致相關供應商：

為保證政府采購當事人合法權益，確保政府采購程序公開、公平、公正，*已于

答復問題一：

“濱海新區(qū) * 系統(tǒng)應能實現(xiàn)與* * 系統(tǒng)的無縫連接。”* * 系統(tǒng)由“珠海市安克電子技術有限公司”（以下簡稱安克）承建，這里所強調(diào)的濱海新區(qū) * 與* * 系統(tǒng)之間要求“無縫”連接，其“無縫”連接的具體意義需明確，何謂“無縫”連接，在“無縫”沒有具體定義的前提下，此條款具有明顯的傾向性，該條款明顯傾向采用安克的系統(tǒng)。

采購人答復為按照有關要求，全市急救資源應統(tǒng)一管理、信息互通、形成急救網(wǎng)絡。濱海新區(qū)部分呼救來電尚需匯集到市急救中心，由市急救中心統(tǒng)一處理，并可輔助濱海新區(qū)急救中心處置。因此，我們采購的 * 急救指揮調(diào)度系統(tǒng)必須保證與市急救中心話務和信息等的緊密連接。若“無縫連接”在招標中易出現(xiàn)誤解，可修改為“緊密連接。”

答復問題二：

“ *.*.* .* 電話指導自救或互救。”系統(tǒng)應提供急救分級調(diào)度系統(tǒng)接口，在采購方今后配備專業(yè)化的急救分級調(diào)度系統(tǒng)條件下，通過其對病情輕重緩急的準確分級，在調(diào)派救護車后，調(diào)度員提醒呼救者不要掛斷電話，通過繼續(xù)的詢問指導患者自救或呼救。急救分級調(diào)度系統(tǒng)提供了易于遵從的指令，可以讓沒有醫(yī)學經(jīng)驗的調(diào)度員指導患者自救或互救。這些救治措施也能使患者和旁觀者電話指導實施。這些措施包括如溺水、異物梗塞、分娩、心臟驟停、刀槍傷、事故傷等等。在沒有該專家系統(tǒng)的情況下，提供中心給予的急救知識庫支持。以上內(nèi)容非本次采購內(nèi)容，如此強調(diào)“急救分級調(diào)度系統(tǒng)及其接口”具有明顯傾向，以上條款均明顯傾向采用安克的系統(tǒng)。

采購人答復為“ *.*.* .* 電話指導自救或互救。”急救分級調(diào)度系統(tǒng)是先進技術，若此技術涉及到某公司獨有，本條款相關內(nèi)容可從本次招標文件中刪除。

答復問題三：

“ *.* 關于受理臺軟件技術要求”在受理臺軟件技術要求中，不但對軟件功能有具體的描述，并且對軟件界面以及操作菜單等內(nèi)容均有十分具體的描述，例如：受理調(diào)度屏界面：包括呼救電話信息顯示、事件記錄區(qū)、資源顯示區(qū)、事件查詢區(qū)（當前、歷史、重復呼救、放棄電話等）、操作提示區(qū)、指令發(fā)送區(qū)等。信息資源屏界面：可進行軟電話操作、醫(yī)療急救知識庫查詢與顯示、電話號碼本、軟電話及各種信