主頁(http://www.130131.com):冷眼靜看模轉數之問診模轉數 模轉數兩年了,市場卻未取得理想中的成績,原因究竟在哪里?是標準制約?還是其它?廠家、代理商又是如何想的?在用戶的角度,數字對講機是否具有顯著的吸引力?我們不凡把脈問診一番。
問診對象:標準
標準,從666號文件發(fā)布那天起,就牽動行業(yè)眾多企業(yè)的神經。各標準聯盟視其為未來決勝的關鍵,國內外企業(yè)更是明爭暗斗,目的只有一個——占領標準主高點。但兩年下來了,標準仍似閨中黃花,遲遲不肯露臉,致使很多中小企業(yè)踟躕不前,對數字對講機只能保持觀望狀態(tài),不敢下決心以身相試。
我們都知道,對講機行業(yè)中絕大部分企業(yè)都是小型企業(yè),大多都不具備研發(fā)能力,同時,我們的行業(yè)也是一個很小的行業(yè),整個行業(yè)的年產值不過一家知名公網企業(yè)的零頭。而這些因素的疊加,必然導致企業(yè)謹小慎微,每投入一分錢都顯得小心翼翼。因此,在行業(yè)標準未確定前,多數企業(yè)根本不敢輕易介入數字對講機的研發(fā),更不可能進行量產,其直接結果就是導致模轉數速度的減緩。
所以,在此我們再次呼吁有關部門盡快制定出臺相關標準,而且這個標準必須是符合市場發(fā)展需要的,公開公正開放的,是不以任何一方利益為導向的,只有這樣的標準才能真正推動數字對講機市場的發(fā)展。同時,也只有標準出臺,才會有更多的對講機企業(yè)靜心介入數字對講機市場,模轉數的666號文件才不會成為一份空頭文件。作為主要的國外標準參照,DMR、dPMR各有所長,究竟誰才是最合適國情的,只有市場才能給我們答案。
問診對象:廠家
在問診標準里面,我們已經提到了,對講機行業(yè)有自己顯著的特點,并且我們是一個小行業(yè),我們的企業(yè)都是小型企業(yè),我們無法與一些大眾用品企業(yè)相提并論。在對講機行業(yè)大家庭里,除了少數幾家外,絕大部分都不具備自己的研發(fā)能力,這是現實,我們無法無視。
泉州,是目前對講機制造商最為集中的地域,其中具備研發(fā)實力的企業(yè)屈指可數,而且很大一部分的泉州企業(yè),進入對講機行業(yè)的目的,我們都很清楚,立志在對講機或者專網行業(yè)做長遠打算的,應該不多。對于這些企業(yè),我們希望他們在模轉數的時刻,主動靠近,便需要很大的推動力,而這推動力來源于利益。在標準未明,市場未明,利益無從談起的時候,讓這些企業(yè)出力推動數字對講機,難度可想而知,這必然也就影響模轉數的推進速度。
如果數字對講機的競爭,跟模擬一樣激烈,企業(yè)也會更加的忌憚,畢竟要介入數字對講機需要一定的投入,如果沒有足夠的利潤空間,何必勞神傷財的去做沒有把握的事。因此,如何調動企業(yè)的積極性,如何協(xié)調各方利益,是模轉數的關鍵。
問診對象:商家
國內有不少于4千家的對講機代理商、經銷商,數量不少,但絕大部分都是只停留在簡單買賣交易的層面,有自己技術團隊的代理商不足十分之一。所以,模轉數期間,這些沒有技術優(yōu)勢的商家,如何介入數字對講機的銷售,是一個必須正視的問題。數字對講機有很多的優(yōu)勢、功能,這些都是模擬對講機無法比擬的,但這些優(yōu)勢功能對于缺乏技術支持的商家來說,根本毫無用處,因為他們沒有能力幫助用戶去開拓這些功能、提升用戶的感官體驗和使用價值。同時,目前大多數商家所面對的用戶需求,仍然只是簡單的語音,數字機豐富的功能并沒有得到用戶的認可,或者說我們沒有發(fā)掘出用戶深層次的使用需求,使他們仍然停滯和滿足于簡單的語音。而更為關鍵的,相較模擬對講機的白菜價,數字機動輒千元的價格,顯得尤為高不可攀,一邊是平價而實用,一邊是昂貴而豐富,對于多數用戶而言,選擇是一目了然的。這些原因綜合在一起,使得商家對銷售數字對講機并不太感冒,看著利潤不錯,花了一番心思卻賣不出幾臺。
針對這一現象,現在有廠家已經開始著手推廣簡單功能的數字對講機,我們且稱之為“簡版數字機”。簡版數字機一般僅提供簡單的數字語音通話功能,或者再加上一個短信功能。廠家的目的顯而易見,試圖通過簡版數字機進一步降低數字對講機的進入門檻,讓更多用戶能夠從容的購置。但模擬對講機激烈的價格競爭,讓“簡版數字機”仍然顯得曲高和寡,目前在市場上也暫時未發(fā)現規(guī)模效應。
標準未明,廠家參與積極性不高,供商家選擇的數字機品牌少,也制約了市場的進一步發(fā)展。因此這些沒有技術優(yōu)勢的商家,目前仍舊固守自己的一畝三分地,數字機對于他們來說,可有可無,并不做更大期盼和迫切性。
而具有一定技術優(yōu)勢的商家,基本都是目前主流品牌,如摩托羅拉系統(tǒng)、海能達、建伍等的代理商,這些商家?guī)缀跽莆罩鴩鴥人械男袠I(yè)用戶。
隨著摩托羅拉系統(tǒng)等主流品牌近兩年在數字市場的發(fā)力,其商家也自然開始隨之展開終端爭奪。但據我們了解的情況來看,這部分商家的數字產品總體銷售成績并不理想,參與力度也顯得有限,畢竟還得分心面對模擬對講機無時無刻的競爭。
目前來看,無論實力如何,是代理商還是門店經銷商,要使得渠道內全力推廣數字對講機,還有很大的難度。如何調動商家的積極性,需要廠家的智慧和用戶市場的推力,商家都有敏銳的市場嗅覺,什么行,什么不行,什么時候行,心里明白的很。
問診對象:用戶
對講機的用戶可以粗略的分作行業(yè)用戶和商業(yè)用戶。行業(yè)用戶是傳統(tǒng)用戶,他們使用對講機已經有多年,對講機對于他們來說不僅僅是語音通話,指揮調度、數據傳輸都在其列,所以在模轉數啟動之后,我們可以發(fā)現,這一批用戶走在前列,但其更新速度也并未像我們想象的那么快速。據初步統(tǒng)計,截止到2012年底,在國內銷售出去的數字對講機總量也就是在十萬臺左右,這是整個市場用戶的使用量,在666文件發(fā)布兩年多的時候,這個量應該是不能令人滿意的。究其原因,相信商家、廠家很清楚。
除了行業(yè)用戶,對講機更多運用于商用領域,這也是隨著國內經濟發(fā)展而涌現出來的新的用戶群體。隨著這些龐大用戶群體的涌現,對講機近幾年銷售量不斷攀升,但究竟每年有多大的銷售量,各方都沒有一個完整的統(tǒng)計數值,有傳言說國內目前模擬對講機保有量達到了5000萬臺,但更多人對此不置可否。如果按國內近幾年平均的數值來計算,一年600萬臺,5年一個更換期,市場就只有3000萬臺機器。但不管總量的多少,商用用戶都占絕對比例,達到70%左右,這些用戶都是個體公司,不是企事業(yè)單位,這些用戶現階段使用對講機的目的大多只有一個,就是語音通信。而且國內有很大一部分用戶都是沒有在無委會備案的,也就是名義上的非法用戶,相信國內任何一個城市都不敢說他們的合法用戶超過30%,那么如此眾多的對講機非法用戶群體,而又僅僅需要簡單的語音通話,使他們更換數字對講機,除了停止銷售模擬機,通過市場上游來引導,還會不會有更好的辦法呢?看來,很難。
用戶對于數字對講機興趣的缺失,自然成為模轉數過程中最大的難題。我們前面的幾個問診,其實都跟用戶息息相關,畢竟他們才是最終的使用者,標準再好,產品功能再齊全,品牌再多,如果用戶不買賬,一切都是浮云。
數字是趨勢,但模轉數是否真的就像666號文件發(fā)布的時間表一樣,如期完成,通過問診的幾個方面來看,相信大家都有一個自己的答案。不否認對講機的最后是數字,但模擬對講機,在目前國內經濟發(fā)展過程中應該仍能起到自己的作用。很多人說國外的模轉數做的比較好,但美國早期制定的模轉數時間表也因為類似原因延遲了六年,從2005年延遲到2011年,國內是否必須按照666號文件時間走,還是給予企業(yè)和用戶更多的時間,讓我們拭目以待。
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