主頁（http://www.130131.com）：PDDS是為客戶創(chuàng)造的一種全新的專業(yè)數(shù)字調(diào)度系統(tǒng)

記者：2014年，北京賽普樂公司正式推出PDDS專業(yè)數(shù)字無線調(diào)度系統(tǒng)，在11月份的應(yīng)急通信大會上，賽普樂公司以獨特、富有創(chuàng)意的演講方式對PDDS該產(chǎn)品進行了闡述，引得了大家的關(guān)注與興趣，在這里，請?zhí)K總以通俗易懂的語言，介紹下PDDS的技術(shù)層面、功能特點、主要服務(wù)對象與市場定位方面的情況。

　　蘇彤：非常感謝會議主辦方傾力打造的平臺讓我們的產(chǎn)品和我們的激情得以展示。 我們認為只有對工作對市場傾注喜愛，你才會打造出一流的產(chǎn)品。專業(yè)通訊市場不僅是我們謀生的工作，而且是我們創(chuàng)造力揮灑的舞臺。PDDS就是我們基于多年的經(jīng)驗積累，利用現(xiàn)有的最先進的技術(shù)支撐，為我們的客戶創(chuàng)造的一種全新的專業(yè)數(shù)字調(diào)度系統(tǒng)。

　　PDDS是基于IP技術(shù)的、全球化的快速可靠通信系統(tǒng)，全網(wǎng)通話延時小于 500ms 。PDDS融合了多種技術(shù)提供統(tǒng)一的解決方案:高效的按講、短信、圖片視頻傳輸、錄音、實時數(shù)據(jù)交互和GPS/北斗定位跟蹤。

　　PDDS團隊有超過8年的研發(fā)、設(shè)計、構(gòu)造和運營PMR網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗，包括MPT、TETRA和DMR。 PDDS的研發(fā)初衷是滿足所有客戶立即創(chuàng)建專屬的自有通信系統(tǒng)。基于客戶的不同要求，PDDS可以將用戶的智能手機變?yōu)橐粋�專網(wǎng)對講機，提供基于公網(wǎng)的超大網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)和GPS/北斗跟蹤定位功能。

　　PDDS解決方案包括移動客戶端(Android和 iOS)、桌面客戶端、PDDS服務(wù)器和互聯(lián)網(wǎng)橋，提供豐富的功能。所有的PDDS組件都是模塊化的設(shè)計，通過網(wǎng)橋很容易和其他PMR網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)絡(luò)或數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)集成。

　　這個解決方案的主要亮點在于：

　　具有高端窄帶數(shù)字集群(Tetra& PDT 等)的集群通信功能：同時享有寬帶數(shù)據(jù)通信所具有的文件，圖片，視頻傳輸?shù)墓δ堋?/p>

　　不需要搭建私有的無線傳輸網(wǎng)絡(luò)

　　不再拘泥于專用的數(shù)字集群終端

　　不再需要頻率審批和支付頻率占用費

　　充分利用客戶現(xiàn)有的資源,保護已有投資

　　具有范圍覆蓋全球的調(diào)度系統(tǒng)

　　基于智能終端可定制化的專有應(yīng)用

　　記者：眾所周知，蘇總是行業(yè)資深人士，眼界開闊，見解獨到，對傳統(tǒng)無線通信產(chǎn)品及市場有相當深刻的理解，那么PDDS系統(tǒng)與傳統(tǒng)的TETRA、PDT及寬帶4G-LTE產(chǎn)品相比有哪些不同?它們相互間的互補性或差異在哪?

　　蘇彤：我們現(xiàn)在立足于專業(yè)無線通訊的角度來討論這個問題： 所謂“專網(wǎng)”顧名思義，是“專有網(wǎng)絡(luò)”，“專用網(wǎng)絡(luò)”的意思。“專有”網(wǎng)絡(luò)突出的是資產(chǎn)的專屬性，即擁有和占有。“專用”則突出的是用途、功能和性能的專屬性。Tetra和PDT 就是滿足上面兩個“專”而制訂的標準。突出的特點是：必須建設(shè)自有的無線網(wǎng)絡(luò)，交換機，基站，租用鏈路，建設(shè)機房，裝修，鐵塔，考慮供電，避雷等等，總重量可能以噸為單位來計算，建設(shè)周期以年來計算。這樣才能建設(shè)一張有限覆蓋范圍的專網(wǎng)。還必須購買專用終端設(shè)備，而且要長年保有自己的專業(yè)維護隊伍。 然后你有一張由你掌控得通信網(wǎng)絡(luò)了。

　　這個網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢是：在這樣一張專網(wǎng)中，客戶可以任意規(guī)劃通信組，任意設(shè)定人員的優(yōu)先級，可以架設(shè)到?jīng)]有公眾網(wǎng)絡(luò)覆蓋的特定區(qū)域。 劣勢是：成本高,功能定制化程度低，供應(yīng)商少,資源占用大。 隨著時代的進步，我們的用戶的素質(zhì)也在提高，他們已經(jīng)切實的體會到，他們切實所需要的是功能和性能，是服務(wù),是良好的用戶體驗。整個社會的服務(wù)水平提高了，使他們的這種需求可以得到滿足。 他們不再需要購買成百噸的專有設(shè)備，他們不再需要保留幾十人的服務(wù)保障隊伍，他們想使用更經(jīng)濟的成本，得到與“專有”網(wǎng)絡(luò)無差別的個性化服務(wù)。

　　在專網(wǎng)市場上，購買服務(wù)日益成為高端市場的一種趨勢，無論是在北京奧運會，上海世博會，廣州亞運會，北上廣等幾個大城市都已經(jīng)很好的展示了這樣的一種趨勢。隨著客戶的需要，我們的PDDS系統(tǒng)應(yīng)運而生就是自然而然的事情。PDDS系統(tǒng)具有了上述窄帶集群的豐富的調(diào)度功能，同時具有了寬帶數(shù)據(jù)功能。比如，圖片傳輸。與4G-LTE產(chǎn)品相比，在PDDS利用公網(wǎng)4G-LTE作傳輸時，客戶體驗與4G-LTE專網(wǎng)用戶是一致的。但是現(xiàn)在絕大多數(shù)客戶現(xiàn)階段建立自己的4G-LTE專網(wǎng)的時機還不具備。頻率和建設(shè)資金的瓶頸很難突破。而PDDS可以工作在2G，3G，4G，Wifi等環(huán)境條件下，因而具有更好的普遍適用性。

　　記者：當下，立足公網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)之間競爭激烈，有人說PDDS技術(shù)屬于老樹發(fā)新芽，蘇總是怎么看待這種說法的?PDDS在競爭方面，與其它相關(guān)企業(yè)的同類產(chǎn)品相比較有什么特別的競爭優(yōu)勢?如QCHAT，POC及其它基于3G、4G公網(wǎng)的專用集群產(chǎn)品。

　　蘇彤：任何新的技術(shù)研發(fā)和新的解決方案的推廣都是基于整個社會技術(shù)的歷史積淀和社會的技術(shù)水平進步�？罩袠情w現(xiàn)有技術(shù)下是不存在的。iphone是創(chuàng)新嗎?是的，但是它還在同一張移動網(wǎng)絡(luò)里，與其他手機使用同一空口技術(shù)標準。小米有創(chuàng)新嗎?也有,而且很多，但同樣基于手機的技術(shù)標準。你的問題中有一個觀點我不完全同意，我個人不認為立足公網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)之間競爭激烈。相反我認為競爭還沒有真正的開始。

　　基于公網(wǎng)的數(shù)字調(diào)度系統(tǒng)，基于智能化平臺的終端設(shè)備，首先是擴大了傳統(tǒng)對講機客戶群體的范圍，把蛋糕做大。其次，才是對傳統(tǒng)對講機用戶的替代效應(yīng)。當基于公網(wǎng)調(diào)度用戶占有率達到傳統(tǒng)對講機用戶10%以上的時候，替代效應(yīng)會加速爆發(fā)。那個時候，競爭才會顯現(xiàn)。無論是立足于公網(wǎng)技術(shù)的公司還是在傳統(tǒng)專網(wǎng)技術(shù)上的公司都是服務(wù)于專業(yè)無線通訊的客戶，不是割裂的兩個市場，為客戶提供最好體驗的產(chǎn)品應(yīng)當是負責的任公司的最終的追求。

不同的技術(shù)背景，會造成市場的進一步細分，會提供給客戶多重選擇的機會。所以說競爭首先來自和傳統(tǒng)習慣的競爭：

　　歷史原因：

　　在歷史上來說，對講機的從業(yè)人員在通信的地位很高。通常會很自豪的告訴他人，無線通信的起源于對講機，傳呼機，移動電話都是在對講機之后發(fā)展起來的。曾幾何時，擁有對講機也是身份的象征，例如：在20年前，某公園舉辦展覽，您憑手里的對講機，就可以暢通無阻的出入，因為您會被當成執(zhí)勤民警，或展會管理人員。當您的傳呼機BB響起，用對講機回個電話，會引來眾多羨慕的目光。那時的對講機，就是高大上。但是隨著經(jīng)濟的增長，其他通信手段的進步，對講機也回歸到了它本身的工具屬性。對講機只是一部提供即時通信調(diào)度的工具，隨著生產(chǎn)力的提高，任何組織甚至個人，都可以擁有使用對講機。

　　技術(shù)的發(fā)展

　　近二十年來，無線通信技術(shù)飛速發(fā)展，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，對傳統(tǒng)的對講機市場的沖擊巨大。用戶已經(jīng)開始用挑剔的眼光重新審視這一市場和產(chǎn)品：為什么還是模擬的?已經(jīng)到了數(shù)字時代了，移動已經(jīng)是4G了，為什么還是這般傻大黑粗?外形為什么不能時尚一點?為什么還是窄帶的?數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為什么不能使用?不能傳圖片?不能傳視頻?為什么我的終端不能聽錄音?為什么我不能看到我員工的位置?如果現(xiàn)在專業(yè)通信領(lǐng)域的從業(yè)人員不能夠回答這些問題，泥古不化，不能夠提供一個好的解決方案，客戶就會選擇用腳投票，離你而去。我們的這套調(diào)度系統(tǒng)，就是在這個背景下營運而生的。

　　社會的進步和人員素質(zhì)的提高

　　前面已經(jīng)提到了，但還是希望在這里談?wù)勎业目捶�。很多人把iPhone的硬件配置和其他智能手機相比，突出iPhone的硬件配置不是世界頂尖的，但為什么每次iPhone推出新品，總是排隊購買?大家花錢買的是屏幕尺寸、CPU速度、內(nèi)存大小嗎?不是，大家買的是買的放心、用的舒心的用戶體驗。我們的客戶也是一樣，以前的客戶購買對講機是按箱子數(shù)數(shù)，現(xiàn)在的客戶要購買的是非常實用的體驗,他們已經(jīng)切實的體會到，他們所需要的是功能和性能，是服務(wù)�？蛻舨辉傩枰�購買和維護成百噸的專有設(shè)備，也不再需要保留幾十人的服務(wù)保障隊伍，就能得到與“專有”網(wǎng)絡(luò)無差別的個性化服務(wù)。在北京奧運會，上海世博會，廣州亞運會，北上廣等幾個大城市，購買服務(wù)和體驗已經(jīng)是一種主流趨勢�，F(xiàn)在你去買對講機之前，您就會思考一下：我買一部對講機背在身上，還是下個軟件，把手機升級?就這么簡單。

　　記者：PDDS目前在哪些領(lǐng)域得到了應(yīng)用，用戶體驗與市場反饋的效果如何?有一種聲音說PDDS的價格相對較高，不知蘇總?cè)绾谓忉屵@一說法。

　　蘇彤：PDDS 目前在公共安全，機場，酒店，應(yīng)急通訊，交通運輸，包括出租司機，公司內(nèi)部車輛和移動辦公人員管理，都有在使用。用戶的體驗和反饋超乎我們的預(yù)期。從我們的展臺被圍觀，從我們的產(chǎn)品試用時的排隊，從展會試驗組從開始呼叫到深夜，從客戶自廣州展館到了深圳和惠州后一直在呼叫。你可以看到客戶的喜歡程度。客戶的反饋主要集中在以下幾個方面：

　　話音清晰度高

　　呼叫建立快

　　穩(wěn)定可靠

　　能夠準確定位包括GPS定位和室內(nèi)基站定位

　　不使用話音信道，數(shù)據(jù)通道流量小

　　覆蓋范圍廣，沒有盲點

　　數(shù)字集群功能齊全，不僅具有既往窄帶集群的功能，還可以傳輸數(shù)據(jù)和照片。

　　地圖顯示功能最受喜歡，每一部終端都具有了移動調(diào)度臺的功能

　　終端錄音和回放

　　配件齊全：肩麥，耳機，藍牙控制器

　　可選擇的終端不受限制，任何智能手機都可以安裝使用，滿足了客戶的個性化需求。

關(guān)于PDDS價格高與低：取決于比較對象，對于Tetra與PDT數(shù)字集群用戶來說：系統(tǒng)造價不過是原來的百分之幾，如此低廉的價格和TETRA媲美的服務(wù)體驗和超越TETRA的功能，簡直讓他們欣喜若狂，難以想象。如果您選擇忽略功能于技術(shù)優(yōu)勢，好像現(xiàn)在市場上也有免費的app存在，像微信，但完全是兩種體驗的產(chǎn)品。這個完全取決于你的選擇。不同的客戶選擇需要的服務(wù)不一樣。

記者：在今年的應(yīng)急通信大會上，PDDS備受關(guān)注，有人說賽普樂的PDDS對傳統(tǒng)對講機，包括現(xiàn)在的一些公網(wǎng)對講機會有較大的影響，會嗎?為什么?

　　蘇彤：我也借此機會，向關(guān)注我們的客戶和同行們表示敬意。關(guān)注表明我們的勞動在某種程度上得到了認可。至于說對市場會有什么影響，還需要一段時間加以驗證。多了一種解決方案，客戶就多了一種選擇，就會激發(fā)市場為滿足客戶的更高需求不懈努力。在功能上，在接續(xù)時間上，在客戶體驗上，在帶PTT硬件設(shè)備的終端上，在附件上，都會看到一些變化�，F(xiàn)在有一句流行的話說: 大勢所趨，浩浩湯湯，順勢者生，逆勢者亡。技術(shù)進步走到今天，客戶要求集群功能，要求這種服務(wù)。模擬通訊的時代應(yīng)該終結(jié)了。泥古不化的思維需要變革，客戶需要購買的是服務(wù)。比如你需要吃一道菜，你到餐館點餐就好了，不需要自己建一個餐館。

　　記者：專業(yè)數(shù)字調(diào)度系統(tǒng)(PDDS)在賽普樂公司冠以“屁大點事”的稱謂，讓人在莞爾一笑中也加深了印象，從中也透露出賽普樂公司對這款產(chǎn)品的自信與“舍我其誰”的霸氣，請問這個戲稱是怎么來的?PDDS會對當前市場會產(chǎn)生怎樣的影響?

　　蘇彤： 專業(yè)數(shù)字調(diào)度系統(tǒng)—英文表述是：Professional Digital Dispatch System， 縮寫就是：PDDS。有一款翻譯軟件直接翻譯成“屁大點事”。“屁大點事”可能有一點俗氣，但是也很傳神�？蛻舸罱ㄒ惶譚etra或PDT集群系統(tǒng)，通常要一年至數(shù)年來完成�，F(xiàn)在您用兩個小時來搭建一個數(shù)字集群系統(tǒng)，我的記憶中，客戶要把幾萬臺終端重新改組，就需要重現(xiàn)都收回來，時間周期可能要一個月或數(shù)個月。隱性成本無論是客戶承受還是代理商承受，都不是一個小數(shù)目，現(xiàn)在您只要，輕按回車鍵，瞬間網(wǎng)絡(luò)分發(fā)完畢。勞動強度確實大大降低了。謂之：“屁大點事”也不為過。

　　記者：2015年即將來臨，賽普樂明年P(guān)DDS的發(fā)展目標是什么，蘇總有什么暢想?

　　蘇彤：首先，在此新年來臨之前，我也代表我公司的全體員工向貴刊的廣大讀者和編輯部的朋友們，以及業(yè)界同仁們致以節(jié)日的問候，和良好的祝愿：祝您們在新的一年里，事業(yè)進步，身體健康!其次，我想說明的是：PDDS只是北京賽普樂科技有限責任公司的一種解決方案，我們在明年將會在市場上銷售六款新的Tetra終端設(shè)備以及基于DMR tier2 和 DMR tier 3 的基站和系統(tǒng)�？傆幸豢钸m合您。我們會在明年加大我們的渠道建設(shè)。在此，我非常歡迎有識之士加盟我們的團隊，我非常歡迎各經(jīng)銷商，與我們共同打造這個市場，一同進步。一花開放不是春，百花開放春滿園。北京賽普樂科技有限責任公司，具有一流的團隊，開發(fā)和代理了業(yè)界一流的產(chǎn)品�，F(xiàn)在我們尋求一流的合作伙伴，共同為我們的客戶提供一流的服務(wù)。最后感謝您對我的采訪。

　　蘇彤簡介：先后任職公安局通信處工程師，Motorola專業(yè)無線部高級客戶經(jīng)理，英國Sepura公司北京代表處首席代表，北京賽普樂科技有限責任公司執(zhí)行董事。對BP機，常規(guī)無線對講通訊，模擬數(shù)字同頻同播，MPT1327 模擬集群，Tetra數(shù)字集群，移動互聯(lián)網(wǎng)有多年的從業(yè)經(jīng)歷。參與建設(shè)過的大型項目有：亞洲冬季運動會，奧運會，世博會，亞運會，青運會，大運會，全運會等大型活動的無線通信保障工作。多年專注于無線通信工作領(lǐng)域，對行業(yè)有深入的理解。近年來，專注于專業(yè)無線通信市場模擬向數(shù)字轉(zhuǎn)化工作，先后引進Tetra數(shù)字終端，Tetra數(shù)字系統(tǒng)，領(lǐng)導開發(fā)和推廣專業(yè)數(shù)字集群指揮調(diào)度系統(tǒng)(PDDS)。