主頁(yè)(http://www.130131.com):韋祥云:“模轉(zhuǎn)數(shù)”給對(duì)講機(jī)分銷商帶來(lái)的變與不變 模擬轉(zhuǎn)向數(shù)字無(wú)疑是對(duì)講機(jī)行業(yè)近幾年面臨的最大變化與挑戰(zhàn),不僅對(duì)講機(jī)要從模擬轉(zhuǎn)向數(shù)字,而且對(duì)講機(jī)企業(yè)也要從簡(jiǎn)單的賣對(duì)講機(jī)的銷售模式變?yōu)樵O(shè)備、解決方案以及服務(wù)等相結(jié)合的銷售模式,形成差異化競(jìng)爭(zhēng)格局。但這并非意味著有關(guān)對(duì)講機(jī)的一切均將發(fā)生變化,這其中仍然有不變之處。 上海農(nóng)工商通信電氣有限公司總經(jīng)理韋祥云認(rèn)為,隨著對(duì)講機(jī)從模擬轉(zhuǎn)向數(shù)字勢(shì)必會(huì)提高對(duì)講機(jī)的門檻,對(duì)講機(jī)企業(yè)不再只是簡(jiǎn)單對(duì)講機(jī)設(shè)備銷售者,而要變成集產(chǎn)品,解決方案等為一體的服務(wù)提供商,但并不是說(shuō)在這一過(guò)程中所有東西都要改變,其中仍然有些東西是不變的,比如服務(wù)意識(shí)、企業(yè)責(zé)任等。 若想在模轉(zhuǎn)數(shù)變革中生存和發(fā)展,最為重要的是能夠堅(jiān)守合作共贏的理念,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為合作伙伴提供健康的生態(tài)關(guān)系,韋祥云表示。 模轉(zhuǎn)數(shù)帶來(lái)差異化競(jìng)爭(zhēng) 一直以來(lái),對(duì)講機(jī)分銷商,尤其是低端對(duì)講機(jī)分銷商給人們的印象便是設(shè)備的搬運(yùn)工,沒(méi)有技術(shù)含量,不過(guò),這并不是整個(gè)對(duì)講機(jī)分銷商的常態(tài)。 據(jù)韋祥云介紹,在中高端機(jī)市場(chǎng),由于用戶實(shí)際需求不同,所應(yīng)對(duì)的工作場(chǎng)景不同,只賣對(duì)講機(jī)的模式并不能滿足用戶需求。產(chǎn)品若想被用戶接受就必須要為用戶量身設(shè)計(jì)符合實(shí)際的解決方案。不過(guò)在模擬機(jī)時(shí)代,方案僅局限在語(yǔ)音方面,并不能形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而數(shù)字機(jī)時(shí)代的到來(lái),提高了競(jìng)爭(zhēng)門檻,讓對(duì)講機(jī)企業(yè)具有了產(chǎn)生差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)遇。 對(duì)于上海農(nóng)工商通信電氣有限公司來(lái)說(shuō), 20年摩托羅拉中高端產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的累積,10年無(wú)線通信解決方案的開發(fā)和應(yīng)用,以及完善的售后服務(wù)體系,讓公司更懂用戶需求,并有能力為其提供真正滿足實(shí)際應(yīng)用需求的解決方案,讓公司具有了數(shù)字對(duì)講機(jī)時(shí)代差異化競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,韋祥云表示。 在研發(fā)方面,目前,上海農(nóng)工商通信電氣有限公司已擁有自主研發(fā)的集語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像、位置定位、無(wú)線轉(zhuǎn)接、信息管理為一體的綜合數(shù)字無(wú)線通信解決方案TRBOMATE等。 而在上海農(nóng)工商通信電氣有限公司的發(fā)展過(guò)程中,摩托羅拉系統(tǒng)發(fā)揮了巨大作用。據(jù)韋祥云介紹,在跟摩托羅拉系統(tǒng)的合作中,自己不僅掌握了許多公司管理技巧、行業(yè)經(jīng)驗(yàn),而且公司在營(yíng)銷和資金管理上也有許多提高。同時(shí),摩托羅拉系統(tǒng)還給公司提供了技術(shù)、服務(wù)等方面的支持,這些讓公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速的發(fā)展。 構(gòu)筑健康渠道生態(tài) 為合作伙伴提供公平發(fā)展機(jī)遇 隨著上海農(nóng)工商通信電氣有限公司20多年的發(fā)展,已經(jīng)從傳統(tǒng)的對(duì)講機(jī)渠道商,發(fā)展成為集銷售、研發(fā)、解決方案提供等與一體的對(duì)講機(jī)銷售企業(yè),并成為了摩托羅拉系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)中高端機(jī)型最大的分銷商之一。 這讓上海農(nóng)工商通信電氣有限公司在行業(yè)中的角色發(fā)生了變化,其不再直面客戶,而是為渠道商提供產(chǎn)品、解決方案,服務(wù)供其為用戶提供產(chǎn)品、解決方案等服務(wù)。 對(duì)此,韋祥云稱,目前,上海農(nóng)工商通信電氣有限公司已經(jīng)成為了摩托羅拉系統(tǒng)中高端對(duì)講機(jī)在國(guó)內(nèi)最大的分銷商之一,這讓公司擁有了眾多眾多的渠道商客戶,為了保障渠道商客戶的利益,公司逐漸退出了行業(yè)客戶市場(chǎng),全心全意投入了為渠道商客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作當(dāng)中。 這樣不僅避免了公司與渠道商在行業(yè)客戶市場(chǎng)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),還讓公司能夠確保每個(gè)渠道商獲得平等的待遇,為渠道商提供了一個(gè)良性的上下游關(guān)系。例如,公司通過(guò)渠道管理為不同渠道商提供不同的合作條件,通過(guò)信用、資金等風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,為合作伙伴提供資金、咨詢、技術(shù)等方面的支持,讓其獲得全新發(fā)展的能力,韋祥云表示。 據(jù)了解,目前,上海農(nóng)工商通信電氣有限公司可提供多種數(shù)字對(duì)講機(jī)解決方案,除了調(diào)度管理、不同制式數(shù)字對(duì)講機(jī)互聯(lián)互通等通用解決方案外,其還針對(duì)行業(yè)用戶日常使用需求提供切合實(shí)際的解決方案。例如針對(duì)路政等現(xiàn)場(chǎng)處理需要錄音的客戶,在對(duì)講機(jī)上添加了錄音功能,讓這些客戶在現(xiàn)場(chǎng)處理時(shí)直接使用對(duì)講機(jī)就可錄音,為日后還原現(xiàn)場(chǎng)狀況,提供音頻數(shù)據(jù)支持。 (中國(guó)集群通信網(wǎng) | 責(zé)任編輯:張大衛(wèi)) |



