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　　· 前端網(wǎng)絡中的交換機受到不明數(shù)據(jù)流沖擊引起，常見情況為接入交換機的某臺PC感染“病毒”所致，針對該情況可以通過查看交換機的交換日志報告確認;

　　· 前端網(wǎng)絡中有終端設備的IP地址與網(wǎng)絡視頻編碼器IP地址沖突，針對該情況，需將網(wǎng)絡視頻編碼器IP地址做變更;

　　· 前端網(wǎng)絡交換機出現(xiàn)故障，需將交換機進行重啟動，重啟動無法排除故障的需更換故障交換機;

　　· 電信接入網(wǎng)網(wǎng)絡故障，需聯(lián)系電信營運商協(xié)助排除。

　　在實際使用過程中，由于網(wǎng)絡交換機故障和局域網(wǎng)內(nèi)計算機病毒引起該現(xiàn)象的情況較多。另外，雖然企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡狀態(tài)是良好的，但是由于電信接入網(wǎng)網(wǎng)絡環(huán)境惡劣，也會出現(xiàn)類似情況，遇到這種情況需及時聯(lián)絡電信運營商對電信接入網(wǎng)進行檢查，以排除故障。

　　監(jiān)控軟件平臺出現(xiàn)視頻圖像丟失的問題

　　1、問題與現(xiàn)象

　　監(jiān)控軟件平臺中，某路監(jiān)控圖像呈現(xiàn)“無視頻信號”狀態(tài)或者是某路視頻圖像靜止不動狀態(tài)或者是無法調(diào)取某臺在線狀態(tài)網(wǎng)絡視頻編碼器的視頻圖像(圖8)。

圖8 視頻圖像丟失現(xiàn)像示意圖

相關閱讀：視頻報警聯(lián)動系統(tǒng)調(diào)試及運行中碰到的問題（上）

　　2、分析與解決

　　出現(xiàn)該現(xiàn)象，一般由于前端設備故障引起。主要有以下幾種情況。

　　· BNC視頻輸入接頭與攝像機或網(wǎng)絡視頻編碼器接觸不良造成，需做相應修復處理即可;

　　· 視頻連接線與BNC視頻輸入接頭故障，應檢查視頻線和BNC視頻輸入接頭是否接觸良好，視頻線是否有斷裂的情況，做相應修復處理;

　　· 攝像機故障，應檢查攝像機電源是否接觸良好，如果電源正常，則需對攝像機做維修或更換處理;

　　· 網(wǎng)路視頻編碼器視頻通道故障，應檢查網(wǎng)絡視頻編碼器是否出現(xiàn)“死機”現(xiàn)象，應對網(wǎng)絡視頻編碼器做重新上電處理。

　　在實際使用過程中，此現(xiàn)象多數(shù)原因是由于網(wǎng)絡視頻編碼器死機、攝像機故障及視頻線連接接觸不良造成。因此，在設備安裝時，安裝環(huán)境是否合理，在日常設備巡檢工作中，觀察設備狀態(tài)是否發(fā)生變化、設備線路連接情況是否有變動非常重要。

　　中心監(jiān)控軟件平臺無法控制網(wǎng)絡視頻編碼器聯(lián)動的相關設備

　　1、問題與現(xiàn)象

　　通過中心監(jiān)控軟件平臺無法控制網(wǎng)絡視頻編碼器聯(lián)動的相關設備操作，如：遠程開關燈、遠程落鎖等。

　　2、分析與解決

　　以上問題一般可以按照下面的步驟檢查處理：

　　· 檢查編碼設備的設置：聯(lián)動設備的協(xié)議、波特率、地址碼和編碼器的協(xié)議、波特率、地址碼是否一致;

　　· 連接線路是否處于通路狀態(tài);

　　· 短距離測試控制是否正常;

　　· 控制信號是否發(fā)生衰減。

　　在設備安裝和線路連接過程中，對設備參數(shù)進行正確的設置，清除連接線路周圍不應放置的干擾源，能很好地避免此類現(xiàn)象的發(fā)生。

　　網(wǎng)絡視頻編碼器增加存儲功能后穩(wěn)定性不如無存儲功能的網(wǎng)絡視頻編碼器

　　1、問題與現(xiàn)象

　　網(wǎng)絡視頻編碼器增加存儲功能后穩(wěn)定性不如無存儲功能的網(wǎng)絡視頻編碼器，出現(xiàn)“死機”或某路視頻丟失的現(xiàn)象。

　　系統(tǒng)調(diào)試初期無存儲功能的需求，因此，項目中使用的網(wǎng)絡視頻編碼器為不帶存儲的設備。當增加存儲功能后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡視頻編碼器穩(wěn)定性不如無存儲功能的網(wǎng)絡視頻編碼器的現(xiàn)象，且反復出現(xiàn)此故障，后與該網(wǎng)絡視頻編碼器生產(chǎn)廠商研究，才知道原來所選的帶存儲功能網(wǎng)絡視頻編碼器設計時存在缺陷，造成了有部分設備在長時間運行后出現(xiàn)死機和視頻丟失的問題。當解決了設計缺陷后，此故障即獲解決。

　　結(jié)語

　　遠程視頻報警聯(lián)動系統(tǒng)，通過建立起集中、統(tǒng)一的防盜報警系統(tǒng)與網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)相結(jié)合的數(shù)字、圖像綜合信息集中處理平臺，在接收用戶端數(shù)字報警信號的同時，實現(xiàn)圖像的遠程復核，從而達到報警與視頻監(jiān)控綜合信息的聯(lián)動統(tǒng)一管理。該系統(tǒng)突破了傳統(tǒng)防盜報警聯(lián)網(wǎng)服務限制，從根本上解決了傳統(tǒng)防盜報警系統(tǒng)中的問題，建立起一種全新的防盜報警聯(lián)網(wǎng)服務模式。

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