主頁(yè)（http://www.130131.com）：Siveco移動(dòng)巡檢解決方案
——促進(jìn)國(guó)內(nèi)知名化工企業(yè)的維護(hù)改進(jìn)工作
喜科（上海）軟件系統(tǒng)有限公司 嚴(yán)婷婷
項(xiàng)目背景：四川瀘天化股份有限公司
作為中國(guó)第一個(gè)采用西方技術(shù)以天然氣為原料生產(chǎn)化肥和化學(xué)原液的企業(yè)，四川瀘天化股份有限公司“工農(nóng)”牌尿素和合成氨的年產(chǎn)量預(yù)計(jì)可達(dá)156.2萬噸和102.5萬噸。
2009年期間，瀘天化總計(jì)生產(chǎn)了810,000萬噸合成氨、123萬噸尿素、60,000萬噸濃硝酸、50,000噸甲醇，以及硝基磷和硝酸銨各40,000萬噸。公司產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地。
項(xiàng)目需求：優(yōu)化企業(yè)巡檢流程
基于生產(chǎn)需要，四川瀘天化需全天候運(yùn)營(yíng)并管理其高度復(fù)雜的化工生產(chǎn)裝置。在確保生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全的同時(shí)，還需要遵循相關(guān)的環(huán)保政策法規(guī)。為保證設(shè)備的可用性、可靠性和安全性，工廠的維護(hù)工作完全仰仗自身的維護(hù)管理團(tuán)隊(duì)。對(duì)化工行業(yè)而言，維護(hù)工作質(zhì)量的好壞絕對(duì)是企業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵因素之一。
四川瀘天化根據(jù)其技術(shù)操作人員多年積累起來的針對(duì)預(yù)防性維護(hù)的技術(shù)知識(shí)數(shù)據(jù)，已建立起了一套完善的最佳維護(hù)實(shí)踐體系。作為早期診斷設(shè)備故障的重要手段，巡檢和計(jì)量讀數(shù)工作在設(shè)備預(yù)防性維護(hù)項(xiàng)目中扮演著重要的角色。
企業(yè)雖然很早就購(gòu)買了所謂的“企業(yè)資產(chǎn)管理軟件（EAM）”，但正如這類項(xiàng)目普遍存在的問題（如圖），瀘天化在系統(tǒng)上線后始終沒有獲得預(yù)期的改進(jìn)效果。一方面，是因?yàn)榛诠潭≒C的EAM系統(tǒng)根本無法輔助現(xiàn)場(chǎng)巡檢工作。另一方面，巡檢技術(shù)人員也沒有時(shí)間使用電腦來匯報(bào)他們的日常工作。
國(guó)內(nèi)典型的CMMS/EAM項(xiàng)目
國(guó)內(nèi)CMMS/EAM的軟件供應(yīng)商多為缺乏工業(yè)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的IT廠商。因此，由他們實(shí)施的這類項(xiàng)目多以行政管理為導(dǎo)向，僅機(jī)械地為客戶進(jìn)行軟件安裝，項(xiàng)目目標(biāo)側(cè)重于通過工單來減少紙面工作量。這一解決方案忽視了客戶最關(guān)心的投資回報(bào)率（ROI）這一問題，例如，如何利用軟件工具建立起工廠的技術(shù)知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，如何通過系統(tǒng)開展預(yù)防性維護(hù)工作并為決策提供依據(jù)等。具體如圖所示。一旦這類項(xiàng)目發(fā)生問題，由于從IT角度而言系統(tǒng)運(yùn)行正常，因此供應(yīng)商勢(shì)必會(huì)將責(zé)任推卸給客戶方，指責(zé)其管理理念不夠“成熟”。這也正是我們經(jīng)常聽到的“國(guó)內(nèi)的CMMS/EAM項(xiàng)目基本以失敗告終”的真正原因。
由于EAM系統(tǒng)的實(shí)施效果不盡如人意，因此瀘天化的管理團(tuán)隊(duì)決定實(shí)施一套輔助巡檢和計(jì)量讀數(shù)的解決方案來改進(jìn)該系統(tǒng)的使用現(xiàn)狀。利用移動(dòng)終端進(jìn)行數(shù)據(jù)采集被認(rèn)為是輔助現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員開展工作的理想工具。憑借獨(dú)特且豐富的運(yùn)用高科技技術(shù)解決現(xiàn)實(shí)維護(hù)問題的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，瀘天化在對(duì)多家軟、硬件供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)研評(píng)估后決定與國(guó)內(nèi)最大的維護(hù)咨詢公司Siveco進(jìn)行合作。雙方在對(duì)需求和方案進(jìn)行快速部署后，該項(xiàng)目于2010年8月正式開始實(shí)施。項(xiàng)目目標(biāo)包括：
• 標(biāo)準(zhǔn)化巡檢計(jì)劃，日常維護(hù)和讀數(shù)；
• 通過強(qiáng)制掃描設(shè)備條碼來確保巡檢工作真正實(shí)施；
• 通過移動(dòng)終端輔助技術(shù)人員對(duì)故障進(jìn)行診斷并在線讀取技術(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)；
• 分析讀數(shù)趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)報(bào)告和管理報(bào)告，從而隨時(shí)優(yōu)化和調(diào)整維護(hù)計(jì)劃。
項(xiàng)目介紹
瀘天化所實(shí)施的Siveco eHand巡檢管理解決方案使用的是配備了二維條碼掃描器（詳見附錄）的摩托羅拉手持移動(dòng)終端。整個(gè)交鑰匙方案的服務(wù)范圍包括：咨詢服務(wù)、軟件、硬件（移動(dòng)終端、服務(wù)器、條碼打印機(jī)）以及設(shè)備標(biāo)簽（不銹鋼鋼板）。
兩名Siveco項(xiàng)目經(jīng)理親自參與了該項(xiàng)目的實(shí)施工作。其中一位側(cè)重于對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理并推進(jìn)維護(hù)改進(jìn)工作，另一位主要負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的具體交付事宜。而由三位技術(shù)人員組成的位于上海的Siveco后方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)則全天候負(fù)責(zé)對(duì)該項(xiàng)目的整體支持工作。
項(xiàng)目收益
在項(xiàng)目實(shí)施過程中，瀘天化所能獲得的快速收益包括：
• 激勵(lì)維護(hù)團(tuán)隊(duì)并提高他們的維護(hù)意識(shí)：高科技技術(shù)的運(yùn)用能促進(jìn)維護(hù)改進(jìn)工作。
• 基于預(yù)測(cè)性維護(hù)工作不斷完善改進(jìn)流程：利用后臺(tái)系統(tǒng)分析采集到的現(xiàn)場(chǎng)巡檢數(shù)據(jù)。
• 獨(dú)立的巡檢數(shù)據(jù)庫(kù)：根據(jù)更詳細(xì)的設(shè)備結(jié)構(gòu)附以相對(duì)應(yīng)的巡檢點(diǎn)或測(cè)量點(diǎn)。
項(xiàng)目正式上線使用后，第二階段所能獲得的收益包括：
• 保證巡檢工作真正實(shí)施：只有通過掃描設(shè)備標(biāo)簽（附在不銹鋼鋼板上的二維碼）才能存儲(chǔ)巡檢記錄，從而確保技術(shù)人員親自抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開展巡檢工作。同時(shí)，未完成的工作將通過高度直觀的彩色圖標(biāo)進(jìn)行顯示。而管理人員則可通過完成反饋報(bào)告來跟蹤工作進(jìn)展。
• 快速提升數(shù)據(jù)（溫度、震動(dòng)）精確性：及時(shí)報(bào)告異常數(shù)值。
(中國(guó)集群通信網(wǎng) | 責(zé)任編輯：陳曉亮) |
