IP互聯(lián)+數(shù)字終端——海能達(dá)數(shù)字解決方案為合肥城管打造高效無(wú)線(xiàn)通信指揮調(diào)度系統(tǒng)

總體建設(shè)思路
作為全球極少數(shù)能提供數(shù)字通訊全面解決方案的企業(yè)，海能達(dá)成熟的技術(shù)、專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品和以顧客為焦點(diǎn)、快速響應(yīng)的服務(wù)能力，得到了合肥市城市管理局的高度認(rèn)可。經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，最終順利贏得合肥市城市管理局無(wú)線(xiàn)通信指揮調(diào)度系統(tǒng)的招標(biāo)項(xiàng)目。
針對(duì)合肥市城市管理局的通信功能和信號(hào)覆蓋要求，建設(shè)8個(gè)通信基站（覆蓋全市七個(gè)區(qū)及局指揮中心所有區(qū)域，8個(gè)基站分布在市城管局、包河、廬陽(yáng)、瑤海、蜀山、經(jīng)開(kāi)（合肥國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)）、高新（合肥國(guó)家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)）和新站（合肥新站綜合開(kāi)發(fā)試驗(yàn)區(qū)），每個(gè)基站分別配備兩臺(tái)數(shù)/模兼容的RD980數(shù)字中繼臺(tái)，其中一臺(tái)工作于模擬模式，兼容現(xiàn)有模擬對(duì)講終端，另外一臺(tái)工作于數(shù)字模式，可同時(shí)支持兩路通話(huà)，一路用于區(qū)分局內(nèi)部調(diào)度，一路用于全市調(diào)度。系統(tǒng)主站選用4兆帶寬有線(xiàn)IP網(wǎng)絡(luò)跟市局進(jìn)行互聯(lián)，在沒(méi)有有線(xiàn)IP網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資源的系統(tǒng)輔站，選用3G網(wǎng)絡(luò)跟市局進(jìn)行互聯(lián)。
海能達(dá)以IP互聯(lián)配合PDT數(shù)字終端的方案，最終幫助合肥市城市管理局建設(shè)一套高效的覆蓋全市的無(wú)線(xiàn)通信指揮調(diào)度系統(tǒng)。

覆蓋效果示意圖

海能達(dá)PDT數(shù)字解決方案系統(tǒng)拓?fù)鋱D

海能達(dá)數(shù)字解決方案 實(shí)現(xiàn)高效指揮調(diào)度
系統(tǒng)建成以后，功能完全滿(mǎn)足合肥市城市管理局無(wú)線(xiàn)通信指揮調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)的需求，實(shí)現(xiàn)快速、高效的通信指揮的目標(biāo)。建成之后充分發(fā)揮已有的模擬常規(guī)無(wú)線(xiàn)通信指揮調(diào)度系統(tǒng)的作用，采用數(shù)字和模擬無(wú)線(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字和模擬無(wú)線(xiàn)通信指揮調(diào)度系統(tǒng)互聯(lián)互通。保證了全市各區(qū)城管局管轄區(qū)內(nèi)穩(wěn)定的無(wú)線(xiàn)信號(hào)覆蓋和優(yōu)質(zhì)的通話(huà)質(zhì)量；各區(qū)城管局與市局之間日常情況下相互獨(dú)立使用，必要時(shí)可有機(jī)結(jié)合形成不同規(guī)模的互聯(lián)互通；市局控制中心可以任意呼叫各區(qū)城管局，可監(jiān)控各基站運(yùn)行情況、遙控各基站的連接組網(wǎng)，可對(duì)各基站進(jìn)行相應(yīng)組合、互聯(lián)互通，達(dá)到一呼百應(yīng)、實(shí)時(shí)通話(huà)；系統(tǒng)內(nèi)手持臺(tái)及車(chē)載臺(tái)內(nèi)置GPS衛(wèi)星定位功能可隨時(shí)實(shí)施定位；實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)用戶(hù)終端進(jìn)行監(jiān)管，支持單呼、組呼、全呼、緊急呼、私密呼、遙斃/復(fù)活、錄音、遠(yuǎn)端監(jiān)控、遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)等功能；除了進(jìn)行語(yǔ)音通信外，系統(tǒng)還需要支持文本及短信息的數(shù)據(jù)傳輸。

1. 強(qiáng)大的呼叫控制功能 實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)呼叫
個(gè)呼：終端通過(guò)一鍵進(jìn)入聯(lián)系人列表，發(fā)起個(gè)人對(duì)個(gè)人呼叫。對(duì)于呼叫成功的立即自動(dòng)接通話(huà)路，對(duì)于呼叫失敗的提示被叫用戶(hù)關(guān)機(jī)或忙，移動(dòng)終端在通話(huà)過(guò)程中可以動(dòng)態(tài)地顯示主叫方號(hào)碼。
組呼：系統(tǒng)支持組呼功能，以滿(mǎn)足對(duì)不同業(yè)務(wù)單位的工作組劃分。終端通過(guò)一鍵進(jìn)入聯(lián)系人列表，可以發(fā)起組呼，被叫收到組呼后，判斷本機(jī)寫(xiě)入該組呼ID，則加入該組呼。支持“滯后進(jìn)入”功能。
全呼：系統(tǒng)可以通過(guò)調(diào)度臺(tái)或高級(jí)別的對(duì)講機(jī)從信令信道下發(fā)統(tǒng)一的全呼碼實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)用戶(hù)的全呼功能，保證在重大活動(dòng)中做到“一呼百應(yīng)”。
短消息呼叫：移動(dòng)臺(tái)之間、移動(dòng)臺(tái)與基站之間可以傳送數(shù)據(jù)以及中英文信息。終端支持中文短信輸入。
未接來(lái)電提示：當(dāng)移動(dòng)臺(tái)收到其它移動(dòng)臺(tái)呼叫后（僅個(gè)呼），被呼叫用戶(hù)沒(méi)有在場(chǎng)或由于其它原因未應(yīng)答通話(huà)，呼叫失敗。在這種情況下，被呼叫的終端記錄了主叫用戶(hù)身份碼及呼叫時(shí)間，以便及時(shí)回呼。最多可記錄十條這樣的信息。當(dāng)有未應(yīng)答呼叫信息未讀出時(shí)，移動(dòng)臺(tái)顯示屏上有提示。
已撥呼叫提示：可分別存儲(chǔ)最多10條已撥呼叫記錄（僅個(gè)呼記錄）。當(dāng)呼叫記錄已滿(mǎn)時(shí)，若有新的呼叫記錄，則最舊的記錄將自動(dòng)被替換掉。
已接呼叫提示：可分別存儲(chǔ)最多10條已接呼叫記錄（僅個(gè)呼記錄）。當(dāng)呼叫記錄已滿(mǎn)時(shí)，若有新的呼叫記錄，則最舊的記錄將自動(dòng)被替換掉。
聯(lián)系人列表：終端可以存儲(chǔ)200個(gè)聯(lián)系人列表，支持中英文手動(dòng)輸入和電腦編程模式。
一鍵進(jìn)入聯(lián)系人列表：通過(guò)快捷鍵設(shè)置，可以一鍵進(jìn)入聯(lián)系人列表，可以查看聯(lián)系人詳細(xì)信息，壓PTT將可以快速發(fā)起聯(lián)系人呼叫。
手動(dòng)安全報(bào)警管理：終端具有“緊急報(bào)警”快捷鍵，在遇到危險(xiǎn)的情況下，可以手動(dòng)按下“緊急報(bào)警”鍵，向調(diào)度臺(tái)發(fā)出緊急報(bào)警信息。
自動(dòng)安全報(bào)警管理：對(duì)講機(jī)終端具有“倒地報(bào)警”功能，當(dāng)功能開(kāi)啟后，一旦對(duì)講機(jī)傾斜到設(shè)定角度長(zhǎng)達(dá)一定時(shí)間后，對(duì)講機(jī)會(huì)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警信息，如果工作人員為進(jìn)行手動(dòng)干預(yù)，則對(duì)講機(jī)默認(rèn)工作人員已經(jīng)發(fā)生危險(xiǎn)，將自動(dòng)向調(diào)度臺(tái)發(fā)出緊急報(bào)警信息。

2. 數(shù)字、模擬設(shè)備共用 經(jīng)濟(jì)高效
海能達(dá)數(shù)字常規(guī)中轉(zhuǎn)臺(tái)RD980可同時(shí)支持模擬和數(shù)字運(yùn)行模式。用戶(hù)可以根據(jù)需要選擇數(shù)字或者模擬工作模式。DMR對(duì)講機(jī)工作在數(shù)字模式下， 可支持12.5信道帶寬的傳統(tǒng)調(diào)頻（FM）技術(shù)，DMR數(shù)字對(duì)講機(jī)之間可以進(jìn)行互通。DMR對(duì)講機(jī)工作在模擬模式下，DMR對(duì)講機(jī)可以跟模擬對(duì)講機(jī)、模擬中繼臺(tái)進(jìn)行通信。

3. 模擬、數(shù)字設(shè)備互聯(lián)互通
數(shù)字和模擬中轉(zhuǎn)系統(tǒng)
海能達(dá)提供的數(shù)字中轉(zhuǎn)臺(tái)RD980可以工作在數(shù)字信道或者模擬信道。在使用模擬頻點(diǎn)時(shí)，可以設(shè)置為模擬信道中轉(zhuǎn)模式，在使用數(shù)字頻點(diǎn)時(shí)，可以設(shè)置為數(shù)字信道中轉(zhuǎn)模式，為合肥市城管局無(wú)線(xiàn)通信系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)從數(shù)字、模擬系統(tǒng)共同，到向全數(shù)字系統(tǒng)升級(jí)提供完美解決方案。

原理示意圖

模擬數(shù)字互聯(lián)互通系統(tǒng)
在基站架設(shè)數(shù)字車(chē)臺(tái)、模擬車(chē)臺(tái)背靠背系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)模擬終端、數(shù)字終端的互聯(lián)互通。

模擬、數(shù)字設(shè)備互聯(lián)互通原理示意圖

4. 基站IP互聯(lián)，全市無(wú)縫覆蓋  高效安全
海能達(dá)數(shù)字中轉(zhuǎn)臺(tái)支持IP互聯(lián)功能，在網(wǎng)絡(luò)傳輸層進(jìn)行話(huà)音和數(shù)據(jù)的交換，通過(guò)端到端的加密技術(shù)，保證通信的高效安全性。

市城管局、各區(qū)城管局內(nèi)部通話(huà)實(shí)現(xiàn)方式：
將各基站中轉(zhuǎn)臺(tái)數(shù)字信道的時(shí)隙1設(shè)置為本地工作，不進(jìn)行IP互聯(lián)，市城管局、各區(qū)城管局終端在時(shí)隙1發(fā)起的呼叫，基站中轉(zhuǎn)臺(tái)將在本地進(jìn)行無(wú)線(xiàn)中轉(zhuǎn)，不進(jìn)行IP互聯(lián)，市城管局、各區(qū)城管局在本區(qū)域基站發(fā)起的呼叫，不影響其他基站的通話(huà)。

市城管局、各區(qū)城管局全市聯(lián)網(wǎng)通話(huà)方式：
將各基站中轉(zhuǎn)臺(tái)數(shù)字信道的時(shí)隙2設(shè)置為IP互聯(lián)工作方式，市城管局、各區(qū)城管局終端在時(shí)隙2發(fā)起的呼叫，基站中轉(zhuǎn)臺(tái)將通過(guò)IP互聯(lián)方式，在全市所有基站進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，所有終端都能夠收到時(shí)隙2的呼叫。全市聯(lián)網(wǎng)信道最多只能發(fā)起一組通話(huà)。

5. 支持漫游功能 網(wǎng)內(nèi)隨時(shí)呼叫
全市各基站實(shí)現(xiàn)IP互聯(lián)后，基站中轉(zhuǎn)臺(tái)和終端都支持漫游功能。設(shè)置為漫游的對(duì)講機(jī)在通常情況下鎖定在本基站，一旦接收到的本基站中轉(zhuǎn)臺(tái)的信道弱于設(shè)定值時(shí)，終端會(huì)自動(dòng)搜索信號(hào)更強(qiáng)的基站信號(hào)，并且自動(dòng)進(jìn)行信號(hào)判斷，自動(dòng)切換并且鎖定。漫游過(guò)程中的信道切換過(guò)程，不影響到終端的通話(huà)，不影響用戶(hù)的使用。

6. 可視化調(diào)度 更精準(zhǔn)高效管理
語(yǔ)音及短信調(diào)度
調(diào)度臺(tái)系統(tǒng)軟件可實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)用戶(hù)終端進(jìn)行調(diào)度，支持單呼調(diào)度、組呼調(diào)度、短信調(diào)度等調(diào)度功能，同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)緊急呼、遙斃/復(fù)活、錄音、遠(yuǎn)端監(jiān)控、遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)等功能。

可視化調(diào)度管理軟件
個(gè)人GPS定位
通過(guò)配備GPS的數(shù)字終端（PD780G/MD780G），數(shù)字終端可以將GPS信息上傳至GIS服務(wù)器，調(diào)度員可以在可視化調(diào)度管理后臺(tái)查明某臺(tái)對(duì)講機(jī)的位置。

緊急信息發(fā)布
一旦有突發(fā)事件，可以快速定位事件發(fā)生地周邊的工作人員，通過(guò)可視化調(diào)度系統(tǒng)軟件第一時(shí)間發(fā)布緊急情況信息。

軌跡回放
可以對(duì)某個(gè)警員對(duì)講機(jī)行進(jìn)路線(xiàn)進(jìn)行軌跡回放。

人員在線(xiàn)列表
可以將當(dāng)前系統(tǒng)內(nèi)在線(xiàn)的人員（對(duì)講機(jī)）一一顯示在可視化調(diào)度軟件中，便于管理、調(diào)度。

客戶(hù)評(píng)價(jià)：
海能達(dá)提供的系統(tǒng)解決方案代表了無(wú)線(xiàn)通信領(lǐng)域的前沿技術(shù)，建成之后極大地幫助我們解決了以往管理過(guò)程中信息滯后、粗放、被動(dòng)的局面，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、高效的管理，推動(dòng)合肥市數(shù)字化的進(jìn)程。
海能達(dá)公司團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)和專(zhuān)業(yè)同樣給我們留下了非常深刻的印象，這是一家值得信賴(lài)的公司。