主頁（http://www.130131.com）：銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)平臺之重點關(guān)注因素淺談

【中國集群通信網(wǎng)】本文以銀行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，探討當(dāng)下實現(xiàn)監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)，整個系統(tǒng)平臺除了能夠兼容高清設(shè)備，還要滿足銀行的基本管理需求，其次在此基礎(chǔ)上，平臺的多級級聯(lián)架構(gòu)、高可靠性、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、兼容其他安保系統(tǒng)是銀行聯(lián)網(wǎng)中平臺關(guān)注的重點，而面臨大規(guī)模的聯(lián)網(wǎng)，智慧視頻分析技術(shù)的引入也是不可避免的趨勢。以下文章可以提供一些參考。

　　銀行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀

　　盡管各大銀行基本已經(jīng)安裝了相對完整的安保系統(tǒng)，除了監(jiān)控系統(tǒng)以外，基本都安裝了防盜報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等。但是這些安保系統(tǒng)仍然存在以下問題。

　　1. 大部分銀行的監(jiān)控系統(tǒng)仍然處于未聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)，從總行到支行到分行再到各個營業(yè)網(wǎng)點，監(jiān)控系統(tǒng)都是各自獨立工作，之間沒有聯(lián)系，無法實現(xiàn)統(tǒng)一的監(jiān)管。

　　2. 部分銀行監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)也是基于DVR的簡單聯(lián)網(wǎng)，但是依然存在不能實現(xiàn)集中管理、統(tǒng)一授權(quán);無法保證多點同時監(jiān)看以及實時性;錄像依然不清晰;檢索困難;中心監(jiān)控端對人工依賴性大;已經(jīng)無法滿足銀行的管理需求。

　　3. 除了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，其他的安保子系統(tǒng)也是各自獨立工作，無法實現(xiàn)有效的聯(lián)動，導(dǎo)致大量的誤報、漏報。

　　4. 監(jiān)控攝像頭采集的圖像的分辨率通常采用的是CIF和D1，大多是CIF，很多地方還在使用CIF的DVR，高清化還沒普及。其清晰度，色彩真實度以及圖像中的有效畫面大小尚不能滿足銀行的監(jiān)控要求。

　　銀行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)應(yīng)首先滿足高清和管理需求

　　前面我們提到，目前大部分銀行的現(xiàn)狀是基本沒有聯(lián)網(wǎng)，即使做了聯(lián)網(wǎng)的也是基于DVR的聯(lián)網(wǎng)，依然存在諸多問題，那如何聯(lián)網(wǎng)才能滿足銀行的高等級安保需求呢?

　　我們認(rèn)為聯(lián)網(wǎng)必須要通過管理平臺為基礎(chǔ)來實現(xiàn)，而且作為銀行的聯(lián)網(wǎng)管理平臺必需具備以下這些特征。

　　支持高清，相容標(biāo)清

　　監(jiān)控的主要目的就是要看清楚被監(jiān)控目標(biāo)，因此首先要解決的就是圖像的清晰度問題，目前市面上已經(jīng)有了更高清晰度的前端攝像頭，如百萬像素、720P/1080P等標(biāo)準(zhǔn)的高清攝像機(jī)越來越多，而且很多高清攝像機(jī)已經(jīng)加入了如超寬動態(tài)技術(shù)、高速高靈敏Exmor CMOS技術(shù)、可視性增強(qiáng)技術(shù)、紅外夜視技術(shù)等，大大提升前端視頻采集的水平。但僅僅將監(jiān)控系統(tǒng)的前端高清化顯然是不夠的，必須要將監(jiān)控系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)都高清化才行。

　　因此，前端、網(wǎng)絡(luò)、管理平臺(存儲、轉(zhuǎn)發(fā)、譯碼、顯示、客戶端)整個系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)都必須支持高清。考慮到高清的成本等問題，我們認(rèn)為要在所有網(wǎng)點一夜之間實現(xiàn)全高清是不現(xiàn)實的，標(biāo)清和高清必將長期并存逐步實現(xiàn)高清。這就要求平臺的各個環(huán)節(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)高清和標(biāo)清同時兼容，當(dāng)前端設(shè)備逐步由標(biāo)清更換為高清攝像機(jī)的同時，平臺設(shè)備不需要更換，只需根據(jù)前端數(shù)量的增加進(jìn)行擴(kuò)展并升級網(wǎng)絡(luò)即可。

　　此外，由于歷史原因，銀行的監(jiān)控系統(tǒng)都是分批逐步建設(shè)的，因此銀行系統(tǒng)涉及的前端設(shè)備眾多，各種品牌的DVR/DVS/IP Camera都有。這就要求管理平臺有很強(qiáng)的兼容性，要兼容所有這些顯示裝置是不現(xiàn)實的，但是至少要能夠兼容市面上主流的DVR/DVS/IP Camera等前端設(shè)備。

　　挖掘銀行管理重點，滿足銀行的管理需求

　　從功能上講，管理平臺還應(yīng)該能滿足銀行的管理需求，以便更好的為銀行服務(wù)。根據(jù)調(diào)查，銀行安保的管理有三大主線，即分別以現(xiàn)金、值守時間和事件以及警情處理為主線。那么，從這個思路出發(fā)，監(jiān)控系統(tǒng)的原則應(yīng)該現(xiàn)金在哪里，監(jiān)控的重心就應(yīng)該在哪里。比如晚上凌晨2點，現(xiàn)金在金庫、自助銀行和ATM機(jī)，那么監(jiān)控的重心就應(yīng)該是金庫、ATM機(jī)、自助銀行。上午10點，現(xiàn)金主要在各營業(yè)網(wǎng)點，我們監(jiān)控的重心就要放到營業(yè)網(wǎng)點。早上7點到9點，現(xiàn)金在這個時間段被鈔車從金庫運出來，然后送到各個營業(yè)網(wǎng)點里，所以監(jiān)控重點就是金庫、鈔車、營業(yè)網(wǎng)點的接款環(huán)節(jié)。

　　以運鈔車為例，當(dāng)運鈔車將款箱運到網(wǎng)點時，監(jiān)控系統(tǒng)就應(yīng)該注意運鈔車的環(huán)境，看看是不是有別的車子占了運鈔車的專用停車位、營業(yè)網(wǎng)點外有沒有可疑人等;當(dāng)接款時通勤門是不是都打開了，工作人員接款是否符合規(guī)定等。在不同的時間段根據(jù)現(xiàn)金的流向監(jiān)控重心也會隨著改變。當(dāng)警情發(fā)生時，相關(guān)的圖像彈到指定的位置，比如當(dāng)ATM發(fā)生報警時，報警信號通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到監(jiān)控中心，再通過報警的類型和預(yù)先設(shè)置好的聯(lián)動方案進(jìn)行報警的聯(lián)動和處理，如關(guān)聯(lián)攝像頭的顯示，電子地圖的彈出，日志的彈出等。

　　另外，隨著銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)的深入，各管理部門之間的關(guān)聯(lián)也越來越深入。之前科技處與業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)較多，而保衛(wèi)處與安防系統(tǒng)管理密切，但隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，將來銀行科技處和保衛(wèi)處融合的趨勢不可避免，業(yè)務(wù)系統(tǒng)與安防系統(tǒng)更多融合在一起。行風(fēng)行紀(jì)的管理是當(dāng)前銀行應(yīng)用的熱點。以銀行柜員為例，作為銀行與客戶對話的窗口，最容易出現(xiàn)糾紛，同一臺攝像機(jī)，既可以看到柜臺工作人員，同樣能拍攝到客戶，這樣的交易過程不僅為可能出現(xiàn)的交易糾紛及其它經(jīng)濟(jì)犯罪活動提供錄像數(shù)據(jù)及法律依據(jù)，同樣可以為管理人員提供管理素材，業(yè)務(wù)流程是否規(guī)范。

　　挖掘出這些銀行的業(yè)務(wù)管理特點，就需要在監(jiān)控平臺進(jìn)行體現(xiàn)了。例如，銀行以現(xiàn)金為主線，那么監(jiān)控平臺也應(yīng)以現(xiàn)金為主線，在不同的時間段電視墻上自動彈出現(xiàn)金的位置圖像，方便銀行安保人員進(jìn)行監(jiān)控;同時增加對移動的運鈔車輛和庫包押運車輛的監(jiān)控管理，增加對GIS地理信息系統(tǒng)和GPS定位系統(tǒng)的整合，便于對移動運鈔車輛的監(jiān)控等;提供接口給業(yè)務(wù)系統(tǒng)，供業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)用監(jiān)控視頻進(jìn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo)。

　　滿足銀行聯(lián)網(wǎng)需求，平臺應(yīng)該具備的條件

　　具備多級級聯(lián)架構(gòu)

　　從平臺的結(jié)構(gòu)上來說，管理平臺必須具備多級聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)，因為從銀行的管理架構(gòu)來看，通常第一級的省總行，第二級的市分支行，第三級的各區(qū)/縣分行以及下轄的各個營業(yè)網(wǎng)點等。因此，就要求我們的管理平臺具備多級聯(lián)網(wǎng)的能力，能靈活的實現(xiàn)多級聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行統(tǒng)一的權(quán)限管理，從而滿足銀行從上到下多級聯(lián)網(wǎng)管理要求。舉例來講，當(dāng)省總行需要查看某分行柜臺的工作情況，只需要點擊聯(lián)網(wǎng)平臺的結(jié)構(gòu)樹找到對應(yīng)的攝像頭就可以實時查看當(dāng)時的視頻圖像了，這些都是基于平臺的從上到下的聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的，因此，平臺聯(lián)網(wǎng)管理的架構(gòu)正好對應(yīng)了銀行從上到下的管理模式。