主頁（http://www.130131.com）：拓朋解密集群與常規(guī)對(duì)講機(jī)的3大差異

對(duì)于市場(chǎng)上存在的集群、常規(guī)兩種類型的對(duì)講機(jī),單單從字面來看,用戶難免不得其解、無從選擇。雖然這兩者都能實(shí)現(xiàn)“一呼百應(yīng)”,但在通信效率和優(yōu)先性以及應(yīng)對(duì)不同通信需求方面均有差異。本文將討論兩者有何不同、如何不同,井彰顯集群對(duì)講機(jī)的差異化優(yōu)勢(shì)。

1.信道共享,高效通信

2.無需等待,優(yōu)先通話

集群與常規(guī)對(duì)講機(jī)最大的區(qū)別就是“共享”性的高低就好比,汽車在公路上行駛,當(dāng)只有一條車道時(shí),汽車只能在這條車道上按序行進(jìn),行駛速度緩慢,而當(dāng)存在兩條以上車道時(shí),汽車就可以“見縫插針”, 極大地提高了車速及車流量,實(shí)現(xiàn)“共享”效益。集群對(duì)講機(jī)通過共享機(jī)制提升了信道利用率。其各個(gè)信道是相互聯(lián)系的,當(dāng)有的信道被占用時(shí),用戶可切換使用其它空閑信道,從而讓通話更暢通。

而常規(guī)對(duì)講機(jī)各信道是分隔獨(dú)立的,對(duì)講機(jī)只能與同處一個(gè)信道的其它對(duì)講機(jī)通話,如果想要呼叫其它信道的對(duì)講機(jī),用戶只能手動(dòng)找到該對(duì)講機(jī)所處信道。而且當(dāng)信道多時(shí),用戶可能需要經(jīng)過多次“試錯(cuò)”才能聯(lián)絡(luò)到目標(biāo)用戶。另外,常規(guī)對(duì)講機(jī)不具備空閑信道的利用能力,這會(huì)導(dǎo)致某些信道使用率低以至經(jīng)常處于空1洞狀態(tài),而某些信道過于繁忙以至經(jīng)常處于阻塞狀態(tài)。

例如,我們基于某指定話務(wù)量通過計(jì)算得出, 一個(gè)信道由50位用戶使用, 呼損率為37%,但如果8個(gè)信道由400位用戶同時(shí)使用,呼損率僅為2%, 這就是集群對(duì)講機(jī)與常規(guī)對(duì)講機(jī)在通信資源“共享”方面的大差異。

與常規(guī)對(duì)講機(jī)相比,集群對(duì)講機(jī)允許高等級(jí)權(quán)限用戶優(yōu)先進(jìn)行呼叫以及自動(dòng)回呼和系統(tǒng)全呼的功能。

機(jī)場(chǎng)有普通通道與VIP通道之分,前者適用于不趕時(shí)間的乘客,后者則可以滿足部分乘客迫切性與安全性的特殊需求。集群對(duì)講機(jī)的呼叫等待功能, 可以對(duì)等待隊(duì)列按照優(yōu)先級(jí)別進(jìn)行控制,高優(yōu)先級(jí)別用戶

享有呼叫的優(yōu)先權(quán)。

而當(dāng)所有信道都處于繁忙狀態(tài)時(shí),集群對(duì)講機(jī)就會(huì)對(duì)等待用戶進(jìn)行排序, 一旦出現(xiàn)信道空l洞,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)回呼,用戶即可按序接入信道。例如, 在應(yīng)急聯(lián)動(dòng)或者繁忙的工程建設(shè)項(xiàng)目中,指揮者可以利用集群對(duì)講機(jī)迅速了解事項(xiàng)進(jìn)展,并在第一時(shí)間發(fā)布最新指令,完成高效、可控的指揮調(diào)度。 除此之外,集群對(duì)講機(jī)還具備全呼功能,保證用戶在緊急情況下對(duì)所有相關(guān)人員做到一呼百應(yīng),這樣既方便了管理者的統(tǒng)一調(diào)度,也利于多部門間的溝通協(xié)作。

常規(guī)對(duì)講機(jī)對(duì)所有用戶都“一視同仁”,用戶按照拔打的先后順序建立通話,當(dāng)信道被占用或者目標(biāo)對(duì)講機(jī)繁忙時(shí),對(duì)講機(jī)顯示忙音,用戶需等待重試。常規(guī)對(duì)講機(jī)保證了所有用戶擁有“勢(shì)均力敢”的通信資源,所有通信都不會(huì)被強(qiáng)行中止。

各有優(yōu)勢(shì),因地制宜

集群對(duì)講機(jī)與常規(guī)對(duì)講機(jī)各有所長,沒有絕對(duì)的好與不好,須將其置于具體情境中去判斷。因此,用戶應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇最適合、最匹配的對(duì)講機(jī)。

集群對(duì)講機(jī)可以更好地保障用戶量多、話務(wù)量大的用戶群體的通信,常規(guī)對(duì)講機(jī)則適用于用戶量及話務(wù)量有限且無需緊急通信的用戶。

選擇集群還是常規(guī),需要從用戶量、話務(wù)量和用戶特性三個(gè)方面考慮。

1 )用戶量。用戶量越多,使用集群對(duì)講機(jī)就越有必要。他們通過信道共享可以實(shí)現(xiàn)更高的通信效率。

2 )話務(wù)量。話務(wù)量由兩個(gè)指標(biāo)組成,包括每小時(shí)呼叫次數(shù)與每次呼叫時(shí)長。話務(wù)量越大,使用集群對(duì)講機(jī)的好處就越明顯。話務(wù)量大容易造成呼通率低,影口向通信效果和通信質(zhì)量。而集群對(duì)講機(jī)可以有效應(yīng)対這個(gè)挑戰(zhàn)。

3 )用戶特性。用戶還應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,綜合考慮最適合的對(duì)講機(jī)選擇。

例如,對(duì)于從事公共安全、高空、高壓、易燃、易爆、劇毒、放射等關(guān)鍵任務(wù)或危險(xiǎn)作業(yè)的人群,集群對(duì)講機(jī)在保障用戶安全方面可起到至關(guān)重要的作用。

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通過以上的介紹,想必未來在通到選擇集群還是常規(guī)對(duì)講機(jī)的時(shí)候,您就能輕松做出決策了。