目前的對講機市場已經(jīng)成為眾人追捧的“香餑餑”,而作為國內(nèi)電子產(chǎn)品的主要生產(chǎn)基地——深圳,當(dāng)然不會放過這塊“金礦”。據(jù)筆者不完全統(tǒng)計,在深圳從事對講機生產(chǎn)的企業(yè)（包括外銷企業(yè)）約有四十多家,是全球最多生產(chǎn)企業(yè)基地之一。曾經(jīng)擔(dān)任過深圳市無線電管理委員會辦公室副主任的林仁康先生告訴筆者,深圳的電子產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)始終占有舉足輕重的作用,深圳建立經(jīng)濟特區(qū)初期,國家電子部門將大量資金投向深圳,當(dāng)時的音響、收錄機等電子產(chǎn)品曾經(jīng)一度發(fā)達,這為深圳無線電通信行業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),也為深圳對講機行業(yè)的興起搭建了平臺。

 

直擊用戶：多而廣

        在走訪過程中,經(jīng)銷商向我們透露：深圳對講機除了像其它城市一樣被廣泛的運用于公安、消防、機場、港口等行業(yè)外,小區(qū)、酒店、超市、物業(yè)管理等對講機的覆蓋率在全國也名列前茅。在內(nèi)地城市很少用到對講機的網(wǎng)吧、足浴城等在深圳也有一定的市場,雖然他們每次購買對講機的數(shù)量不是很大,但是購買的單位遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其他城市,累計的人數(shù)和使用量就不是個小數(shù)目。對講機之所以能在深圳如此廣泛的運用主要有兩個方面的原因：首先,深圳的經(jīng)

濟水平是國內(nèi)首屈一指的。一棟棟高樓的建立,形形色色的食館、商場超市的一派繁榮,川流不息的的士。。。。。�？吹竭@一切,也就了解深圳即使沒有政府部門的集中購買,對講機使用量也會高達30萬部的奧秘了。其次,深圳經(jīng)濟騰飛的時候,有線電話的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于深圳經(jīng)濟發(fā)展的速度,在有線電話不能滿足聯(lián)絡(luò)需

求時,經(jīng)濟的發(fā)展迫切需要有對講機這樣的通信工具,因此,對講機被廣泛的運用了,直到如今,這種消費習(xí)慣仍舊保持著。

 

直擊服務(wù)：快而優(yōu)

        社會在前進,經(jīng)濟在發(fā)展,人們的消費觀念也在轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在的消費不再是以前簡單的“名牌”與“非名牌”之間的選擇,人們目前更需要的是物美價廉的東西,除了品牌、實用外,服務(wù)也是他們關(guān)注的焦點。所以,市場中的競爭除了質(zhì)量競爭、價格競爭、品牌競爭外,服務(wù)競爭也占領(lǐng)了市場的重要手段。作為走在全國前列的沿海城市,深圳消費者要求是格外嚴(yán)格,深圳對講機市場也毫不例外。因為深圳本

 

        土企業(yè)眾多,涌現(xiàn)出一股比售后服務(wù)質(zhì)量的浪潮。眾多企業(yè)都知道,抓好售后服務(wù)是獲得客戶資源的重要手段。深圳市諾德實業(yè)有限公司在這方面頗有同感也小有成績,該公司堅持銷售原裝正品的對講機產(chǎn)品,銷售的同時還向客戶傳授如何鑒別建伍對講機的真?zhèn)?企業(yè)已經(jīng)走向了良性循環(huán),在深圳的客戶群體中口碑甚好。

 

         具有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,深圳的大多數(shù)用戶是掌握在他們手中,深圳諾德采取直銷的方式將產(chǎn)品直接提供給客戶,有相對完善的售后服務(wù)體系。深圳的售后服務(wù)相對其他城市方便得多,但也加深了企業(yè)之間的激烈競爭,除了比拼產(chǎn)品品質(zhì)、價格外,售后服務(wù)也是商家的必爭之地。這樣就迫使廠家和經(jīng)銷商必須想方設(shè)法提高自己的售后服務(wù)質(zhì)量,來提高自身的競爭力。因此,深圳對講機的用戶得到了最快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

 

直擊技術(shù)：更新快

        深圳是較早將對講機引進中國的城市,經(jīng)過一反風(fēng)雨程,如今的兩座城市已經(jīng)不能

相提并論這與他們當(dāng)初選擇的發(fā)展思路及城市的發(fā)展步伐有很大的關(guān)系。深圳優(yōu)越的地理位置、快速發(fā)展的市場經(jīng)濟吸引了來自四面八方的高素質(zhì)人才,這些為深圳對講機產(chǎn)品更新?lián)Q代提供了足夠的條件,這些是目前泉州企業(yè)無法比擬的。
 

        在筆者走訪市場中,經(jīng)銷商都說過這樣一句話：哪里有新款對講機圳肯定是最先知道。從眾多企業(yè)的新品發(fā)布會都在深圳舉行這一小小的例子就可以看出,經(jīng)銷商們這樣認(rèn)為,一點也不過分。飛速發(fā)展的城市經(jīng)濟、便捷豐富的市場信息、時尚的消費群體,領(lǐng)先的消費觀念都是促使深圳產(chǎn)品快速更新?lián)Q代的主要因素,深圳的企業(yè)在發(fā)展的過程中能從市場上得到第一手的信息,對自己企業(yè)的發(fā)展重新進行定位和規(guī)劃,避免了走一些不必要的彎路。

 

直擊市場：大而亂

        首先,假冒產(chǎn)品眾多。2004年5月,工商局在華強北電子市場查獲涉嫌購銷假冒摩托羅拉對講機的經(jīng)營戶6戶,并搗毀兩家存放假貨對講機的倉庫,據(jù)統(tǒng)計,該次查獲的假貨按市價計,總共侵犯知識產(chǎn)權(quán)超過5萬元,但這僅僅是冰山一角,仿冒產(chǎn)品在深圳市場的屢禁不止,極大的沖擊著這個市場,讓廠家、商家苦不堪言。優(yōu)越的地理環(huán)境,巨大的市場是促進深圳對講機行業(yè)蓬勃發(fā)展的原因,但同時也是造成假冒產(chǎn)品猖狂的主要因素。四通八達的交通樞紐,使深圳對講機市場的貨源變得異常復(fù)雜,加上品牌眾多致使深圳對講機市場變得異常凌亂�，F(xiàn)在用戶到各大市場去購買的時候,有些經(jīng)銷商會問你要“行貨”還是“水貨”,但作為普通的消費者他們又怎能分辯得出“行貨”的真正含金量呢？

   

        在這次走訪的過程中,很多經(jīng)銷商都呼吁,企業(yè)要加強管理,而市場上更需要更專業(yè)的經(jīng)銷商,他們具有很高的素質(zhì),懂行業(yè)知識,例如：深圳市諾德實業(yè)有限公司走在了同行的前面,他們不僅是販賣對講機的商人,而是技術(shù)員工,只有這樣,深圳市場才會得到規(guī)范,但目前的深圳卻極度缺乏類似的人才,這對深圳對講機行業(yè)究竟是幸還是不幸,結(jié)果明擺在那里。

                        

后記

                        

        在走訪過程中,業(yè)內(nèi)人士和我們談到了深圳對講機市場的未來發(fā)展,他們表示：經(jīng)過多年的發(fā)展,加上人們消費觀念的進一步開放,深圳已成為國內(nèi)運用對講機技術(shù)最成熟的城市之一。目前,該市場呈現(xiàn)群雄逐鹿,狼煙四起的競爭局面,然而市場繁榮背后,也藏著無數(shù)的暗礁,所以經(jīng)銷商與企業(yè)應(yīng)該齊心合力進一步規(guī)范市場。我們可以清楚的看到對講機產(chǎn)品已經(jīng)逐漸向低價化、同質(zhì)化的方向發(fā)展,如果沒有有效地整頓市場,沒有一個良好的市場秩序,產(chǎn)品的利潤空間將急劇壓縮,企業(yè)可能就會面臨生存危機了。所以,對講機市場對深圳企業(yè)來說是機遇與挑戰(zhàn)并存,前路任重而道遠(yuǎn),我們也希望深圳對講機企業(yè)能在市場中一帆風(fēng)順。