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呼叫無線用戶
調(diào)度臺或調(diào)度分機(jī)通過加撥調(diào)度碼可以向模擬集群、數(shù)字集群、常規(guī)對講、短波等用戶直接發(fā)起呼叫,呼叫可以實(shí)現(xiàn)個(gè)呼和組呼。
對無線集群通話監(jiān)聽/插話
平臺提供音頻輸出,利用外置耳機(jī)或音箱對集群通話監(jiān)聽,并且具備可以通過調(diào)度臺或調(diào)度分機(jī)在監(jiān)聽的過程中隨時(shí)強(qiáng)插。
無線用戶呼叫調(diào)度臺
模擬集群、數(shù)字集群、常規(guī)對講、短波用戶可以通過撥打綜合通信平臺上的相應(yīng)無線終端號碼來呼叫調(diào)度臺或調(diào)度分機(jī)
多制式終端混合會議
調(diào)度臺或調(diào)度分機(jī)可以將普通電話、IP電話、無線通信等多個(gè)制式終端拉進(jìn)一個(gè)會議組開會
VOX控制
通過DSP話音處理,自動偵測通話端口的話音信號,一旦偵測到信號,根據(jù)系統(tǒng)的設(shè)置要求,系統(tǒng)自動完成PTT的發(fā)送控制信號。
VoIP通話
通過設(shè)備的RJ45接口可以直接接到IP網(wǎng)絡(luò)上,利用設(shè)備內(nèi)置的VOIP處理模塊,實(shí)現(xiàn)有線、無線設(shè)備和IP網(wǎng)絡(luò)之間的相互呼叫通信。
一鍵呼叫
操作員利用調(diào)度終端上的預(yù)制按鍵可以進(jìn)行一鍵呼叫,不用再進(jìn)行逐位號碼的輸入。熱鍵可以定義的對象可以是單個(gè)用戶、組呼群、會議號,從而一鍵式發(fā)起單呼、組呼、全呼。
短數(shù)據(jù)收發(fā)
觸屏調(diào)度臺可以與無線數(shù)字集群手機(jī)之間編發(fā)/接收短數(shù)據(jù)。
多路傳真發(fā)送
調(diào)度值守人員可以將傳真文件通過觸屏調(diào)度臺上的客戶端,多路并發(fā)給多個(gè)目標(biāo)用戶,也可以集中接收并輸出傳真文件。
集中錄音/回放
調(diào)度臺的通話內(nèi)容被實(shí)時(shí)地錄制下來,在添加了時(shí)間,主被叫號碼等標(biāo)記后以數(shù)字化存儲在錄音服務(wù)器中,觸屏調(diào)度臺上利用客戶端軟件可以檢索回放先前通話的內(nèi)容。
與桌面會議耦合
調(diào)度臺可以和指揮室的桌面會議混合成一個(gè)電話會議組,實(shí)現(xiàn)首長在指揮室里就可以通過桌面麥克風(fēng)與其他部門及車載應(yīng)急平臺現(xiàn)場指揮人員之間的雙向通話。
調(diào)度呼叫擴(kuò)聲
調(diào)度臺可外接調(diào)音臺、功放及音箱,將通話內(nèi)容實(shí)時(shí)播放出來。
來話廣播通知
調(diào)度臺暫時(shí)無人值守時(shí),若有緊急電話呼叫進(jìn)入時(shí)可以通過樓內(nèi)的公共廣播系統(tǒng),播報(bào)“嘀嘟---,緊急呼叫,請速接聽”,便于提示值守人員回到席位上進(jìn)行接報(bào)處理。
當(dāng)前呼叫狀態(tài)顯示
當(dāng)前正在接聽/呼出的電話用戶信息及處于排隊(duì)的電話用戶信息,除了在調(diào)度臺上有指示之外,還可以輸送到調(diào)度室顯示系統(tǒng)的大屏幕或LED墻上,當(dāng)排隊(duì)電話數(shù)量超過預(yù)定的閥值時(shí)自動啟用告警指示信號,便于增派人員協(xié)助處置新的事件。
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