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樓層平臺(tái)主要作用是規(guī)范樓宇可視對(duì)講的布線、接線;隔離保護(hù)系統(tǒng)的入戶線;部份廠家的樓層平臺(tái)還帶有系統(tǒng)解碼(此類系統(tǒng)分機(jī)沒有解碼功能，由樓層平臺(tái)提供);部份廠家的樓層平臺(tái)還帶有視頻中繼放大功能!因此，我們的檢測主要考慮樓層平臺(tái)的使用是否正常!

1.檢測樓層平臺(tái)的各個(gè)輸入、輸出端口的接線，看是否正確!是否有松掉、短路等現(xiàn)像!

2.檢測樓層平臺(tái)的各個(gè)輸入、輸出端口，看是否有正常的信號(hào)輸入或輸出!如果沒有，請(qǐng)檢測與該樓層平臺(tái)相聯(lián)接的相關(guān)產(chǎn)品或配件的工作情況是否正常!

3.樓層平臺(tái)如果自帶解碼的，如果解碼出現(xiàn)問題，請(qǐng)首先檢查該解碼器上的編碼，看是否編錯(cuò)地址碼(出現(xiàn)該系統(tǒng)有多個(gè)相同的地址碼、或操作中呼錯(cuò)地址碼)。

4.找一個(gè)相同型號(hào)，相同功能的解碼器來替換測試，如果替換該解碼器后系統(tǒng)工作正常，說明被替換下來的解碼器有質(zhì)量問題，請(qǐng)將有質(zhì)量問題的產(chǎn)品發(fā)回生產(chǎn)企業(yè)檢修;自帶解碼功能的樓層平臺(tái)一般采用IC芯片解碼，這類的芯片一般沒有程序!也可以采用替換解碼芯片來測試(請(qǐng)注意芯片的方向)。

樓宇可視對(duì)講常規(guī)問題分析

一、室內(nèi)分機(jī)開鎖不正常、不能通話

首先考慮系統(tǒng)適應(yīng)高樓層、長距離傳輸：這是部份第一代、第二代樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)存在的主要問題，由于系統(tǒng)設(shè)計(jì)等原因，系統(tǒng)不適當(dāng)高樓層、長距離傳輸，當(dāng)室內(nèi)分機(jī)的距離超過系統(tǒng)的最大傳輸距離時(shí)，開鎖、通話、視頻都將存在不能使用、或間歇性使用不正常，因此我們?cè)谠O(shè)計(jì)一個(gè)工程的樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)先清楚自己所選擇的樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與整體適用情況，應(yīng)密切聯(lián)系該樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)，在生產(chǎn)企業(yè)的專業(yè)工程師配合下，完成系統(tǒng)的相關(guān)方面設(shè)計(jì);

考慮系統(tǒng)的相關(guān)配件、線材的情況：檢測線材線徑是否符合要求;檢測各個(gè)產(chǎn)品及相關(guān)配件產(chǎn)品的各個(gè)接線端口是否牢固、正確;在通電的情況下，檢測各個(gè)產(chǎn)品及相關(guān)配件產(chǎn)品是否使用正常;

只要在上面兩點(diǎn)沒有問題的情況下，相信該樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)應(yīng)工作正常!

二、室內(nèi)分機(jī)沒有鈴聲

檢測室內(nèi)分機(jī)的手柄是否掛好;

檢測室內(nèi)分機(jī)的手柄線是否接好;

在1與2上面沒有問題后，檢測入戶線是否接好，是否有松掉、老化的現(xiàn)像(線材一般使用12到15年，超過此年限，多數(shù)線材開始老化，就會(huì)出現(xiàn)線路問題)，入戶線接線端的檢測分兩個(gè)端口，一是入戶分機(jī)的接線端口，二是樓層平臺(tái)的接線端口(部份第一代、第二代、第三代樓宇可視對(duì)講的樓層沒有使用樓層平臺(tái)樓層平臺(tái)主要作用是規(guī)范布線、隔離保護(hù)、視頻放大、系統(tǒng)解碼等，而是直接將室內(nèi)分機(jī)的入戶線并接入單元主干線，這類接線的在檢測接入主干線時(shí)需要特別注意：老化、氧化、浸水、松掉或線路短路等接線問題);

三、室內(nèi)分機(jī)可以通話、可以開鎖，但沒有視頻顯示

檢測入戶線上是否有視頻信號(hào)?現(xiàn)在多數(shù)樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)依然采用模擬信號(hào)，所于在傳輸距離上有一定的要求!部份樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)不適應(yīng)高樓層、長距離傳輸;或入戶線線材過小、未使用視頻線、線材中間有接線端口，而發(fā)生的松掉、短路等造成的原因;檢測入戶電源線是否有足夠的電源供應(yīng)(目前國內(nèi)的樓宇對(duì)講分機(jī)供電為12V與18V兩種)，檢測入戶電源線的電壓、電流，看是否正常;

檢測樓層平臺(tái)的接線?看樓層平臺(tái)接線是否完好，是否有松掉、短路的問題發(fā)生;最后考慮樓層平臺(tái)的質(zhì)量，找一個(gè)相同型號(hào)、相同功能的樓層平臺(tái)替換試試，替換后使用正常，說明被替換下的樓層平臺(tái)存在質(zhì)量問題;替換后依然使用不正常，我們就得考慮其它問題所在了;請(qǐng)將有質(zhì)量問題的室內(nèi)分機(jī)送回工程商、或代理商、或生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢測、檢修;

沒有使用樓層平臺(tái)的系統(tǒng)，請(qǐng)直接檢測主干線上是否有視頻信號(hào)?直接檢測分機(jī)的顯示屏供電電源線，看是否有電源供應(yīng)?部份樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)不適應(yīng)高樓層;或不適應(yīng)長距離傳輸;或因?yàn)榫�材不符合系統(tǒng)規(guī)范要求、線材線徑過小、線材中間接線端口松掉、短路等線材線路原因，造成系統(tǒng)的主干線上沒有視頻信號(hào)，或視頻信號(hào)微弱不能使用、不能再傳輸;因?yàn)榫�路問題，造成電源不能正常足功率的供應(yīng);

最后考慮室內(nèi)分機(jī)的質(zhì)量問題!找一臺(tái)相同型號(hào)、功能的分機(jī)接入室內(nèi)線，看是否正常，正常說明被換下室內(nèi)分機(jī)存在質(zhì)量問題，不正常依然得從線路、相關(guān)配件上面找問題;請(qǐng)將有質(zhì)量問題的室內(nèi)分機(jī)送回工程商、或代理商、或生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢測、檢修;

四、室內(nèi)分機(jī)通話、開鎖都正常、視頻抖動(dòng)、不清晰、上下跳動(dòng):

檢測可視分機(jī)的供電電源，看電壓、電流是否正常，是否是足功率供應(yīng)

檢測視頻信號(hào)是否符合產(chǎn)品的要求，視頻信號(hào)是否正常?由于部份商家偷工減料、或想省成本，使用不符合系統(tǒng)要求的視頻線，造成系統(tǒng)的視頻信號(hào)傳輸不正常;或由于傳輸距離過遠(yuǎn)，視頻信號(hào)傳輸衰減太大，造成至室內(nèi)分機(jī)時(shí)的視頻信號(hào)太弱，以至無法正常使用;;

考慮系統(tǒng)及產(chǎn)品的抗干擾能力：按弱電等相關(guān)行業(yè)不成文規(guī)定，樓宇可視對(duì)講的布線至少應(yīng)遠(yuǎn)離強(qiáng)電(市電也屬于強(qiáng)電)50厘米以上!部份廠家的樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)抗干擾能力低，當(dāng)產(chǎn)品及相關(guān)的配件產(chǎn)品(如電源、樓層平臺(tái)、線路)等受到強(qiáng)電(市電)等干擾源干擾時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)視頻信號(hào)傳輸不正常，或音頻信號(hào)傳輸不正常，請(qǐng)確保使用的樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)的產(chǎn)品及相關(guān)配件遠(yuǎn)離強(qiáng)電等干擾源!

考慮系統(tǒng)及產(chǎn)品的防雷能力：雷電不僅屬于強(qiáng)電，而且是高壓強(qiáng)電，并且有來勢快、來勢猛的特點(diǎn)，會(huì)給任何導(dǎo)電體帶來瞬間的強(qiáng)干擾!樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)的防雷能力直接關(guān)系到系統(tǒng)設(shè)計(jì)的成敗!如果在雷雨天氣出現(xiàn)音頻不清晰、視頻不清晰、上下跳動(dòng)、抖動(dòng)，一般來說是正常的，只有系統(tǒng)設(shè)計(jì)非常好的廠家才能避免此現(xiàn)像，但都不能絕對(duì)的避免!

五、樓層平臺(tái)不能正常工作

樓層平臺(tái)主要作用是規(guī)范樓宇可視對(duì)講的布線、接線;隔離保護(hù)系統(tǒng)的入戶線;部份廠家的樓層平臺(tái)還帶有系統(tǒng)解碼(此類系統(tǒng)分機(jī)沒有解碼功能，由樓層平臺(tái)提供);部份廠家的樓層平臺(tái)還帶有視頻中繼放大功能!因此，我們的檢測主要考慮樓層平臺(tái)的使用是否正常!

檢測樓層平臺(tái)的各個(gè)輸入、輸出端口的接線，看是否正確!是否有松掉、短路等現(xiàn)像!-V7J6f/i7a6j9j

檢測樓層平臺(tái)的各個(gè)輸入、輸出端口，看是否有正常的信號(hào)輸入或輸出!如果沒有，請(qǐng)檢測與該樓層平臺(tái)相聯(lián)接的相關(guān)產(chǎn)品或配件的工作情況是否正常!

樓層平臺(tái)如果自帶解碼的，如果解碼出現(xiàn)問題，請(qǐng)首先檢查該解碼器上的編碼，看是否編錯(cuò)地址碼(出現(xiàn)該系統(tǒng)有多個(gè)相同的地址碼、或操作中呼錯(cuò)地址碼)。

找一個(gè)相同型號(hào)，相同功能的解碼器來替換測試，如果替換該解碼器后系統(tǒng)工作正常，說明被替換下來的解碼器有質(zhì)量問題，請(qǐng)將有質(zhì)量問題的產(chǎn)品發(fā)回生產(chǎn)企業(yè)檢修;自帶解碼功能的樓層平臺(tái)一般采用IC芯片解碼，這類的芯片一般沒有程序!也可以采用替換解碼芯片來測試(請(qǐng)注意芯片的方向);

六、梯口機(jī)(門口機(jī)、常說的單元主機(jī))常見問題?

以下簡稱單元主機(jī)

數(shù)碼顯示管或液晶屏不亮，檢測單元主機(jī)的供電，看是否供電正常(是否是接入了正確的電壓，是否有正確的電流輸入!再檢查單元主機(jī)里面的各個(gè)接線，看接端口是否插牢固;

單元主機(jī)出現(xiàn)使用功能不正常!出現(xiàn)亂碼等現(xiàn)像屬于單片機(jī)的程序有問題了!請(qǐng)聯(lián)系該系統(tǒng)的生產(chǎn)企業(yè)!在生產(chǎn)企業(yè)的工程師指導(dǎo)下更換單元主機(jī)的單片機(jī)!

單元主機(jī)的攝像頭工作不正常：攝像頭一般的樓宇可視對(duì)講生產(chǎn)企業(yè)不自己生產(chǎn)，在其它地方采購的，如果出現(xiàn)浸水、嚴(yán)重震動(dòng)等情況后，會(huì)造成攝像頭出現(xiàn)問題!也可能是攝像頭出現(xiàn)質(zhì)量問題!因此我們應(yīng)采用更換相同型號(hào)、相同功能的攝像頭來測試!請(qǐng)將有質(zhì)量的產(chǎn)品發(fā)回廠家更換或檢修;

七、系統(tǒng)電源的使用不正常

現(xiàn)在市面上的樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)電源一般為12V與18V兩種，多數(shù)為3A的，一般為機(jī)箱式電源(通過變壓器來變壓)，也有部份現(xiàn)在采用開關(guān)電源。不管是哪類電源，都滿足過載、過流、過壓與短路保護(hù)，同時(shí)帶有電池的充放電保護(hù)功能!

一般1臺(tái)單元主機(jī)或8臺(tái)普通功能的可視分機(jī)配12V(或18V)的機(jī)箱式電源1臺(tái)。超過此量，將可能造成電源供應(yīng)不足，造成樓宇可視對(duì)講不能正常工作;

如果系統(tǒng)電源不帶有過載、過流、過壓與短路保護(hù)，在市電不穩(wěn)定的情況下，系統(tǒng)電源工作將不正常!也會(huì)影響到樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)的工作不正常!因此電源最好帶有這些方面的保護(hù);

如果系統(tǒng)電源不帶電池的充放電保護(hù)功能，這將降低電池的使用壽命，因此電源最好帶有電池充放電保護(hù)功能

當(dāng)電源工作不正常時(shí)，主要考慮的是輸入電源的穩(wěn)定性與變壓器的質(zhì)量。