唯一使公司的產(chǎn)品和服務(wù)有別于競爭對手的標(biāo)志,是開辟市場最有效的利器,優(yōu)秀的品牌可以讓你在相同的條件下脫穎而出。另一方面品牌對企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展也起到了很好的保護(hù),當(dāng)行業(yè)不景氣時,你可以利用已有的品牌價值迅速開辟新的業(yè)務(wù)發(fā)展。 當(dāng)今對講機市場,摩托羅拉、建伍這些成功的超級品牌憑借品牌的無形影響力占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額,成為市場中的主流產(chǎn)品。以品牌立市的企業(yè),無論在產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)及信譽度上均有良好的口碑,產(chǎn)品價格有較高的利潤空間。他們的品牌價值和品牌效應(yīng)在市場上發(fā)揮了巨大的能動作用。如今放眼終端用戶市場,在公安、鐵路、消防、建筑、油庫等需要安全、穩(wěn)定、可靠系數(shù)高的領(lǐng)域,以上品牌的對講機成為最為歡迎的產(chǎn)品。在低端市場這些品牌的產(chǎn)品也成了最先選擇的對象。相對于不少國內(nèi)發(fā)展中企業(yè)來講,其遠(yuǎn)未形成品牌,目前僅能稱之為“牌子”。這類企業(yè)不乏品牌意識,但由于自身實力有限,對打造品牌形象信心明顯不足,缺乏打造品牌立市的勇氣。因此只能游動在市場邊緣,利用低廉的價格做一些低端市場。然由于從事對講機事業(yè)門檻過底,這類企業(yè)在市場上又有很龐大的群體,因此競爭相當(dāng)激烈,競爭的最后可能是品質(zhì)下滑,結(jié)果可想而知。不少國內(nèi)企業(yè)目前的還沒有意識到品牌的價值,認(rèn)識不到品牌對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的長遠(yuǎn)影響,這樣的企業(yè)形成了脆弱的競爭體系,一旦大限來臨,極有可能土崩瓦解。 90年代我國經(jīng)濟告別“短缺”走向“過剩”,導(dǎo)致市場競爭加劇,加之外商的大舉“登陸搶灘”,我國市場已成為競爭最激烈的市場之一。而我國企業(yè)尚未積累足夠的市場創(chuàng)新能力,只能以最原始的價格競爭手段占領(lǐng)市場。價格機制是市場機制的主要內(nèi)容,市場配置資源的功能很大程度上是通過價格的指示器來發(fā)揮作用的。適度的價格競爭是市場的活躍劑,而非理性的價格競爭則是抑制劑,不僅增加市場的交易費,而且使供需失衡,產(chǎn)品比價體系遭到破壞,從而弱化市場價格機制配置資源的功能。 在對講機市場這個有限的市場需要一定的利潤空間保證持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。隨著對講機市場的透明度越來越大及人們的消費更理性化,人們新的消費需求也浮出水面。對講機價格適當(dāng)?shù)南抡{(diào)是大勢所趨,但過低的價格競爭則會極大地弱化市場有限的資源。從現(xiàn)在來看,有些品牌企業(yè)已經(jīng)拉開進(jìn)軍低價市場的序幕,新一輪的競爭將在價格上顯示出來。價格對任何企業(yè)來講是一種手段,但不適合長遠(yuǎn)發(fā)展,低價競爭的背后則是市場洗牌的開始,良性的競爭將因受到客戶的肯定而建立品牌形象長久屹立分享一定的市場占有率;反之,惡性的價格競爭將因偷工減料無利可圖而遭淘汰。在市場風(fēng)云變幻的條件下,企業(yè)要在競爭中取勝,除了能正確處理知常與知變、盡知與先知、知己與知彼的關(guān)系外,應(yīng)選擇理性的競爭方式,充分發(fā)揮內(nèi)力與外力的作用,提高企業(yè)參與市場競爭的內(nèi)生力量,在產(chǎn)品品牌、質(zhì)量、成本上做文章。品牌是企業(yè)形象的縮影。企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立品牌意識,提高品牌的知名度和美譽度;把握品牌的主次關(guān)系,以形成多價位、多檔次、多系列、多品種的結(jié)構(gòu)。質(zhì)量是企業(yè)生存的根本,也是樹立品牌的基礎(chǔ)。企業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地,就必須樹立質(zhì)量競爭意識。 企業(yè)間的競爭最大的受益者是用戶。而在品牌的年代,價格已經(jīng)不是人們消費的主要選擇目標(biāo),今天的消費已進(jìn)入品牌消費時代(個性消費、服務(wù)消費、感性消費),人們對價格的敏感性逐步減退,取而代之的是通過對物的消費而獲得高層次的精神需要的滿足。無疑,注重產(chǎn)品的文化品位和科技含量,是至關(guān)重要的。 成熟的市場最終是品牌的市場,在對講機市場,品牌將是進(jìn)入市場的通行證! |