前期溝通:

2012年初，黑龍江太平洋保險(xiǎn)公司想組建全省14分支的電話(huà)系統(tǒng)，一期建設(shè)384個(gè)信息點(diǎn)，二期擴(kuò)容到1100個(gè)信息點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全省14分支間免費(fèi)通話(huà)、異地出局、電話(huà)會(huì)議、語(yǔ)音郵箱、與V2視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)接等需求，客戶(hù)共選定三家公司進(jìn)行比較，通過(guò)幾次的電話(huà)溝通，進(jìn)行方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品報(bào)價(jià)，客戶(hù)回復(fù)年后抽時(shí)間面談。

合同落實(shí)：

我公司銷(xiāo)售、工程師、研發(fā)于2012年2月7年，新年工作第一周，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，做好充分的準(zhǔn)備踏上了拜訪(fǎng)客戶(hù)的路程，客戶(hù)對(duì)我們的響應(yīng)速度、人員配備、敬業(yè)精神給與了很高的評(píng)價(jià)，經(jīng)過(guò)兩天的溝通，客戶(hù)深度了解了高鴻方案的可行性、維護(hù)方便、擴(kuò)容方便、豐富的業(yè)務(wù)功能，尤其是能和視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)接的優(yōu)勢(shì)，又通過(guò)大唐高鴻品牌的影響力，眾多的成功案例，良好的口碑，合理的價(jià)格，使客戶(hù)最終決定與大唐高鴻合作，取消了和福建敏訊、哈爾濱本地公司面談的機(jī)會(huì)，最終于2月底與高鴻簽署了合同。

項(xiàng)目實(shí)施：

    由于客戶(hù)工期緊張，要求3月15日前必須上線(xiàn)，并且實(shí)現(xiàn)全省14個(gè)分支互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)所要求的所有功能，一個(gè)艱巨的任務(wù)擺在了高鴻人面前，但是高鴻人沒(méi)有畏懼、沒(méi)有找借口、沒(méi)有要求客戶(hù)延長(zhǎng)工期，加強(qiáng)自身的工作強(qiáng)度、協(xié)調(diào)自身資源、提高工作效率，通過(guò)公司生產(chǎn)部的高效工作，如期把18臺(tái)設(shè)備從生產(chǎn)、調(diào)試、出廠前老化試驗(yàn)保質(zhì)保量的交貨給客戶(hù)，通過(guò)工程部張威施工前和客戶(hù)充分的電話(huà)溝通，告知客戶(hù)應(yīng)該準(zhǔn)備的施工環(huán)境，需要配合的人員情況，大大提高了工作效率，工程師到場(chǎng)后在客戶(hù)的配合之下，順利的在3月15日前完成了14分支機(jī)構(gòu)所有設(shè)備的安裝、調(diào)試，所有功能達(dá)到了客戶(hù)的要求，最終順利通過(guò)驗(yàn)收，證明了高鴻工程師的專(zhuān)業(yè)、高效，得到了客戶(hù)的一致好評(píng)，客戶(hù)感慨道：真沒(méi)選錯(cuò)公司！

售后回訪(fǎng)：

    從設(shè)備上線(xiàn)至今為止已經(jīng)運(yùn)行兩個(gè)半月，通過(guò)多次電話(huà)回訪(fǎng)，客戶(hù)反饋系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何問(wèn)題，對(duì)高鴻的產(chǎn)品給與高度贊揚(yáng)。

客戶(hù)評(píng)價(jià)：

    設(shè)備穩(wěn)定、功能豐富、使用便捷、管理便捷，大公司大品牌值得信賴(lài)！