主頁（http://www.130131.com）：TETRA數(shù)字集群在英國警察中的應(yīng)用 前言 目前，國內(nèi)的數(shù)字集群TETRTA網(wǎng)絡(luò)在不少大城市已經(jīng)建成并投入應(yīng)用，取得了較好的效果。數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)提供了包括數(shù)據(jù)應(yīng)用在內(nèi)的很多功能，但筆者認為，目前國內(nèi)數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢和特點還沒有充分發(fā)揮出來，特別是基于網(wǎng)絡(luò)的移動數(shù)據(jù)上還處在起步階段，缺少特別針對業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用，在網(wǎng)絡(luò)資源的利用和管理也顯得不夠成熟，原因應(yīng)該是多方面的。 雖然目前TETRA系統(tǒng)可以在25KHz信道帶寬上支持多時隙分組數(shù)據(jù)（MSPD）業(yè)務(wù)，其數(shù)據(jù)速率可以達到28.8kpbs， 但是仍不適合開發(fā)高數(shù)據(jù)量的數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)，如圖像業(yè)務(wù)。 使用部門對于基于數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)業(yè)務(wù)缺乏了解和研究，導(dǎo)致技術(shù)和業(yè)務(wù)沒有能夠很好的銜接。 由于對傳統(tǒng)模擬集群網(wǎng)絡(luò)的理解和使用習(xí)慣，忽視了對真正窄帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用。 運營機構(gòu)對數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)的資源管理經(jīng)驗不足。 其實，數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)針對的用戶群是相對固定，業(yè)務(wù)是較為統(tǒng)一的，公共安全（Public Safety）領(lǐng)域應(yīng)該是數(shù)字集群TETRA網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的主要對象。而對于該領(lǐng)域，國外的一些運營商和開發(fā)商已經(jīng)針對警察、消防、急救等部門的特點開發(fā)出了一些專家級的應(yīng)用。英國全國的警用TETRA數(shù)字集群Airwave項目以及相關(guān)的移動數(shù)據(jù)、管理方面的應(yīng)用案例，值得我們借鑒。“它山之石，可以攻玉”，希望國外先進的管理組織模式和開發(fā)實例能夠為中國公安的數(shù)字集群TETRA網(wǎng)絡(luò)發(fā)展提供借鑒和啟發(fā)。 英國警察數(shù)字集群項目“Airwave”概述 以地區(qū)劃分，全英共有54支警察隊伍，以前他們都使用各自建設(shè)的模擬無線集群或常規(guī)系統(tǒng)，但這樣的系統(tǒng)限制了全國范圍的警務(wù)聯(lián)系和應(yīng)急處置能力。所以2000年，英國內(nèi)政部（Home Office）提出了建立全英警用無線通信系統(tǒng)的計劃，決定采用符合歐洲數(shù)字集群規(guī)范的TETRA系統(tǒng)，并將該項目取名為“Airwave”。 該項目經(jīng)費29億英鎊，全國3500多個基站（配有直升機載應(yīng)急基站），7個大區(qū)交換機；每支警察隊伍都有自己的調(diào)度臺，有超過4500個調(diào)度臺；全網(wǎng)用戶超過20萬；是目前投入使用的最大的數(shù)字集群TETRA網(wǎng)絡(luò)。該項目的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由Motorola提供，終端設(shè)備可根據(jù)不同需求在多家廠商中選擇，包括Motorola，Nokia，Sepura等，運營維護由mmO2公司承擔(dān)，警務(wù)方面的部署和需求由PITO和各級警局的IT部門共同完成，數(shù)據(jù)服務(wù)的網(wǎng)關(guān)Mobile Application Gateway（MAG）由Siemens提供。目前全英部分警察部門已經(jīng)完成電臺了模擬向數(shù)字的轉(zhuǎn)換，但目前該網(wǎng)還沒有實現(xiàn)全網(wǎng)漫游的功能。很多數(shù)據(jù)開發(fā)商都基于Motorola的Tetra網(wǎng)絡(luò)開發(fā)出警用移動數(shù)據(jù)的應(yīng)用，包括數(shù)據(jù)庫查詢，電臺的定位等，一些配套的供應(yīng)商也提供了相關(guān)的配套硬件。
數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)Airwave在各地警察的成功應(yīng)用和管理實例 2005年2月在英國倫敦，英國警方用戶代表、應(yīng)用開發(fā)商、運營商等涉及Airwave項目的多個組織就該網(wǎng)絡(luò)能夠為用戶提供的利益，召開了題為‘創(chuàng)造不同（Making the difference）’的研討會，多個警察部門就該數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)使用的經(jīng)驗和相關(guān)應(yīng)用進行了介紹。 1、利用網(wǎng)絡(luò)通話統(tǒng)計數(shù)據(jù)，分析掌握警察的工作模式和工作狀態(tài)。 來自Essex警察局的Keith Beechener警官展示了如何利用來自Airwave系統(tǒng)的通話數(shù)據(jù)分析出該網(wǎng)絡(luò)的實際使用和運行情況，從中了解警務(wù)態(tài)勢的情況。 他也給出了一個真實的例子，利用一年內(nèi)一段時間的電臺使用率統(tǒng)計數(shù)據(jù)，分析出民警工作的模式和時間線，并標(biāo)注出了網(wǎng)絡(luò)資源的使用情況，為今后的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供指導(dǎo)和依據(jù)。據(jù)個例子，在系統(tǒng)通話的數(shù)據(jù)中，發(fā)現(xiàn)了一個電臺的通話時間過長，而這個電臺又是僅有一名警察在使用。這條通話過長數(shù)據(jù)馬上引起了部門領(lǐng)導(dǎo)的重視，懷疑這名警察很可能由于工作繁忙生病和存在壓力過大的現(xiàn)象，要求他立刻休息和放松。這個例子說明了通過有效的利用數(shù)字集群系統(tǒng)信息，Essex警察局能夠及時處理和解決一些警察工作模式和工作狀態(tài)中存在的問題。 2、整合多種技術(shù)，充分利用Airwave網(wǎng)絡(luò)的特點為一線民警日常工作和警務(wù)管理服務(wù)。 在West Midland警務(wù)部門正在進行一個項目的測試，該警察局利用先進的話音識別技術(shù)、數(shù)據(jù)庫查詢技術(shù)、定位技術(shù)，并結(jié)合Airwave網(wǎng)絡(luò)提供的功能，建立了一套“警用語音門戶（Police Voice Portal）”系統(tǒng)。利用該系統(tǒng)，可以讓巡邏民警直接使用普通Tetra電臺，利用車牌號語音查詢中心數(shù)據(jù)庫車輛登記信息，并獲得語音或短信息的查詢結(jié)果反饋。同時，該系統(tǒng)利用電臺的GPS定位功能，記錄下電臺每次進行查詢的位置信息，為以后的統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)警情分布情況提供依據(jù)。利用這套系統(tǒng)，省去了民警在巡邏過程手動輸入車牌號的麻煩，使查詢和日常語音通話一樣，讓他們能夠更加關(guān)注于可疑車輛；其次，利用語音自動識別技術(shù)（Speech Recognition）可以省去人工查詢的麻煩，且效率更高；查詢時定位的功能為一段時間內(nèi)警情的分析提供了重要的第一手資料，同時也為民警業(yè)績的考評提供了依據(jù)。 3、充分利用專業(yè)專家機構(gòu)，以一套標(biāo)準(zhǔn)化的交流規(guī)范統(tǒng)一電臺通話和促進跨部門交流。 Airwave這個項目除了運營商、用戶、設(shè)備提供商等機構(gòu)發(fā)揮著主導(dǎo)作用外，其它一些相關(guān)機構(gòu)也在致力于該項目在實用性和易用性等方面的研究。
Prolingua是一個由學(xué)者、教授組成的一個小組，他們都是語言方面的專家，他們的任務(wù)是與英國各個地方的警察交流和合作，解決電臺通話中存在的表達不清、重復(fù)交流等方面的問題。他們被指定完成一個叫AirwaveSpeak的科研項目，這個項目是要制定電臺通信中使用語言的全國標(biāo)準(zhǔn)，這個標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電臺交流時的標(biāo)準(zhǔn)流程和固定用語，而且這些流程和用語可能還會被用來要求其它部門，在一些特殊情況和警方的聯(lián)合行動中與警察的交流。一旦該項目得以實施，它將標(biāo)志著全英警察將使用統(tǒng)一規(guī)范的電臺用語進行交流，是警務(wù)工作規(guī)范化的重要一步。雖然這個項目看似并不突出，但實際上很重要。這個標(biāo)準(zhǔn)能夠很大程度上減少由于表達不清或重復(fù)交流對系統(tǒng)帶來的資源占用，而且在一些聯(lián)合行動中，解決了不同專業(yè)間存在的交流障礙。
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