主頁(yè)(http://www.130131.com):市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo) 對(duì)講機(jī)大用戶(hù)的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)是一個(gè)商機(jī)
在對(duì)講機(jī)的用戶(hù)中,特別是一些政府機(jī)關(guān)、大的工礦企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、社會(huì)團(tuán)體中的對(duì)講機(jī)的使用量較大,數(shù)量往往達(dá)到數(shù)百部以上。怎樣保證這些對(duì)講機(jī)及其附件長(zhǎng)期處于良好的工作狀態(tài),即使出現(xiàn)故障也能很快修復(fù),不耽誤使用,這些大用戶(hù)都需要有一套得力的維護(hù)保養(yǎng)措施來(lái)保證對(duì)講機(jī)設(shè)備的正常工作。對(duì)這些用戶(hù)來(lái)講,建立一套自己的維修、保養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍是不現(xiàn)實(shí)的。除少數(shù)單位有能力有條件外,絕大多數(shù)用戶(hù)是做不到的。而依靠設(shè)備供應(yīng)商來(lái)完成這項(xiàng)長(zhǎng)期的服務(wù)工作,則將受制于供應(yīng)商的服務(wù)能力、服務(wù)信譽(yù)及服務(wù)質(zhì)量。特別是在過(guò)了保修期以后,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的并不多,為此,不少用戶(hù)對(duì)對(duì)講機(jī)維修服務(wù)也頗有微詞。將對(duì)講機(jī)的維修及日常的維護(hù)保養(yǎng)工作委托給一些具有較強(qiáng)維修、服務(wù)能力和有良好服務(wù)品牌的公司去完成,按設(shè)備的型號(hào)、種類(lèi)、數(shù)量、使用年限、設(shè)備狀態(tài)來(lái)簽訂維護(hù)保養(yǎng)合同,交納服務(wù)費(fèi)用,對(duì)用戶(hù)來(lái)講不失為一個(gè)好辦法,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講也不失為一個(gè)商機(jī)。這就象一個(gè)單位有數(shù)十臺(tái)計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備,總包給一個(gè)計(jì)算機(jī)維修服務(wù)公司去維護(hù)保養(yǎng),出問(wèn)題由專(zhuān)業(yè)人員去管理一樣。這個(gè)辦法其實(shí)已在一些地方采用了,一些對(duì)講機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商也抓住了商機(jī),大打服務(wù)品牌,在為用戶(hù)提供這樣服務(wù)的同時(shí)也將原不是自己的用戶(hù)拉了過(guò)來(lái)。為今后在增添設(shè)備,購(gòu)買(mǎi)配套易耗件,如:電池塊、耳機(jī)、天線(xiàn)等時(shí)獲得了銷(xiāo)售商機(jī),使之最終成為自己的客戶(hù)。這種將服務(wù)帶動(dòng)銷(xiāo)售,大打服務(wù)品牌的做法,還是很有效益的。 (中國(guó)集群通信網(wǎng) | 責(zé)任編輯:陳曉亮) |



