1、概述

公共突發(fā)事件是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，自從有人類活動(dòng)以來，此類事件就隨之產(chǎn)生。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人類生產(chǎn)活動(dòng)的擴(kuò)大，人員聚集幾率的增加，公共設(shè)施的巨型化，這些趨向都導(dǎo)致危險(xiǎn)源和隱患復(fù)雜性的增加。一旦事故發(fā)生，容易產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，引起事故災(zāi)害規(guī)模擴(kuò)大，造成災(zāi)難性后果�？v觀全球，建立高效統(tǒng)一的應(yīng)急處理機(jī)制，是一個(gè)城市步入現(xiàn)代化管理的必然選擇。一個(gè)城市的規(guī)模越大，現(xiàn)代化程度越高，它所需要的應(yīng)急系統(tǒng)就應(yīng)該愈加靈敏和高效。在發(fā)達(dá)國家許多城市中，應(yīng)急系統(tǒng)已經(jīng)變成人民日常生活中一個(gè)不可或缺的組成部分，甚至成為顯示城市管理水平的標(biāo)志性工程。國務(wù)院就此對(duì)各級(jí)政府機(jī)關(guān)提出了要求，強(qiáng)調(diào)應(yīng)急的重要性。要求就應(yīng)急制訂相關(guān)方預(yù)案，制定應(yīng)急分類標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案分類和處置流程，各級(jí)政府成立應(yīng)急事件處理機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮緊急突發(fā)事件的處理，將事件造成的影響盡可能地降低到最低點(diǎn)。擁有一套完善的應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)非常重要。

2、系統(tǒng)概述

天擇應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)系統(tǒng)是一個(gè)構(gòu)架于通用軟、硬件環(huán)境之上的成熟、開放、可快速定制的產(chǎn)品化平臺(tái)系統(tǒng)。通過它可以迅速整合用戶現(xiàn)有資源如：網(wǎng)絡(luò)、有線無線通訊、視頻監(jiān)控、GPS、SMS、預(yù)案與應(yīng)急知識(shí)庫等，適應(yīng)用戶業(yè)務(wù)特色，形成一個(gè)穩(wěn)定而且專業(yè)的應(yīng)急指揮系統(tǒng)，極大的縮短了用戶應(yīng)急指揮系統(tǒng)的建設(shè)周期，規(guī)避了項(xiàng)目開發(fā)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，有效的保護(hù)了用戶投資。

系統(tǒng)整體框架

3、系統(tǒng)功能

支持多級(jí)指揮管理系統(tǒng)搭建

多級(jí)指揮體系的快速搭建

• 通過配置即可實(shí)現(xiàn)多級(jí)指揮
• 眾多模塊提供業(yè)務(wù)支撐
• 與原有通訊系統(tǒng)集成

小事快辦、大事協(xié)同

• 小事各級(jí)政府專管機(jī)構(gòu)響應(yīng)
• 大事國家、省、市級(jí)政府統(tǒng)一指揮
• 國家、省、市政府集中監(jiān)管
• 一點(diǎn)感知，處處可知

應(yīng)急資源與事件管理

基礎(chǔ)設(shè)施分布與運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控

• 基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)與地理信息系統(tǒng)的集成、生產(chǎn)運(yùn)行信息、區(qū)域責(zé)任劃分
• 基礎(chǔ)設(shè)施周邊的主要道路、敏感場所

應(yīng)急資源的統(tǒng)一管理

• 救援隊(duì)伍的地理位置、機(jī)構(gòu)組織、隊(duì)伍情況、裝備情況、應(yīng)急能力等
• 救援物資與裝備的地理位置、屬性、數(shù)量
• 專家信息庫、外部救援機(jī)構(gòu)信息

事件信息的采集與管理

• 實(shí)時(shí)的情況接報(bào)
• 生產(chǎn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入
• 監(jiān)控圖像的統(tǒng)一接入

應(yīng)急事件的統(tǒng)一指揮

• 統(tǒng)一任務(wù)部署、整體執(zhí)行監(jiān)控
• 實(shí)時(shí)掌握各級(jí)行動(dòng)情況
• 跨區(qū)域的行動(dòng)協(xié)調(diào)

突發(fā)事件的快速響應(yīng)與智能指揮

突發(fā)事件的緊急調(diào)度與指揮

• 智能操作提示
• 預(yù)案智能匹配
• 特定事件自動(dòng)派遣
• 處置過程監(jiān)控與管理
• 多種通訊手段無縫集成

可視化的指揮調(diào)度管理

• 地圖實(shí)時(shí)顯示事件與應(yīng)急資源狀態(tài)
• 基于電子地圖可視化指揮調(diào)度操作

協(xié)同部門的信息共享

• 事件響應(yīng)、配合行動(dòng)
• 信息上報(bào)、狀態(tài)更新

領(lǐng)導(dǎo)與專家遠(yuǎn)程指揮

• 了解事件狀態(tài)、協(xié)調(diào)部門行動(dòng)
• 行動(dòng)建議與批示、協(xié)助指揮

應(yīng)急預(yù)案與輔助決策支持

特定事件的響應(yīng)規(guī)劃

• 可視化的任務(wù)規(guī)劃、流程配置和處置規(guī)范設(shè)定
• 自動(dòng)匹配、快速引導(dǎo)、自動(dòng)記錄、回顧分析和審計(jì)
• 自動(dòng)派遣推薦
• 日常巡檢計(jì)劃與管理

應(yīng)急預(yù)案的結(jié)構(gòu)化管理與執(zhí)行

• 預(yù)案的分解與管理
• 預(yù)案的智能匹配與啟動(dòng)
• 圖像、文字、語音預(yù)案支持
• 應(yīng)急知識(shí)附件支持

網(wǎng)絡(luò)態(tài)勢標(biāo)繪

衛(wèi)星影像疊加顯示

事件周邊相關(guān)資源查詢顯示

決策支持系統(tǒng)集成

• 三維顯示
• 第三方信息庫

5、三大功能特點(diǎn)

具備職能部門與技術(shù)體系的整合能力

天擇嘉業(yè)公共安全綜合管理系統(tǒng)是吸納了不同行業(yè)的實(shí)際需求與職能特色而形成的一個(gè)成熟、通用、開放、模塊化的應(yīng)急指揮系統(tǒng)平臺(tái)，包括了集成功能和綜合應(yīng)用功能；構(gòu)架于通用軟、硬件環(huán)境之上。

適應(yīng)多級(jí)、多體系的應(yīng)急管理體系

天擇嘉業(yè)公共安全應(yīng)急綜合管理平臺(tái)本質(zhì)上就是支持多部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)的應(yīng)急系統(tǒng)。在不打破各政府部門行政管理體制的基礎(chǔ)上，以各級(jí)政府機(jī)構(gòu)為核心，通過整合職能部門與技術(shù)集成，形成一個(gè)物理分散、邏輯集中的統(tǒng)一的政府應(yīng)急指揮技術(shù)體系。

不同政府管理機(jī)構(gòu)或?qū)嶓w可以任意定義其擁有資源、響應(yīng)計(jì)劃、事件類型和權(quán)限，當(dāng)出現(xiàn)與這些機(jī)構(gòu)相關(guān)的事件，該機(jī)構(gòu)將自動(dòng)被激活，參與事件處理。

基于電子地圖的可視化指揮與決策

天擇嘉業(yè)公共安全應(yīng)急綜合管理平臺(tái)提供了一個(gè)與指揮調(diào)度完全同步的快速地圖應(yīng)用模塊，它不僅用于顯示地理信息、實(shí)時(shí)災(zāi)情與應(yīng)急資源（救援隊(duì)伍，應(yīng)急物資等）的狀態(tài)顯示，而且還用于基于電子地圖的資源監(jiān)控、道路管理、路線規(guī)劃、車輛位置、態(tài)勢顯示和指揮調(diào)度等，通過鼠標(biāo)在電子地圖上拖拽，即可完成指揮與調(diào)度。

利用電子地圖，采用空間信息技術(shù)手段，幫助指揮人員提高資源管理、調(diào)度能力。