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近日，北京紫火無限辦公用品有限公司與海能達通信股份有限公司（Hytera）（原：深圳好易通科技有限公司（HYT))合作，正式簽約成為海能達通信股份有限公司包括TC-580、TC-780在內(nèi)的全系列常規(guī)手持對講機產(chǎn)品的北京區(qū)總代理，全國總經(jīng)銷。負責(zé)好易通對講機的全系列產(chǎn)品在中國地區(qū)的推廣、銷售以及客戶服務(wù)等工作。

    海能達通信股份有限公司（Hytera）是一家專注于專業(yè)通信設(shè)備研究、開發(fā)、制造及銷售的高科技企業(yè)，十幾年來持續(xù)保持國內(nèi)研產(chǎn)銷第一的領(lǐng)先地位，也是全球?qū)�業(yè)無線通訊領(lǐng)域前五強的企業(yè)之一。目前，Hytera是亞洲唯一掌握三大數(shù)字核心技術(shù)的廠家，以居于行業(yè)領(lǐng)先地位的技術(shù)實力、研產(chǎn)銷一體化及規(guī)�；瘍�(yōu)勢保持著高速增長。

       Hytera始終專注于專業(yè)無線通訊終端和系統(tǒng)工程的研發(fā)、制造和銷售，基于客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，擁有自主開發(fā)的三大產(chǎn)品群：常規(guī)手持終端產(chǎn)品群、MPT集群通信系統(tǒng)與終端產(chǎn)品群以及數(shù)字集群通信系統(tǒng)與終端產(chǎn)品群，為專業(yè)與商業(yè)客戶提供豐富的專業(yè)通信解決方案，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于政府機構(gòu)、公共安全（警察部門、軍隊、消防搶險、物業(yè)管理、醫(yī)療、救援、森林防火、司法）、交通運輸（鐵路、港口、機場、地鐵、軌道交通、客運、物流倉儲）、高端商業(yè)及企業(yè)（燃氣、水利、電力、城管、物流倉儲、煤炭、石油石化、建筑等）、中小型商業(yè)及個人用戶（測繪、酒店餐飲、超市商場、物業(yè)管理、戶外旅游等）。

       十幾年來，Hytera一直保持全國銷量第一，在國內(nèi)警用集群系統(tǒng)已經(jīng)擁有65%以上的市場份額；在海外市場保持持續(xù)增長。產(chǎn)品及解決方案已服務(wù)全球80多個國家和地區(qū)，廣泛應(yīng)用于聯(lián)合國、美國郵政總局、意大利警察、俄羅斯警察、斯里蘭卡空軍和伊拉克警察等眾多國家的安全部門。Hytera先后在英國、美國、俄羅斯、印尼、印度、香港等國家和地區(qū)設(shè)立分公司和服務(wù)機構(gòu)，開展本土化的精耕細作，更好的實現(xiàn)隨需而通的客戶服務(wù)。

       隨著數(shù)字產(chǎn)品的推出，Hytera將實現(xiàn)從地面專業(yè)無線通訊到海陸空三位一體無縫專業(yè)通信的升級，成為全面的系統(tǒng)集成及解決方案提供商，并朝著全球行業(yè)前三的目標(biāo)不斷前進，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長，并在全球?qū)�業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮越來越重要的作用。

好易通對講機在中國市場擁有完善的銷售網(wǎng)絡(luò)以及配套產(chǎn)品資源，依托網(wǎng)絡(luò)和客服熱線，用戶在全國任何地方的任何意向，北京紫火無限辦公用品有限公司都能提供迅速快捷的售前咨詢及售后保障服務(wù)。

服務(wù)及時響應(yīng)

           Hytera承諾24小時內(nèi)及時響應(yīng)客戶的服務(wù)需求；72小時內(nèi)給出客戶投訴問題的解決方案。

Hytera產(chǎn)品終身服務(wù)

             Hytera產(chǎn)品實行設(shè)計壽命終身服務(wù)制；免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)，保修期內(nèi)出現(xiàn)的非人為故障免費維修；保修期外及人為故障維修僅收取相應(yīng)的工時費及備件費。

終端產(chǎn)品維修周期承諾

     產(chǎn)品維修周期承諾：自收到故障機起，手持終端產(chǎn)品3個工作日內(nèi)完成修復(fù)，車載及系統(tǒng)部件5個工作日內(nèi)完成修復(fù)（非Hytera自研系統(tǒng)部件在10個工作日內(nèi)修復(fù)）。注：往返運輸時間、因客戶原因延誤不計在內(nèi)。

系統(tǒng)產(chǎn)品維修承諾

   系統(tǒng)產(chǎn)品的售后服務(wù)包括工程建設(shè)、日常維護、故障維修、擴容、改造、搬遷、現(xiàn)場值守等。系統(tǒng)產(chǎn)品需要服務(wù)工程師赴現(xiàn)場處理的，我公司保證用戶所在城市有分支機構(gòu)的24小時內(nèi)、無分支機構(gòu)的48小時內(nèi)到達；