主頁(yè)（http://www.130131.com）：三種視頻會(huì)議技術(shù)優(yōu)缺點(diǎn)解析(2)

　　作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)巨頭Cisco的一個(gè)部門(mén)，WebEx是桌面視頻會(huì)議行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者――該公司1個(gè)月主辦了125,000次視頻會(huì)議。雖然WebEx Meeting Center在提供一個(gè)開(kāi)展協(xié)作的場(chǎng)所方面做得很好，但在視頻方面卻落在了后面。

　　我用了不到5分鐘就下載和安裝了WebEx客戶(hù)程序。WebEx提供用于所有系統(tǒng)(包括Windows、Mac OS、Linux、甚至Sun的Solaris風(fēng)格的Unix)的客戶(hù)程序。這是這些服務(wù)中提供如此多種客戶(hù)軟件的惟一產(chǎn)品。

　　同使用Genesys一樣，WebEx允許與會(huì)者通過(guò)Web瀏覽器參加會(huì)議，而不用下載客戶(hù)程序，雖然他們只能作為被動(dòng)的觀看者和旁聽(tīng)者。

　　在缺點(diǎn)方面，WebEx的ActiveX組件存在一個(gè)已知的安全漏洞。這個(gè)安全漏洞可能讓外人控制你的計(jì)算機(jī)。我希望這個(gè)漏洞不久被補(bǔ)上。

　　同Genesys的產(chǎn)品一樣，WebEx的軟件也要求你在安裝后手工對(duì)視頻流做一些設(shè)置。你需要選擇幀速率(每秒最高15幀)和視頻分辨率(128X96, 176X144或 352X288)。這些分辨率比另兩種產(chǎn)品低。

　　視頻流顯示在一個(gè)小窗口中，不過(guò)與Genesys不同，你可以同時(shí)看到你自己和其他與會(huì)者。雖然這個(gè)程序的界面提供靜音按鈕，但你必須利用計(jì)算機(jī)的音量控制來(lái)調(diào)節(jié)音量，而且程序中沒(méi)有白屏或視頻凍結(jié)選擇。

　　同使用本次測(cè)評(píng)的其它應(yīng)用一樣，除了安排會(huì)議時(shí)間外，你還可以馬上召開(kāi)會(huì)議或參加正在舉行的會(huì)議。會(huì)議時(shí)間安排并不像Genesys提供的一次點(diǎn)擊Outlook、 Messenger和Notes集成那樣容易。WebEx最困難的部分是為參加會(huì)議輸入9位數(shù)代碼號(hào)和口令。

　　任何與會(huì)者最多可以看到另外6個(gè)人(其它兩種產(chǎn)品允許你看到9個(gè)人)。會(huì)議從一個(gè)傳統(tǒng)電話(huà)呼叫開(kāi)始，但與會(huì)者可以使用VoIP收聽(tīng)正在進(jìn)行的會(huì)議。

　　作為主辦者，你可以用演示稿幻燈或視頻流開(kāi)始會(huì)議。你可以在任何時(shí)候共享你的桌面或任何文檔或文件。與會(huì)者可以利用種類(lèi)相當(dāng)多的注釋工具標(biāo)記屏幕上顯示的內(nèi)容，指點(diǎn)令人感興趣的區(qū)域。在測(cè)試中，注釋動(dòng)作反應(yīng)比Genesys要平滑，但有輕微的延遲。

　　WebEx的服務(wù)每月費(fèi)用為69美元，介于SightSpeed和Genesys之間;年訂戶(hù)費(fèi)為59美元，50個(gè)座席的批發(fā)折扣將這一費(fèi)用減少到每用戶(hù)50美元。

　　總之，如果你的公司對(duì)協(xié)作編寫(xiě)演示稿和其它文檔的重視程度超過(guò)觀看與會(huì)者清晰、生動(dòng)的圖像，Meeting Manager可以幫助你在同樣的虛擬頁(yè)得到所有的東西。

　　測(cè)試是如何實(shí)現(xiàn)的

　　為了了解這些會(huì)議服務(wù)的工作情況，測(cè)試環(huán)境設(shè)置了兩臺(tái)視頻工作站：一臺(tái)是運(yùn)行Windows Vista操作系統(tǒng)的Dell Vostro 1510和另一臺(tái)是運(yùn)行Windows XP操作系統(tǒng)的Lenovo IdeaBook S-10。每臺(tái)工作站都有內(nèi)置Web攝像機(jī)。一個(gè)系統(tǒng)使用有線(xiàn)以太網(wǎng)線(xiàn)連接在有線(xiàn)電纜數(shù)據(jù)連接上，另一個(gè)系統(tǒng)使用Starbucks咖啡館中的Wi-Fi連接或AT&T的3G移動(dòng)數(shù)據(jù)連接。

　　在加載了每個(gè)視頻會(huì)議應(yīng)用并熟悉了服務(wù)與界面后，測(cè)試者在兩個(gè)工作站間發(fā)起了一次呼叫并評(píng)估了每個(gè)工作站。在評(píng)估時(shí)，考慮了視頻延遲、音頻回音和同步與視頻質(zhì)量。

　　然后，測(cè)試者嘗試凍結(jié)視頻，讓音頻靜音，記錄呼叫(如果提供這些特性的話(huà))。最后，在繼續(xù)開(kāi)會(huì)的同時(shí)，發(fā)送文件和在兩個(gè)系統(tǒng)之間傳輸或共享應(yīng)用程序。

　　在這樣的條件下，SightSpeed Business提供了非常好的視頻，但缺少共享正在使用的應(yīng)用程序或桌面上的東西的能力;不過(guò)，你可以把文件發(fā)送給其他與會(huì)者。相比之下，名稱(chēng)有此類(lèi)似的InterCall Genesys Meeting Center和WebEx Meeting Center使你可以共享任何運(yùn)行的應(yīng)用以及視頻和音頻，但后兩種服務(wù)視頻質(zhì)量不佳，而且價(jià)格有點(diǎn)貴。

　　最后測(cè)試的專(zhuān)家指出，“如果照我們的意思，會(huì)開(kāi)發(fā)一種集這3種產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)于一體的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品在顯示視頻和共享應(yīng)用上同樣有好的表現(xiàn)，而且提供適用于各種主要計(jì)算機(jī)平臺(tái)的客戶(hù)程序。不管怎么說(shuō)，每一次成功的會(huì)議都是個(gè)人互動(dòng)和手頭工作的結(jié)合。但是，如果你需要準(zhǔn)時(shí)參加世界任意地點(diǎn)舉行的會(huì)議，同時(shí)，在晚上仍然希望睡在自己家的床上，那么視頻會(huì)議肯定是你的最佳途徑。用戶(hù)不妨比較這3種產(chǎn)品，選擇一個(gè)最適合自己企業(yè)的產(chǎn)品。”