主頁（http://www.130131.com）：摩托羅拉我看行——物流業(yè)的首選裝備

大田集團(tuán) 孔震

“工欲善其事，必先利其器”。在物流行業(yè)，要有馬力強(qiáng)勁的車輛，還要有摩托羅拉裝備，才算配上金鞍。大田物流自2008年進(jìn)入公路運(yùn)輸市場以來，最大的體會就是，將最先進(jìn)的裝備配發(fā)到操作一線，是保證操作質(zhì)量的法寶。

大田物流開發(fā)了一系列“電子商務(wù)”客戶，很多物流企業(yè)不敢輕易涉足這個(gè)領(lǐng)域，因?yàn)殡娮由虅?wù)活動的物流配送過程中做起來最難，最花力氣，最費(fèi)錢。有效控制物流成本，提高物流配送效率，保證配送服務(wù)質(zhì)量，是我們永恒的主題。但是之前，我們也走了小小的彎路。設(shè)備招標(biāo)采購，我們最初選擇了一些國產(chǎn)品牌，理由當(dāng)然是物美價(jià)廉，承諾一系列售后服務(wù)。沒成想，使用3個(gè)月后，很多嶄新的掃描儀就開始出現(xiàn)問題：漏掃、死機(jī)、上傳誤差。而這些錯(cuò)誤的代價(jià)往往會導(dǎo)致城際定時(shí)卡車航班的延誤和操作人工的浪費(fèi)。

為了徹底解決此頑疾，我們邀請了美國物流專家組成的咨詢團(tuán)隊(duì)進(jìn)入公司集散，為我們號脈診治。專家一致認(rèn)為：一要靠領(lǐng)導(dǎo)基層指揮，二要配備先進(jìn)設(shè)備。于是，我們購買了一批掃描儀和對講機(jī)，都選的是摩托羅拉牌子的。是什么原因讓我們此次的購買只專注于摩托羅拉品牌呢？這是因?yàn)槲覀冇X得大品牌，讓人感覺踏實(shí)。聽說摩托羅拉崛起于二戰(zhàn)，當(dāng)時(shí)好多美國大兵在戰(zhàn)場上就靠它呼叫炮火支援，非常給力。其實(shí)，我們物流行業(yè)，也是脫胎于軍事運(yùn)輸。物流的英語為logistics，最開始的意思就是軍隊(duì)后勤保障。先說說摩托羅拉無線藍(lán)牙掃描儀，即便在極端惡劣的環(huán)境里也能夠進(jìn)行高精度的掃描。我們選擇了LS3578-ER無繩激光掃描儀，因?yàn)樗�被封裝到IP65 規(guī)范中，實(shí)現(xiàn)了防水和防塵的效果, 并能夠承受從6.5英尺以上高度落下到混凝土的沖擊。而且這款掃描儀同其它配備藍(lán)牙功能的設(shè)備具有良好的兼容性，例如筆記本電腦。這樣，集散經(jīng)理就可以方便快捷地指揮一線搬運(yùn)工，及時(shí)了解到達(dá)貨物信息，并做出配備方案——哪些貨裝到去往哪里的卡車。掃描儀以“模糊邏輯”技術(shù)為特色，該技術(shù)基于先進(jìn)的掃描算法，能夠?qū)崿F(xiàn)對在倉庫環(huán)境中的非常典型的破舊、損壞、變臟或者印刷效果很差的計(jì)算機(jī)條形碼進(jìn)行精確和快速地讀取。

再說說同樣給力的對講機(jī)。首批配置的型號是SMP318，每臺價(jià)格不到500元，1100毫安的鋰電池小巧輕便，基本上可以滿足日常的通訊需要。有液晶屏顯示，可準(zhǔn)確知道現(xiàn)在所用的信道及電池電量情況。機(jī)器底部的凹槽，讓機(jī)器在充電時(shí)卡位更準(zhǔn)確，更穩(wěn)定。一線的搬運(yùn)工、司機(jī)、調(diào)度做到人手一臺，隨時(shí)隨地傳信息。對講機(jī)應(yīng)用后，全體一線員工仿佛成為戰(zhàn)士，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)，聽候調(diào)度，主動請示，集散操作變得井然有序。最神奇的還是對講機(jī)的超級耐用性。它是不怕冷來不怕熱，不怕土來不怕臟，無論在多名惡劣的環(huán)境下，都能清晰地傳來聲音。我在集散目睹的最壯觀的是2010年初一個(gè)寒冷的凌晨，當(dāng)時(shí)一個(gè)操作工在搬貨過程中，不小心將對講機(jī)掉在地上，又被叉車碾壓過去。撿起來一看，只有液晶屏破裂，只需要更換液晶屏幕而已。一天后，修復(fù)一新的對講機(jī)又活躍在操作一線。這么結(jié)實(shí)的對講機(jī)，真是罕見。有個(gè)客服主管，是位家住較遠(yuǎn)的女員工，開玩笑地說：“這么結(jié)實(shí)，可以當(dāng)作防身武器了，見到壞人一拍就靈！”邊上幾位同事異口同聲地說：“摩托羅拉，我看行！” 

此作品來源于2010摩托羅拉行業(yè)應(yīng)用大賽