主頁（http://www.130131.com）：瑞光極遠：武警總隊調(diào)度系統(tǒng)方案 1. 需求分析 某武警總隊下屬3個師，每個師下屬5個支隊，每個支隊下屬20個中隊。另外總隊有3個直屬支隊分別為直屬9支隊、直屬13支隊和特戰(zhàn)支隊，其中直屬9支隊下屬20個中隊，直屬13支隊下屬20個中隊以及特戰(zhàn)支隊下屬10個中隊。組織結(jié)構(gòu)如下圖所示。  整個總隊要實現(xiàn)“一呼百應(yīng)”的語音調(diào)度功能，調(diào)度單位節(jié)點數(shù)量統(tǒng)計如下： 1) 總隊首長辦公室1個； 2) 總隊直屬師值班室3個； 3) 總隊直屬支隊值班室3個； 4) 師下屬支隊值班室15個； 5) 中隊值班室350個。 要實現(xiàn)能夠一鍵直通、電話會議功能，同時要求操作盡可能快捷、調(diào)度響應(yīng)迅速。具體功能要求如下。 Ø 新部署語音調(diào)度系統(tǒng)要求在原有的IP交換網(wǎng)基礎(chǔ)上實現(xiàn)組網(wǎng)，采用軟交換技術(shù)實現(xiàn)語音的互聯(lián)互通和調(diào)度功能； Ø 按照總隊層級結(jié)構(gòu)，各級都可以召開電話會議功能，比如支隊可以召集下屬中隊值班室進行會議，一個師可以召集下屬的所有支隊值班室進行會議等； Ø 按照層級結(jié)構(gòu)，需要設(shè)置優(yōu)先級，總隊從上到下依次優(yōu)先級由高到低，總隊領(lǐng)導(dǎo)可以強插下屬正在進行的通話或者會議； Ø 每個值班室需要布置一部語音調(diào)度終端，能夠進行擴音、自動錄音、錄播功能； Ø 總隊、師級單位以及支隊值班室都可以安裝PC軟調(diào)度平臺，實現(xiàn)整個系統(tǒng)中的多調(diào)度臺調(diào)度功能。 2. 解決方案 該項目目前共有節(jié)點372個節(jié)點，通過現(xiàn)有的IP交換網(wǎng)進行互聯(lián)。整個調(diào)度系統(tǒng)由IP調(diào)度服務(wù)器、IP擴音調(diào)度終端以及IP傳輸網(wǎng)組成。IP擴音調(diào)度終端需要在每個值班室布置一部，IP調(diào)度服務(wù)器布置在總隊和其直屬師級單位、直屬支隊。 2.1 方案設(shè)計  2.2 功能說明 1) IPPBX 調(diào)度服務(wù)器IDM DS/X3000 DS/X3000是集成IP通信服務(wù)器（SIP服務(wù)器）、自帶模擬接口、模擬中繼接口或數(shù)字中繼接口的嵌入式IP語音通信設(shè)備。DS/X3000是一個面向企業(yè)、行業(yè)客戶的語音通信綜合控制平臺。產(chǎn)品提供3000注冊用戶，同時可達到50并發(fā)。并且添加了強大的話務(wù)臺功能，話務(wù)臺系統(tǒng)支持多個話務(wù)員注冊、外呼、轉(zhuǎn)接、咨詢、保持、通訊錄等。產(chǎn)品滿足客戶電話通信向集成、共享、協(xié)同轉(zhuǎn)變的要求，集安全與高效于一身，有豐富實用的業(yè)務(wù)功能、強大的擴充能力。  u 功能特點 n 完全針對企業(yè)行業(yè)用戶開發(fā)的大容量IPPBX系統(tǒng)，性能高、穩(wěn)定好，完全符合用戶的使用習(xí)慣； n 具有豐富的 PBX業(yè)務(wù)，支持普通呼叫、縮位撥號、呼叫保持、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫駐留、呼叫代答、呼叫強插、呼叫監(jiān)聽、呼叫錄音、三方通話、電話會議、語音郵箱、一號通等業(yè)務(wù)； n 企業(yè)可以建立一個或多個部門，每個企業(yè)和部門都可以配置自己的前綴，具有相同前綴的企業(yè)和部門內(nèi)，分機可以互撥； n 系統(tǒng)提供話務(wù)臺功能。話務(wù)臺支持呼叫排隊、自動應(yīng)答、CRM彈屏。在話務(wù)臺上，話務(wù)員可以進行呼叫轉(zhuǎn)接、咨詢、強插、強拆、錄音、外呼、駐留、掛機等各種呼叫控制。話務(wù)臺客戶端還提供了企業(yè)通信錄和外部客戶通信錄，便于話務(wù)員操作使用； n 拆線功能：調(diào)度臺可強制拆斷內(nèi)線或外線通話； n 強插功能：分機與分機或分機與外線正處于通話狀態(tài)時，調(diào)度臺可強行插入與所需分機進行通話； n 分機顯示功能：在調(diào)度臺上可以通過分機頁顯示全部分機的運行狀態(tài)； n 錄音功能：具有錄制時間長、容量大、語音清晰等特點。在調(diào)度臺與對方通話或在電話會議的情況下，可將語音錄制到電腦的硬盤里或?qū)Ｓ玫匿浺粼O(shè)備里； n 單鍵撥號功能：分機之間可設(shè)置只需撥一個號即可呼叫被設(shè)定的某一分機或總值班臺； n 擴音系統(tǒng)：配接多功能的電話擴音設(shè)備，能夠?qū)⒄{(diào)度電話的語音通過廣播擴音進行調(diào)度指揮、播放通知或處理緊急事件，還可根據(jù)調(diào)度需要選擇單組或多組擴音呼叫； n 多席位調(diào)度系統(tǒng)：根據(jù)調(diào)度區(qū)域的劃分需要可配置單臺或多臺調(diào)度席位系統(tǒng)，任意一個調(diào)度席均可定義其負責(zé)范圍，使得同一調(diào)度設(shè)備具有不同的功能區(qū)分，各調(diào)度員可完成全部區(qū)域的控制，也可在自己負責(zé)的區(qū)域內(nèi)進行操作； 2) IP擴音調(diào)度終端  IP擴音調(diào)度終端基于IP尋址的廣播功放系統(tǒng)，可自動摘記，自動錄音，錄音播放等功能。簡潔的操作界面，預(yù)留有多個快捷鍵，可自定義“一鍵直呼”電話號碼。 3) PC軟調(diào)度平臺    u 功能特點   3. 設(shè)備配置清單   （本站原創(chuàng)，廠商供稿。未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載敬請注明來源：“中國集群通信網(wǎng) www.130131.com ”，如需轉(zhuǎn)載，請注明來源和作者，謝謝合作�。�
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