主頁（http://www.130131.com）：品質與服務是最好的產品附加值

【中國集群通信網(wǎng)】鏡頭加工是一項非常復雜精細的工作，且制造上工藝有一定難度，因此日本鏡頭廠商非常注重產品品質。比如，國內現(xiàn)有的日本鏡頭品牌的保修期都在三年左右，而據(jù)深圳超音速電子有限公司總經(jīng)理王東表示，雖然精工的保修期是2到3年，但實際上是終身免費保修，廠商對產品品質的嚴格把關，使得流到市場上的產品返修率極低，也使代理商受益其中，通常不會出現(xiàn)換貨、退貨現(xiàn)象。

　　由于日本鏡頭廠商對產品品質的謹慎，因而產品多數(shù)是在日本生產，然后原裝進口。這樣，也導致了日本鏡頭的價格一直居高不下。一些代理商透露，一方面客戶在咨詢產品時，希望獲得質量過硬的產品，但又往往因昂貴的價格望而卻步，另外還有很多用戶沒有意識到鏡頭質量的重要性，這樣就流失了一部分客戶群。如何創(chuàng)造更有競爭力的價格?在國內生產，無疑是各日本鏡頭廠商的手段之一。

　　長春圖麗光學儀器有限公司是TOKINA在中國直接投資的生產機構，據(jù)上海聚勵電子科技有限公司總經(jīng)理湯熙斌介紹，目前長春工廠供應給國內市場的CCTV監(jiān)控鏡頭的部分手動變焦系列。為了使國內生產的品質與日本本土生產的品質盡量符合，其零部件全部從日本進口，包括每一個小螺絲，然后再在長春工廠進行組裝整機，這樣可以大大降低人力成本，因此產品價格也有一些下滑的空間。電動變焦等一些工藝要求較高的產品，他們依然選擇在日本生產，目前國內的生產線水不還達不到嚴格的要求。而且為了維護消費者的利益，從日本進口的所有產品，全部從上海過關進入，這其中有相當高的稅費是需要總代理和廠商去支付的，極大的考驗了廠商與代理商之間對利潤的把握。

　　另據(jù)了解，與TOKINA采取類似生產狀況的日本鏡頭廠商也越來越多。比如FUJINON，他們是早期在國內生產，再出口到日本市場，這樣也可以節(jié)省很多人力成本。出于這樣的背景FUJINO很多電動變焦鏡頭都是采用的3CCD，水平高于800線，解像力超高的高清鏡頭，這樣高成本的生產，必定促使其價格昂貴。因此除去這些必須要在日本生產的產品外，一些小型的手動變焦鏡頭則都在國內生產，這樣就可以有“高端的產品，中端的價格”，也能讓用戶更容易接受。

　　因FUJINON產品的設計工藝和材料成本非常高昂，價格也是一直令人望而卻步的，這也使該產品的國內代理商壓力非常大�！耙豢町a品的銷售，不僅僅是以簡單的價格把產品賣出去，更要賣服務、賣技術、賣管理，”深圳中天銀河科技有限公司營銷總顧問何淦表示，昂貴的價格，是他們給用戶介紹產品時最難過的一關。很多用戶因其高端的價格而不得不去選擇相對較便宜的其它品牌，因此他們需要更辛苦地耕耘市場、教育市場，不斷地向用戶介紹產品技術，直到用產品品質的信服力換來訂單為止。

　　而CBC公司則主張產品多元化結合，更加方便客戶的采購需求�！盀榍笫袌鲞M一步擴大，我們不僅提供極細微的服務，還提供包括CBC自主生產的攝像機/器材類產品，與鏡頭結合在一起，滿足整個監(jiān)控市場及客戶的整體需求，”CBC中國集團CCTV部門總經(jīng)理金子紹輝表示，“而且我們考慮增加本公司自己的庫存和出貨地點，能與各代理商網(wǎng)絡結合，還爭取實現(xiàn)‘One Day Delivery Service'當天發(fā)貨服務�！�