主頁(yè)（http://www.130131.com）：靠對(duì)講機(jī)撐起整個(gè)淘寶村，長(zhǎng)福村是如何做到的？

在福建省南安市霞美鎮(zhèn)長(zhǎng)福村，經(jīng)常能看到這樣以家庭為單位的淘寶店模式，青年開(kāi)店，負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)等系列工作；妻子統(tǒng)計(jì)訂單，并填寫快遞單；而父母則負(fù)責(zé)打包發(fā)貨。一家?guī)卓凇⑷�代同堂，忙得不亦�?lè)乎。

這幾年，電子商務(wù)給長(zhǎng)福村帶來(lái)了翻天覆地的變化，而這種變化卻又是潛移默化的。與一些依托農(nóng)產(chǎn)品或各類土特產(chǎn)為銷售貨源的淘寶村不同，長(zhǎng)福村千萬(wàn)家淘寶店的貨源都來(lái)自同一家企業(yè)，也就是鎮(zhèn)上一家以生產(chǎn)對(duì)講機(jī)聞名的寶峰電子有限公司。

一家企業(yè)，帶動(dòng)一方產(chǎn)業(yè)。雖然在貨源上面臨著同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)，但通過(guò)合理的規(guī)劃和帶動(dòng)作用，長(zhǎng)福村的淘寶商家們實(shí)現(xiàn)了差異化的良性增長(zhǎng)，并通過(guò)當(dāng)?shù)卣�府、電商協(xié)會(huì)、帶頭企業(yè)的聯(lián)合助推，實(shí)現(xiàn)電商化發(fā)展的穩(wěn)步推進(jìn)。長(zhǎng)福村的淘寶村模式雖有其特殊性，也有其普遍意義供參考。

龍頭企業(yè)線上求索

說(shuō)起長(zhǎng)福村，不得不提到其所在的南安市霞美鎮(zhèn)，作為我國(guó)對(duì)講機(jī)生產(chǎn)的發(fā)源地，擁有“中國(guó)對(duì)講機(jī)之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前在當(dāng)?shù)丶叭珖?guó)由霞美鎮(zhèn)人經(jīng)營(yíng)的對(duì)講機(jī)企業(yè)有100多家。位于長(zhǎng)福村的寶峰電子有限公司就是其中的龍頭企業(yè)，據(jù)公司業(yè)務(wù)主管陳燦華介紹，長(zhǎng)福村90%的對(duì)講機(jī)都來(lái)源于寶峰電子，經(jīng)由電商渠道銷售的業(yè)績(jī)過(guò)億元。

寶峰電子成立于2001年，由最初的一個(gè)只做對(duì)講機(jī)貼片的團(tuán)隊(duì)發(fā)展而成。后期經(jīng)過(guò)了自主生產(chǎn)組裝，到流水化生產(chǎn)的過(guò)程，銷售模式也從最初的自產(chǎn)自銷到分銷模式。與此同時(shí)，也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐膶?duì)講機(jī)產(chǎn)業(yè)。

在采訪中，陳燦華對(duì)《電商參考》記者說(shuō)，由于公司較早就引進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn)，因此降低了人工成本，在價(jià)格上擁有一定的優(yōu)勢(shì)；此外，機(jī)械生產(chǎn)也能保證產(chǎn)品質(zhì)量，所以直到現(xiàn)在寶峰電子每年都會(huì)在生產(chǎn)設(shè)備上投入較大資金。

作為一家設(shè)備生產(chǎn)商，寶峰電子的銷售群體，主要以受眾廣泛的產(chǎn)業(yè)園區(qū)、工廠企業(yè)等民用為主，而非技術(shù)要求高、門檻高的軍用群體�；�于以上策略，其生產(chǎn)的對(duì)講機(jī)可滲透到全國(guó)各地。

在此過(guò)程中，還為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)了一批懂產(chǎn)品，且勇于走出家門，將產(chǎn)品銷售出去的供銷大軍。也正是這批人，在江浙、珠三角等地區(qū)接觸到了興起的電商模式，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將家鄉(xiāng)的商品銷售至全國(guó)各地，如此也不需要年輕人外出務(wù)工了。

另一方面，長(zhǎng)福村雖然是縣域鄉(xiāng)村，但具有一定的區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯。地處福建省泉州市區(qū)西南部與南安交界處，背靠泉州母親河金雞晉水，“泉三”高速公路、福廈高速鐵路沿村邊面而過(guò)。如此便利的交通物流條件，也為其發(fā)展電商奠定了一定基礎(chǔ)。

于是，在2011年，最初外出務(wù)工的那波人，將電商模式帶回了家鄉(xiāng)長(zhǎng)福村。彼時(shí)也恰逢電商紅利期。依托于當(dāng)?shù)氐呢浽磧?yōu)勢(shì)，以及對(duì)產(chǎn)品性能優(yōu)勢(shì)等根深蒂固的了解，他們成為了當(dāng)?shù)仉娚痰念I(lǐng)頭羊。在運(yùn)營(yíng)模式上，有的在獲得寶峰授權(quán)之后，以線上分銷的模式銷售產(chǎn)品；而有的則自創(chuàng)品牌，從當(dāng)?shù)毓�廠采購(gòu)組貨。

無(wú)疑，電商模式的發(fā)展，也提升了寶峰電子及其他周邊工廠的產(chǎn)品銷量，從而進(jìn)一步帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)及剩余勞動(dòng)力的解決。以寶鋒電子為例，年輕有知識(shí)的人可負(fù)責(zé)機(jī)械操作等技術(shù)類工作，年長(zhǎng)的可在生產(chǎn)包裝部就業(yè)。而在家庭內(nèi)部，就如文章開(kāi)頭所描述的“一人開(kāi)網(wǎng)店，全家來(lái)支援。”如今，長(zhǎng)福村已是南安市7個(gè)淘寶村中較具代表之一，而業(yè)界諸多專家學(xué)者在經(jīng)過(guò)實(shí)地考察后亦表示，長(zhǎng)福村模式的形成與當(dāng)?shù)鼐哂袑毞咫娮舆@樣的龍頭企業(yè)，既解決貨源問(wèn)題，又能解決就業(yè)問(wèn)題，有莫大關(guān)聯(lián)。

創(chuàng)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)

然而就在長(zhǎng)福村家家戶戶發(fā)展電商的同時(shí)，也面臨著同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的尷尬。因貨源幾乎全部來(lái)自同一家廠家，一些惡性競(jìng)爭(zhēng)不可避免的產(chǎn)生，而另一方面線上銷售也對(duì)其傳統(tǒng)銷售渠道造成了一定擠壓。

針對(duì)如此困境，寶峰電子從其源頭抓起，并借鑒了業(yè)內(nèi)同行的一些方法，來(lái)避免惡性競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈。其具體做法就是控制價(jià)格秩序，并以區(qū)分產(chǎn)品線的方式，讓分銷商形成差異化銷售。

首先，對(duì)品牌授權(quán)分銷商擬定一個(gè)具有一定利潤(rùn)空間的最低銷售價(jià)格，以保證市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制不紊亂；其次，創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)及研發(fā)，以提供給經(jīng)銷商更多的貨品選擇，從而形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。如在功能上對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行區(qū)分，在外觀設(shè)計(jì)上也提供更多色彩供選擇，如此，讓每個(gè)分銷商都有各自的主攻產(chǎn)品進(jìn)行銷售。

此外，寶峰電子對(duì)線上線下的產(chǎn)品進(jìn)行了區(qū)分。陳燦華介紹，目前公司的產(chǎn)品分類有500多種，基本能做到線上和線下的產(chǎn)品線不重合。

為了提高整體運(yùn)營(yíng)能力，公司對(duì)分銷商采取考核制度，嚴(yán)格把關(guān)分銷團(tuán)隊(duì)的整體能力，以給消費(fèi)者更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。在授權(quán)分銷商之前，公司會(huì)對(duì)分銷商進(jìn)行了解和評(píng)估，考察期團(tuán)隊(duì)是否專業(yè)，以剔除非專業(yè)團(tuán)隊(duì)的存在。另一方面，寶峰電子自身在天貓、京東等電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)旗艦店，作為線上運(yùn)營(yíng)的標(biāo)桿，引導(dǎo)分銷商如何進(jìn)行定價(jià)、服務(wù)等策略。而這幾家旗艦店的作用也以品牌形象推廣而非銷售。

當(dāng)然，除了寶峰電子的分銷商外，長(zhǎng)福村還有多家自創(chuàng)品牌的淘寶店鋪。針對(duì)這部分商家，由于缺少自創(chuàng)品牌的經(jīng)驗(yàn)，且相關(guān)意識(shí)薄弱，因而政府也積極開(kāi)展引導(dǎo)。如幫助商家申請(qǐng)商標(biāo)、注冊(cè)品牌，并開(kāi)展品牌化建設(shè)的相關(guān)培訓(xùn)。南安市電子商務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)黃進(jìn)興表示，協(xié)會(huì)正積極與政府溝通，為這些想做自己品牌和想擁有自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商家提供商標(biāo)申請(qǐng)的“綠色通道”和快捷服務(wù)。

政府引導(dǎo)，搭建電商發(fā)展平臺(tái)

在如此氛圍的帶動(dòng)下，長(zhǎng)福村的電商化日趨顯著，而為了提高這一進(jìn)程，政府和企業(yè)也相互聯(lián)手，為村民提供更優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。比如，改善物流環(huán)境、開(kāi)展電商培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)扶持等項(xiàng)目。

由于長(zhǎng)福村地域較廣，而村中路途并非十分通暢，因此在送貨運(yùn)輸時(shí)會(huì)造成一定的人員或車輛耗損。對(duì)此，寶峰電子于去年在村內(nèi)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)購(gòu)置一棟大樓，專門提供給線上分銷商辦公，同時(shí)設(shè)立分倉(cāng)，實(shí)現(xiàn)銷售與發(fā)貨的快速聯(lián)動(dòng)。

作為村里的領(lǐng)頭羊，寶峰電子也積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮“傳幫帶”作用，鼓勵(lì)優(yōu)秀分銷商分享經(jīng)驗(yàn)給村民。對(duì)此，陳燦華說(shuō)：“只有大家的能力提升了，淘寶村的模式才會(huì)越來(lái)越好，而他們也能帶動(dòng)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。”

另一方面，政府的職能主要體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施的搭建上。前不久，福建省出臺(tái)了一項(xiàng)電商扶持政策，下發(fā)到各縣市，今后每年給南安市撥款1000萬(wàn)元用于電商發(fā)展專項(xiàng)資金。該款項(xiàng)主要用于電商師資引進(jìn)，優(yōu)質(zhì)資源對(duì)接，開(kāi)展電商培訓(xùn)及沙龍等。在此過(guò)程中，南安市電子商務(wù)協(xié)會(huì)將也發(fā)揮號(hào)召作用，召集當(dāng)?shù)氐纳碳疫M(jìn)行需求匯總，和統(tǒng)一培訓(xùn)，以解決當(dāng)?shù)厣碳业男枨蟆?/p>

南安市電子商務(wù)中心負(fù)責(zé)人林禮成表示，今年，市政府將把電子商務(wù)作為重要工作，并從四方面來(lái)推動(dòng)電商發(fā)展。第一，聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)，做好電子商務(wù)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃。第二，與阿里巴巴等大平臺(tái)開(kāi)展線上運(yùn)營(yíng)。第三，做好電商人才培訓(xùn)。第四，培育南安電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)，從項(xiàng)目出發(fā)帶動(dòng)園區(qū)功能升級(jí)，繼而拓展電商園區(qū)規(guī)模。

通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐和運(yùn)作，他發(fā)現(xiàn)在當(dāng)下的電商發(fā)展進(jìn)程中，反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題主要有：培訓(xùn)機(jī)制欠缺，抱團(tuán)作戰(zhàn)意識(shí)不強(qiáng)，低價(jià)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈等。因而，協(xié)會(huì)會(huì)計(jì)劃對(duì)一些有發(fā)展?jié)摿Α⒂姓�合空間的淘寶村做一些資源整合，但也需尊重市場(chǎng)規(guī)律和村民意愿。

在今年及接下去一段時(shí)間內(nèi)，借助南安市政府，當(dāng)?shù)仉娚虆f(xié)會(huì)，以及龍頭企業(yè)的三方協(xié)作，長(zhǎng)福村將通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、資源整合、項(xiàng)目扶持等方式，來(lái)提升全村的電商運(yùn)營(yíng)能力。以期望實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)仉娚坍a(chǎn)業(yè)園的專業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展，并輻射至全市建設(shè)成為市級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)，把電商園區(qū)建設(shè)成為電商人才的聚集和提升中心。