6 、保修

 　　6.1 投標(biāo)人或其所投報設(shè)備的廠家必須有可靠的售后服務(wù)保障，在廣東有固定的TETRA數(shù)字集群系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)中心和備件庫，能提供長期的技術(shù)支持和備品備件服務(wù)，投標(biāo)人須提供技術(shù)服務(wù)中心、備件庫、技術(shù)支持和備品備件服務(wù)的單位名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)信息，保證最終用戶能夠依此得到相應(yīng)的售后服務(wù)。

　　6.2 投標(biāo)人須指定擁有TETRA數(shù)字集群系統(tǒng)維護(hù)、維修經(jīng)驗(yàn)的工程師作為本系統(tǒng)的伴隨工程師，提供該工程師的工作簡歷。投標(biāo)人如需更換伴隨工程師必須事先與采購人最終用戶協(xié)商確定。

　　6.3 投標(biāo)人承諾售后免費(fèi)保修1年、質(zhì)保期內(nèi)提供不少于2次派工程師到現(xiàn)場維護(hù)和巡查；特大活動時，根據(jù)采購人要求派保障團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)場維護(hù)和巡查。質(zhì)保期外，投標(biāo)人應(yīng)長期提供維修服務(wù)。

　　6.4 故障設(shè)備維修時間不超過1個月，否則應(yīng)即刻提供故障部件的替換件，恢復(fù)正常工作，以維持系統(tǒng)正常運(yùn)行。

　　6.5 質(zhì)保期為自設(shè)備通過最終驗(yàn)收的次月算起為12個月。

　　6.6 投標(biāo)人或其所投報設(shè)備的廠家應(yīng)設(shè)有24小時服務(wù)熱線，保證在接到故障電話后響應(yīng)時間小于6小時并到達(dá)現(xiàn)場，由于系統(tǒng)原因造成系統(tǒng)基本調(diào)度通信業(yè)務(wù)受到影響的重大故障，應(yīng)在接到報警電話后4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，在到達(dá)現(xiàn)場后4小時內(nèi)排除故障，使系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行，如果設(shè)備故障在檢修4小時后仍無法排除，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)在隨后24小時內(nèi)提供不低于故障設(shè)備規(guī)格型號檔次的備用設(shè)備供采購人代替使用，直至故障設(shè)備修復(fù)。

　　7 、驗(yàn)收

　　7.1 投標(biāo)人必須提供整個系統(tǒng)包括設(shè)備的測試、驗(yàn)收的方案和詳細(xì)的驗(yàn)收計劃。驗(yàn)收將包括現(xiàn)場初步驗(yàn)收和最終驗(yàn)收。初步驗(yàn)收通過后將啟動系統(tǒng)試運(yùn)行，試運(yùn)行通過后開始最終驗(yàn)收，試運(yùn)行期不少于1個月。

　　7.2 現(xiàn)場初步驗(yàn)收：系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試合格后7天內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)的現(xiàn)場初步驗(yàn)收。投標(biāo)人必須提前兩周提供現(xiàn)場初步驗(yàn)收大綱，供采購人確認(rèn)。

　　7.3 試運(yùn)行和最終驗(yàn)收：現(xiàn)場初步驗(yàn)收簽字通過后次日開始試運(yùn)行，試運(yùn)行包括模擬系統(tǒng)到數(shù)字系統(tǒng)的過渡，試運(yùn)行期間出現(xiàn)的不正常現(xiàn)象，在投標(biāo)人解決后，次日起重新開始試運(yùn)行。試運(yùn)行期結(jié)束，工程滿足采購要求，雙方進(jìn)行最終驗(yàn)收，簽署最終驗(yàn)收文件。

　　7.4 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為招標(biāo)文件已作規(guī)定的性能參數(shù)以及國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，其中含穩(wěn)定性測試條款。

　　7.5 驗(yàn)收相關(guān)資料：所有驗(yàn)收文件、測試報告、資料要提交采購人完整的四套，以作設(shè)備留檔備案。

　　8 、培訓(xùn)

 　　8.1 系統(tǒng)及基站培訓(xùn)：

　　8.2 投標(biāo)人必須在驗(yàn)收前提供培訓(xùn)。

　　8.3 現(xiàn)場培訓(xùn)：

　　8.3.1 設(shè)備安裝調(diào)試完成后，投標(biāo)人應(yīng)為采購人在現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)對象為設(shè)備維護(hù)及操作人員，培訓(xùn)周期為1周。

　　8.3.2 投標(biāo)人應(yīng)在實(shí)施培訓(xùn)前一個月向采購人提供培訓(xùn)資料樣本，培訓(xùn)資料的編寫應(yīng)使用中文，并且經(jīng)采購人確認(rèn)培訓(xùn)資料內(nèi)容。

　　8.3.3 由投標(biāo)人工程師在現(xiàn)場對采購人技術(shù)人員進(jìn)行安裝、調(diào)試的必要培訓(xùn)，如涉及培訓(xùn)費(fèi)用，由投標(biāo)人承擔(dān)。

　　9 、質(zhì)量保證：

 　　9.1 投標(biāo)人必須提供所投報設(shè)備的合法來源渠道證明，系統(tǒng)所有產(chǎn)品必須是全新的，并提供出廠檢驗(yàn)報告。

　　9.2 投標(biāo)人所投報設(shè)備需是成熟產(chǎn)品，產(chǎn)品的定型在二年以上。

　　9.3 投標(biāo)人應(yīng)提供一份系統(tǒng)備件清單和報價，供采購人選擇。

　　10 、其它

 　　10.1 在現(xiàn)場最終驗(yàn)收后3年內(nèi)若采用相關(guān)設(shè)備進(jìn)行擴(kuò)容時，投標(biāo)人應(yīng)承諾設(shè)備采購價格不高于本項(xiàng)目合同價格。

　　10.2 鑒于數(shù)據(jù)通信技術(shù)發(fā)展很快，投標(biāo)人對今后網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的升級要提出明確承諾，包括技術(shù)的兼容性和采購價格。

　　（五） 完工期： 合同簽訂生效后 15 個日歷日內(nèi)完成交貨及安裝調(diào)試。

　　擬由廣州銀晃通訊設(shè)備有限公司 提供。

　　三、資格條件

　　1 、投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)是具有合法經(jīng)營資格的法人，具有良好的信譽(yù)；

　　2 、投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)是 350 兆TETRA數(shù)字集群通信指揮調(diào)度系統(tǒng) 硬件設(shè)備生產(chǎn)廠商或該生產(chǎn)廠商針對本項(xiàng)目授權(quán)的代理商，具有良好的售后服務(wù)能力；

　　3 、投標(biāo)人所投報的無線電發(fā)射設(shè)備必須獲得國家工業(yè)和信息化部（或原信息產(chǎn)業(yè)部）頒發(fā)的無線電發(fā)射設(shè)備型號核準(zhǔn)證，且上述證書均應(yīng)仍在有效期內(nèi)。

　　四、公示時間

　　自2012年11月26日至2012年11月30日五個工作日。登記截止時間2012年11月30日17:30（北京時間）。

　　五、聯(lián)系方式

　　采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的名稱、地址和聯(lián)系方式

　　1 、采購人：開平市公安局

　　采購人地點(diǎn)：開平市長沙區(qū)325國道幕村路段39號

　　采購人聯(lián)系人：周志雄、梁炳超

　　聯(lián)系電話：0750-2383319、2383099

　　傳真：0750-2383321

　　2 、采購代理機(jī)構(gòu)名稱： 開平市政府采購中心 / 深圳市國際招標(biāo)有限公司

　　采購代理機(jī)構(gòu)地點(diǎn)： 開平市長沙東興大道愛民路 2 號開平市東興大廈 4 樓（開平市人民政府行政服務(wù)中心內(nèi)） / 江門市華園路 23 號 101 （江門市深聯(lián)招標(biāo)有限公司內(nèi)）

　　采購代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人： 黃新君/陳翼昊
(中國集群通信網(wǎng) | 責(zé)任編輯：陳曉亮)