主頁（http://www.130131.com）：廠家，你敢承諾產(chǎn)品使用壽命和一年內(nèi)返修率嗎？ 對講機與其它電子一樣，也是有使用壽命和返修率要求的。像電視機，一般壽命是10-15年，空調(diào)器是7-12年，電冰箱是10-18年。那么，對講機的壽命應(yīng)該是多少年呢？假如我買了100臺對講機，在一年內(nèi)竟有40多臺因質(zhì)量問題返修，這正常嗎？據(jù)多年從事對講機產(chǎn)品設(shè)計和維修的師傅講：一般高品質(zhì)的對講機，非人為損壞應(yīng)該平均壽命在10-18年以上，國產(chǎn)正規(guī)廠家生產(chǎn)的對講機也應(yīng)該在6-10年之間，現(xiàn)在市場上只賣一、二百元的那些偽劣產(chǎn)品就不好說了，把這些偽劣產(chǎn)品分解后看里面的零配件及生產(chǎn)工藝，頂多也就是一到二年的使用壽命，甚至有的半年內(nèi)的返修率高達50%，這樣的機器能修還算好、有的機器根本就無法修理，一旦出現(xiàn)故障只能報廢。據(jù)行家說，像這樣的對講機，都是一些不法商家在鉆空子，所以消費者在購買對講機時要提高警惕。作為生產(chǎn)廠家，為消費者承諾使用壽命和返修率，既是對消費者知情權(quán)的一種尊重，也是對自我產(chǎn)品標準的自我約束。行有行規(guī)，生產(chǎn)廠家也不例外，使用標準正規(guī)“料商”的零配件，用合理的電路設(shè)計及嚴謹?shù)纳a(chǎn)工藝，肯定會抬高成本，但最終的產(chǎn)品具有耐用性和極低的返修率。相反，零部件凈用“電子垃圾”，電路設(shè)計簡化到不能再簡，再加上粗糙的生產(chǎn)工藝，成本自然會降低，但是這樣的產(chǎn)品，廠家怎么敢向消費者承諾使用壽命和返修率呢？ 現(xiàn)在有些市場上銷售的對講機，我們可以發(fā)現(xiàn)，同質(zhì)化現(xiàn)象已十分嚴重，外殼多采用“公�！�，里面的電路板也多采用“公板”，只是一個“商標”有點差異而已。這樣的產(chǎn)品多采用價格戰(zhàn)的方式爭奪市場，哪敢承諾什么壽命和返修率。但現(xiàn)在的消費者已是越來越聰明了，第一次購買對講機，一般是只看價格，第二次購買是注重價格的同時，也會關(guān)心產(chǎn)品的品質(zhì)。所謂“性價比”高，并不是越便宜越好。安徽合肥有一家物業(yè)公司，一年零兩個月竟用了五種牌子的對講機，這五批的購買總價完全可以買到最好的原裝進口產(chǎn)品了。這樣的“性價比”是不是有點太荒唐了呢？話再說回來，如果這個物業(yè)公司知道了這些對講機的返修率如此高，肯定也不敢恭維購買。 目前，國家對講機也是有行業(yè)標準的，最基本的就是廠家要經(jīng)過國家權(quán)威機構(gòu)部門檢測后，取得信息產(chǎn)業(yè)部的《核準代碼》，這也是市場準入的“通行證”。有了它，就有了無聲的承諾。我們高興地看到，一直對《核準代碼》不太重視的福建泉州的工廠，不少企業(yè)已經(jīng)在品質(zhì)方面下工夫了，有的工廠甚至提出了“產(chǎn)品壽命=企業(yè)壽命”的理念。過去，泉州的對講機很少有《核準代碼》，現(xiàn)在，像北峰、泉盛等廠家已經(jīng)開始向消費者亮出自己的“派司”，這種無聲的承諾正代表著一批正直的對講機廠家深遠的市場目光，而他們，才是真正干事業(yè)的。 (中國集群通信網(wǎng) | 責任編輯：陳曉亮) |
