主頁(yè)(http://www.130131.com):等了好久終于等到今天:對(duì)講機(jī)管理的革命來(lái)了
什么是對(duì)講機(jī)管理軟件(RM)
對(duì)講機(jī)管理軟件,簡(jiǎn)稱RM(Radio Management),是集成在我們熟知的客戶編程軟件CPS中的一種新功能。它可以幫助您有條不紊地存儲(chǔ)所有對(duì)講機(jī)配置數(shù)據(jù)到中心服務(wù)器,讓管理人員能夠在網(wǎng)絡(luò)的任何地方遠(yuǎn)程訪問(wèn)對(duì)講機(jī)的配置信息。通過(guò)共享codeplug配置參數(shù)模板,任何針對(duì)模板的修改都可以自動(dòng)應(yīng)用到相關(guān)聯(lián)的對(duì)講機(jī)。
它的優(yōu)勢(shì)在于1)豐富的對(duì)講機(jī)批量管理功能,如查看、編輯、排序、分組等極大地提高了管理人員的工作效率。可以告別那些繁瑣的excel表格,直接在RM上管理你所有的對(duì)講機(jī)。2)超強(qiáng)的編程能力,從傳統(tǒng)CPS的單次單臺(tái)躍升為單次16臺(tái)。您還可以通過(guò)在系統(tǒng)內(nèi)擴(kuò)充部署客戶端、編程器的數(shù)量,提高系統(tǒng)整體處理能力,來(lái)滿足不同的對(duì)講機(jī)客戶規(guī)模。3)特色功能,不僅支持USB編程,而且支持空中編程(OTAP),用以滿足那些在少量配置參數(shù)修改且不依賴于編程線連接時(shí)對(duì)對(duì)講機(jī)的實(shí)時(shí)編程要求。4)管理人員還可以提前編排好多種任務(wù)(比如固件升級(jí)、更新codeplug配置、語(yǔ)言包更新、購(gòu)買對(duì)講機(jī)新功能等),設(shè)定某個(gè)時(shí)間的“寫”任務(wù)就可以放心回家。對(duì)講機(jī)一旦在指定時(shí)間接入網(wǎng)絡(luò)就會(huì)自動(dòng)開(kāi)始編程。工作更有計(jì)劃,加班更少了!
RM在中國(guó)的成功案例
RM所做的一切都旨在幫助客戶提高工作效率,降低對(duì)講機(jī)管理成本。RM已經(jīng)在北美市場(chǎng)廣泛應(yīng)用,得到了眾多的客戶肯定和贊許,在中國(guó)市場(chǎng)也正在吸引越來(lái)越多關(guān)注目光,并已經(jīng)在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。比如去年年底發(fā)貨中心需要在發(fā)貨前對(duì)庫(kù)存的500臺(tái)對(duì)講機(jī)進(jìn)行升級(jí),如用CPS傳統(tǒng)的升級(jí)方式,一天最多可以完成100臺(tái)。由于訂單很急,使用RM的方式,用一天半時(shí)間就完成了訂單急需的500臺(tái)升級(jí)任務(wù)。又比如,今年六月份改裝廠要對(duì)700多臺(tái)對(duì)講機(jī)升級(jí),使用RM,僅用兩天時(shí)間就全部完成。根據(jù)工程師實(shí)測(cè)在同等電腦硬件配置下,如果用傳統(tǒng)CPS升級(jí)一臺(tái)對(duì)講機(jī)需要11分鐘,而用RM升級(jí),平均每臺(tái)不到1分鐘,效率提升了10倍之多!
RM在未來(lái)的產(chǎn)品服務(wù)中將大有作為
摩托羅拉系統(tǒng)不僅為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品終端,同時(shí)也正在精耕系統(tǒng)解決方案,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。RM的產(chǎn)生和演進(jìn)也正在踐行這個(gè)大的公司戰(zhàn)略,在當(dāng)下和可預(yù)見(jiàn)的將來(lái),RM在對(duì)講機(jī)產(chǎn)品服務(wù)將大有可為。從單一編程工具轉(zhuǎn)向管理系統(tǒng),RM儼然蛻去了CPS附屬于對(duì)講機(jī)單一編程工具的偏見(jiàn),高大上地當(dāng)上了對(duì)講機(jī)的全能管家,讓傳統(tǒng)手工繁重的管理方式得以解放,以一整套貼心的管理解決方案服務(wù)于我們的客戶。而產(chǎn)品服務(wù)也正在從單一的維修服務(wù)轉(zhuǎn)向全生命周期的管理服務(wù),RM作為管理工具將對(duì)客戶的對(duì)講機(jī)在生命周期內(nèi)進(jìn)行全面的管理:
• 為不同的客戶分別建立對(duì)講機(jī)信息檔案,比如用戶機(jī)型號(hào)、序列號(hào)、firmware/codeplug版本、已激活功能、用戶配置信息、機(jī)器開(kāi)始使用時(shí)間、最新程序更新時(shí)間、保修及出保時(shí)間… • 遠(yuǎn)程為管理的對(duì)講機(jī)編程、或更改/配置信息,以及新功能激活。 • 遠(yuǎn)程為管理的對(duì)講機(jī)更新或升級(jí)最新的Firmware/Codeplug。 • 遠(yuǎn)程為管理的對(duì)講機(jī)修復(fù)軟件故障。
用戶不用再操心自己對(duì)講機(jī)日常數(shù)據(jù)及配置管理,也許只需在空閑或下班前將對(duì)講機(jī)連接到編程器就可以了,對(duì)講機(jī)數(shù)據(jù)就會(huì)按要求自動(dòng)被更新并保存!
今天的RM從單機(jī)的對(duì)講機(jī)編程軟件CPS,已然創(chuàng)新性地走向分布式的對(duì)講機(jī)管理系統(tǒng)。RM也將從CPS中的一個(gè)功能模塊逐漸成長(zhǎng)壯大直至最終取代CPS。我們不斷改進(jìn),我們追求卓越,我們讓RM工具為客戶提高工作效率,讓管理服務(wù)為客戶解決后顧之憂。 (中國(guó)集群通信網(wǎng) | 責(zé)任編輯:張大衛(wèi)) |




