主頁（http://www.130131.com）：市場上的對講機才100呢?為什么有的人報最低好幾百呢

或許大家都有網(wǎng)上咨詢對講機價格的時候,有的客戶會對我們說,我們問到的只要一百來塊錢的對講機,為什么你們賣這么貴呢,其實不然,我們賣的不是同樣的東西,而且還有其他的服務項目費用也加上了.才會使得價格不同.

   案例:有一天銷售員接到一個詢價電話,對方問了句:你們家XXX對講機多少錢啊?銷售員說:400塊,對方馬上傳來很差異的聲音:那我在XXX上看到的才要100多呢,為什么你們家的就賣這么貴呢?  然后就將電話掛斷了.

   案例分析:這位顧客肯定是在網(wǎng)上看了不少產(chǎn)品報價了,然后也經(jīng)過了對比,當問到這家公司的時候價格相差很大的時候,固然會有很大的反映. 光憑這一點,他們就足以將你們"拋棄"   這也是挺讓人頭疼的.

  案例解析:首先顧客的價格是第一,但是銷售員做的也不是很到位,應該及時的向客戶說明白,為什么他們這里要這么貴,有什么其他的優(yōu)勢在里面,這樣客戶才能接受你的說法,如果說法都不能接受,更何況價格呢,所以銷售員這時候應該把我們的服務,我們的產(chǎn)品保證,質(zhì)量都說的清楚點,哪怕約客戶見面談,或者其他方式也可以,但是,千萬不能冷了他們,也不能用言語去激怒他們,而是要讓他們知道為什么你們的價格比別人的高,這樣才能成交更多的單子,達到更好的效果.

   案例總結(jié):首先做到/無微不至,不動聲色,心平氣和的交流,若遇到強勢的客戶你如果再強硬的話,只會火上澆油,適得其反.

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